欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:30099668
大小:19.84 KB
页数:7页
时间:2018-12-26
《员工满意度提升计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划员工满意度提升计划 XX年员工满意度提高改善计划 为提高本年度员工满意度,根据公司现状,特制定如下改善计划: 1、工资调整 由于目前本市物价一直在涨,随着本市上年度职工平均工资即将出布,本市最低工资标准也一定会提高。公司在积极响应政策的同时,将加快制订本年度员工工资调整方案,以提高员工收入。 2、绩效考核 今年,针对员工工作绩效,将对现有绩效考评制度进行修订。旨在运用更科学的考核标准和方法,对员工的绩效进行考评。具体,对
2、各部门员工的实际工作进行定性考核和定量测定,并做到真实具体。建立由单位领导、管理人员和员工代表组成的考核小组,对每个员工进行客观公正的评判打分,并进行公开。还要建立绩效考核监督机制。并使绩效考核成为员工内部竟聘、评优及人员调整、工资调整等的主要依据。 3、员工沟通目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 我公司现有的沟通形式主要是召开一年两次的
3、职工代表大会。如果有条件和机会,公司可以针对客户订单,生产形势,制度修订等情况召开专题会议,让员工更多地参与到这些环节中来,通过多种渠道将企业发展的难点、职工关心的热点等一一向员工公开,让员工对此发表意见和建议,通过协商对话、双向交流,使相互之间、上下之间架起理解和信任的桥梁。 4、员工意见反馈 今年要建立一个书面的、正式的员工意见反馈机制,并且纳入公司的规章制度中,明确进行意见反馈是一个正常的工作内容。不能让员工意见反馈箱只是放在那里,形同虚设。 5、进行书面工作评价 很多公司都有对员工的工作考评,在工作考评后不仅要有及时的考评沟通
4、,还要有书面的工作评价。工作评价可以每半年进行一次,在工作评价中要诚恳地对员工的优缺点进行分析和总结。在员工拿到自己的工作评价时,对自身的情况会有一个客观的了解,并且会感觉到公司在时时刻刻的关心着自己的成长。 XXX公司员工满意度提高方案 为进一步提高员工对公司的满意及认可,促进员工个人成长,提高员工综合素质,推动公司生产运行发展,结合集团XX年度工作部署及公司XX年工会工作计划,经研究制定以下方案: 一、创造追求进步的企业氛围目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这
5、个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1.改进并落实各项制度,针对员工满意度调查中暴露的问题,公司管理层相应地改进和完善制度。例如,员工抱怨工作乏趣,没有个人成长机会,企业可以在以后的工作中加强对员工的技能培养,建立健全晋升、培训、轮岗制度。 2.建立销售激励机制。为更好地激励公司销售人员以刺激公司业绩增长,可以采取同时关注销售结果指标和销售行为指标的激励政策,并配套相应的考核办法,在关注业绩增长的同时,要关注达成这些增长的内在关键因素,比如销售人
6、员对市场的预测、客户需求意见等信息的收集,与客户关系的维护等作为达成销售目标的关键行为。 3.组织优秀员工赴兄弟单位参观学习交流,通过与兄弟单位之间的学习交流,达到取长补短、共同进步、共同提高的目的。 二、创造自由开放企业氛围。 1.公司工会要切实履行好维护职能,维护员工民主权益。工会组织要发挥桥梁和纽带作用,发挥工会职能,组织 员工积极参与到企业的民主管理,为企业的发展献计献策。 2.给予员工足够的信任与授权,让他们自主地完成工作任务,放开手脚,尽情地把工作才能发挥出来,但该员工在工作当中出现问题,工作受到影响时,给予员工建设性意
7、见,支持和鼓励,并进行双向讨论。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3.适当给予优秀的员工工作调换的机会,让员工到本质以外的部门和工作岗位上任职,这种任职可以是暂时的,但是可以保证员工有更多的发展机会,对共走保有新鲜感。 4.建立一个开放的沟通系统,以促进员工之间的关系,增强员工的参与意识,促进上下级之间的意见交流,促进工作任务更有效地传
8、达。具体可以实施“门户开放”政策,例如随时欢迎职工进入办公室反映情况,对于职工的来访及心声妥善处理,每年至少举行一次生动活泼的“自由讨论”,通过努力使公司更像一个大
此文档下载收益归作者所有