企业竞争深层是博弈管理

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1、企业竞争深层是博弈管理99/06/01中经网北京讯竞争力是自下而上的基本条件公司间的竞争是同行业中的争先行为,不争先就会落后,落后就会被动。我在研究跨国公司行为时发现,许多情况下,公司的生存、生长不唯取决于它自身每年上一个台阶,更重要的是取决于相互间的竞争,取决于相对态势,取决于相对力量。我国国有企业有其辉煌的时期,但在市场竞争环境中,却困难重重。现在,把国有企业的症象罗列了一大堆,但主要的是没有竞争力。国有企业的困境,除自身问题以外,还受到非国有企业的强有力的竞争,市场份额逐年减少。当然,更为可怕的是国有企业的潜在的竞争力也在一步一步地弱化,比较明显的症

2、象是原有的科技力量在流失、在老化,而新毕业的大学生又不愿到国有企业去。这种情况下,如果没有政府的扶持,国有企业将难以为继。但是也会有另外一种情况:政府扶持,国有企业等、靠、要的机制自然产生;政府不扶持,国有企业反而会站起来,独立经营的机制也会自然产生。现在就是要创造让国有企业站起来独立经营的机制。优胜劣汰,在“相对力量”中死去一批企业,生存一批企业,这很正常。至于哪些企业生存下来,这就要靠竞争了。所以市场经济中,增强竞争力是生存的基本条件。竞争是“要素组合”的竞争我国企业面对的重大挑战之一是国际化。人们都说国际竞争是人才、科技、资金的管理,这是有道理的,但

3、这不是根本。人才、科技、资金等,这都是要素。国际竞争有要素竞争,但更重要的是“要素组合”的竞争。有人说中国的食文化是全世界闻名的,但在世界快餐竞争中,却处于劣势地位。为什么麦当劳、肯德基在中国有强劲的竞争力?为什么中国没有自己的、具有国际竞争力的快餐名牌?当然,这里可讲的理由很多,如国情、起步晚、经营理念、资金等方面的限制。但较为重要的是中餐难以做到标准化和产业化,难以做到“只有一个风味”。八大菜系,个个都像艺术品,需要名厨来“雕琢”,要形成产业化就极其困难。我认为关键的问题并不在于菜系本身的技术约束,因为没有技术约束的产品是没有的。关键的问题在于能否形成

4、一种环境,在这种环境中,由竞争机制推出各种名牌产品,由政府、企业家、经营者去进行要素组合。名菜菜系难以标准化、产业化,除此而外,我国还有数不清的食品种类或特色食品,难道都不适合标准化和产业化吗?我就不信。如果长期形成一个有利于名牌产品生存生长的竞争机制,中国的世界品牌不会为期很远。我国国有企业参与国际竞争的要素并不算差,差的是“要素组合”。应该说国有企业有人才、科技、资金等方面的问题,但根本的问题是“要素组合”问题。“要素组合”问题不解决,纵有优秀的人才,先进的科技,充裕的资金也无济于事。“要素组合”的基础在于机制要素靠什么组合?靠机制,靠连结各要素充分发

5、挥作用的运行机制。这个机制包括理念、规则和动力。麦当劳的理念是快餐服务、顾客至上,其目标是百分之百的顾客满意、提高市场占有率、取得合理的利润,为此制定一系列相应的规章制度。在规则的指导下,有序地、持续地满足顾客要求,获得利润,求得企业和员工的发展。如果这套规则能指引企业从成功走向成功,这套规则就变成人们自觉的行为规范,逐渐成为运行机制。如果这套规则不能使企业持久发展,不能使企业从成功走向成功,它就不能被延续下来。很多情况下葬送企业的不是要素,而是组合要素的这套机制。谁来改变形成机制的这套规则呢?是制定规则的决策者。国有企业规则的制定者是政府,要改变国有企业

6、要素组合的机制,还是要从政府做起。从这个角度看,国有企业的改革,根本上是政府的改革,是政府对机制的改革。如果把国有企业作为一个单元,作为国民经济的要素,那么政府就是这些要素的组合者。用什么政策和规则去运作国有企业,这就要看政府的“要素组合”能力了。拿汽车工业来看,60年代初,和韩国相比,我国处于先进的地位。30年过去,我国的汽车工业大致相当于韩国的一个汽车公司。这里的问题,不是我国的汽车企业要素落后,而是政府的组合能力水平不高,一直到现在还在探索用什么样的机制去组合的问题。我国的国有企业的问题既是现实问题,又是历史问题,既有政府管理问题,也有企业管理问题,

7、交叉在一起,形成了目前的状况。国有企业没有搞好,和厂长的要素组合能力有关。但是,国有企业搞不好,是不是厂长不合格,这需要分开来看。一是确有厂长不合格的,平庸无能、贪污腐化,二是确有厂长合格的,但力不从心。个别国有企业亏损,主要的可能是厂长不合格。但国有企业大面积亏损,就不是大多数厂长不合格的问题,而是国有企业的管理机制问题了。如果我国的厂长不合格,我们去聘请世界上最优秀的企业管理者到我国来管理国有企业,能管得好吗?我看照样管不好。这是不是可以说世界上没有合格的管理者了,恐怕不能这样讲。再者,有些国有企业的厂长、经理到了非国有企业,却干得有声有色,有成就,到

8、了那儿,他(她)们却合格了。我认为,大面积的国有企业问题,是机制问

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