《工作分析实务手册》复习练习题

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1、《工作分析实务手册》复习练习题一、重要概念：1.工作分析及涉及的工作2.工作描述3.工作规范4.职务说明书5.工作分析的目的、意义6.工作评估7.绩效管理8.薪酬因素9.职务10.职系11.职级12.工作扩大化13.工作丰富化14.工作轮换15.基准职位16.职业17.职位分类18.岗位类别二、判断题：1.在当前老板与雇员、雇工之间的关系是企业生产关系的主体，在这种前提下通过工作分析确定工作规范不可能减少老板与雇员、雇工之间的冲突，因为他们的利益是对立的（）。2.CODAP即综合职位分析方法，是通过编制任务清单对工

2、作的功能程度进行分类的结构化方法，它是雷蒙德克里斯托为美国空军开发的一种标准化工作分析方法（）。3.职位分析问卷（PAQ）是以工作为导向来描述工作的方法，它明确的是一名员工实际要做的工作，而不是他的责任，主要用来分析工作、工人和组织之间的相互关系（）。4.工作规范是职务说明书的进一步细化、具体化、形象化和可操作化（）。5.所谓绩效既是一种工作结果，也是一种工作行为，是行为与结果的统一（）。6.对于那些较为基础性的职位，目标则是经常随时间而变化的（）。7.在常用的薪酬因素中工作困难性、工作压力、工作量是与职责有关的因

3、素（）。8.工作说明书和更加详细的工作规范是工作分析的产物，是通过工作分析确定的人力资源管理系统的基石（）。9.工作规范比工作描述提出了更为详细的知识、能力要求，并且指出了知识、能力的具体应用范畴，在员工招聘与选拔中比工作描述和职务说明书更加有用（）。10.绩效计划即上级主管与员工一起确立绩效目标，发展目标和行动计划，若主管发觉员工能力欠缺，那么培训需求通常在此时产生并得到确认（）。11.绩效管理的对象是组织整体、个人或团队的工作业绩，它通常表为产出，可以从数量、质量、成本、时限、满意度5个方面进行评估（）。12.

4、工作分析是在组织与组织中的工作岗位已经存在，工作岗位上已经有任职者在承担一定的工作的基础上对工作进行分析的过程，工作分析的基本前提是组织图和岗位设置（）。13.以人为本的管理要真正落实到工作岗位、工作任务、工作要求上来，所以工作分析不仅是人力资源管理的核心，也是人本管理的基础（）。14.每一个工作职务的内容都是不断变化的，这称为工作的转换特征（）。15.职务是任职者为实现一定组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作任务（）。16.在工作中所涉及或应用的知识是与工作相关的无形内容（）。17.一项职责，例“企业资

5、不低债、导致破产”如果设有人负主要责任或者有两个人：党委书记、总经理（或两人以上）要共同承担主要责任，这就叫岗位关系不协调（）。18.职位分析问卷（PAQ）是1972年美国普渡大学麦考密克提出的一种适用性很强的数量化工作分析方法，它完全可以为工作描述和工作再设计提供依据（）。19.职能工作分析法（FJA）是美国培训与职业服务中心的研究成果。认为工作必须和数据、人及事联系起来，与事相关，人们所付出的是智力资源，与数据资料相关，人们付出的是体力资源，与人相关，人们付出的是人际关系资源（）。20.人员指导尺度是FJA系统

6、的分析要素之一，一般而言，管理人员的任务是例行的、确定的，而执行人员在执行过程中往往会碰到变化因素的干扰，所以执行人员的任务自由度更大，不确定性更高（）。21.管理职位描述法（MPDQ）将197个问题归纳为13类工作因素：重要财务责任指的是检查与控制公司的财务、人力及其他资源，用财务角度来看后者也属财务资源（）。22.从工作分析的目的与调查项目的关系来看，工作复杂性是完成工作描述必须调查的项目（）。23.所谓关键事件是指使工作成功或失败的行为特征或事件，关键事件法属于工作分析方法中的行为定向法（）。24.当组织的有

7、效运行受到阻碍，发生了组织变革或者在组织中引入了新流程或新技术，人力资源管理的各项工作缺乏依据或者基础性的信息时，则表明该组织非常需要进行工作分析（）。三、不定项选择题：1.进行工作分析主要是为了给开展人力资源管理提供以下（）几个方面的信息。A.对工作岗位任职者的要求B.与工作相关的事物C.工作描述D.工作组E.工具、机器、仪器和工作辅助设备F.报酬因素G.工作标准H.工作规范2.工作分析的内容包括（）。A.工作投入分析B.工作产出分析C.工作职责与任务分析D.工作流程与过程分析E.工作任务完整性、合理性分析F.工

8、作关系分析G.工作权限分析H.工作环境条件分析3.工作评估是绩效管理的核心内容，工作评估的方法有（）。A.职位排序法B.AHP层次分析加权法C.职位分类法D.因素比较法E.行为法F.基准类比法G.要素计点法H.专家调查法4.工作分析的流程包括（）等若干阶段。A.策划阶段B.应用修订阶段C.动员阶段D.实施阶段E.结果形成阶段F.信息分析、整理阶段G.进度检查