商誉商标诚信与金融服务的研究

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1、商誉、商标、诚信对金融服务的研究引言在这经济飞速增长，信息爆炸，但金融危机又时常来袭的年代中，金融服务不断的遭受着一轮又一轮的考验。虽然对于近期的金融危机，政府已经采取了相当对的措施来降低对经济的影响，但是对于大众来说，在信息相当不对称的环境中，一家企业的外包装——商誉，它的影响显得更是重要。不仅仅是金融服务能给客户带来的多元服务，更主要的是在当前的形式下，尤其是在中国，诚信试的服务显得尤其重要。信用作为社会经济发展的必然产物，也是现代经济社会中不可或缺的一个环节。它维系了人与人、企业之间的信用关系，也是我们所在的社会经

2、济秩序中的重要保障。而对于当今的商誉，却受着严重的挑战，并且在多数的企业高管已经有了深刻的认知。当今的信用就像是一块隐形的令牌，它的作用是大家心知肚明的。但在对于一些企业的一些部门特别是金融服务部门，多数高管已经意识到他们与消费者、股东、监管机构以及纳税人之间的社会契约已经受到了威胁。并且这样的想法已经影响到了更多的企业。商誉、商标、诚信三者的联系商誉是指能在未来期间为企业经营带来超额利润的潜在经济价值，或一家企业预期的获利能力超过可辨认资产正常获利能力（如社会平均投资回报率）的资本化价值。商誉一个企业整体价值的重要一部

3、分。当企业合并时，它可作为购买企业投资成本超过被合并企业净资产公允价值的差额。商誉可作在经济活动中，为企业中的人、财、物等因素作为调节剂，从而形成一种“最佳状态”的客观存在。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。商标作为一个企业的外在标志，广义上它区分了不同的企业，也保护了所在的企业。商标在一定意义上阻止了不正当竞争。在狭义上来说，它是一个企业的精神图腾，带动企业的企业文化，带给企业及员工积极向上的进取精神。诚信作为一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”

4、，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。在社会生活中，商人在签订合约时，都会期望对方信守合约。诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段，是市场经济的灵魂，是企业家的一张真正的「金质名片」。诚信对一个企业来说不仅仅说是内在的软实力，更是与其他企业竞争的法宝。商誉、商标、诚信三者之间虽然是独立的三个个体，词性在不同语境之中也有着不一样的涵义。但是三者对于一个企业，亦或是对这个金融服务界来说是具有着举足轻重的作用。商誉作为一个企业的无形资产，与企业的整体性有关，不能单独存在，更不能与企业的其他的有形资产和无形资产分离，不能单独出售

5、。故商誉评估结果也应一并汇入企业整体评估结果中去，形成企业整体资产总额中的一个部分。而对于商誉的评估，有着重大的意义。它可以正确评价企业的经营成果，反映了经营者的业绩大小，有利于企业资产投资者、股东加强对企业资产的经营管理，有利于维护产权交易双方及企业经营者的合法权益，有利于企业遵循诚实劳动、遵守信用的原则，尤其是对企业经营者提高管理素质、增强经营效果有着鞭策的作用。商誉、商标、诚信三者之间的联系无论是在理论上的或是在实际生活中，都是相当密切，洗洗相关的。而三者关系的最好例子就是04年的格力企业的“格力”商标纠纷。对于“

6、格力”商标的拥有权虽然是格力企业的，但是就对于此商标的使用权来说确实模糊的。究其本质，格力商标和商誉分立的主要原因是格力集团和格力电器对上市公司资产控制意图的分立导致的。商誉是一个企业的资产内涵，其存在若干外在表现形式，如商号、商标、商业秘密、域名、企业家声誉、特许经营权、企业文化等。许多情况下，商标与商誉是合一的：首先，商标是商誉的基础和重要组成部分；其次，商誉的价值在很大程度上要靠商标来体现。金融服务的类型及说明金融服务业即从事金融服务业务的行业。我国金融服务业目前包括（不含香港、澳门特别行政区和台湾省）四个分支：银

7、行，证券，信托，保险。金融、保险业包括：中央银行、商业银行、其他银行、信用合作社、信托投资业、证券经纪与交易业、其他非银行金融业和保险业等。金融机构是指从事金融服务业有关的金融中介机构，为金融体系的一部分，金融服务业包括银行、证券、保险、信托、基金等行业，与此相应，金融中介机构也包括银行、证券公司、保险公司、信托投资公司和基金管理公司等。金融服务业主要提供金融的存贷、社会资金收缩、扩放，金融领域消费的管理和设计，对金融产品设计，对消费支付方式提供和创新，金融服务业成为现代社会不可缺少的重要服务手段。商誉、商标、诚信三者对

8、金融服务的影响及案例说明作为商业银行来说，提高各行效益的因素不仅仅是从各行的现金资产业务种类、贷款种类、管理政策等一些中间业务，更直接，更主要吸引客户的就是银行的信誉。人们对银行的关注度已经超出了传统意义上的业务上面的关注。特别是在金融危机以后，人们对于金融系统发出了严重的质疑，并且很多人也将这次的危机称为信用危机。