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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划客服投诉报告,英文 英语投诉信范文 Directions:Youfoundsomethingwrongwiththetelephonebillyouhavereceivedfromthelocalpostoffice.Youmadeacalltoinquireaboutthis;howeverthepersonwhoansweredthecallwasveryrude.Writealetterofcomplainttothemanagerofthep
2、ostoffice,explainingthesituationandgivingyoursuggestionsforimprovement.Yourlettershouldbenolessthan100words.Youdonotneedtowritetheaddress.Don’tsignyourownnameattheendoftheletter,useDonnainstead.英文投诉信模板 Dear______, ①Iam______.②IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaint
3、about. ③Thereasonformydissatisfactionis______.④Inthefirstplace,______.⑤Inaddition,______.⑥Underthesecircumstances,Ifindit______to______. ⑦Iappreciateitverymuchifyoucould______,preferably目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制
4、定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ______,andIwouldliketohavethismattersettledby______.⑧ThankyouforyourconsiderationandIwillbelookingforwardtoyourreply. Yourssincerely, LiMing 范文 DearSir Iamwritingtoletyouknowthedeplorableattitudeofoneofyourstaffmember.Ireceivedmytelephonebillfortheprevious
5、monthfromyouandthoughtthereweresomeerrorsincalculation:Ihadbeenoverchargedfortwooverseascalls. However,whenIcalledyourComplaintsDepartment,thegirlwhoansweredmyphonewasveryrude.Foronethingsheinterruptedmecontinually,foranothersheevensaidthatthefaultwasmyown.Needlesstosay,suchawayofdea
6、lingwithcustomersisunacceptable.目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 Iwouldliketosuggestthatthegirlinquestionshouldbedisciplined,andinstructedontheproperwaytodealwithclients.AndIhopeshecanmakeformalapo
7、logytome. Anearlyresponsewillbeappreciated. Sincerelyyours, DELL 译文 先生: 我写这封信是为了让你知道你们一个员工的服务态度。我收到你们上个月的话费单后发现有些计算错误,我觉得我被多收了两个国际长途费用。 但当我打电话询问客服部门时,接电话的女孩态度非常粗鲁。一方面她总是打断我的话,另一方面她甚至说错误在我。这样对待客户的态度实在让人难以接受。 我建议对这个女孩进行惩罚,另外告诉该如何对待客户。我希望她能向我正式道歉。 请早日回复。 真挚的:DELL 范文之二目的-通过该培训员
8、工可对保安
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