国美蓄水池计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划国美蓄水池计划　　实习总结　　一实习单位介绍　　永乐电器销售有限公司创建于1996年，前身为上海永乐家用电器有限公司，是一家净资产达数十亿元的股份制大型家电连锁零售企业，年销售额超过150亿元。产品类别囊括了日常生活电器的方方面面，种类逼近5万种。永乐的连锁经营区域辐射上海、江苏、浙江、广东、深圳、福建、河南、四川、陕西等地，是国内家电连锁业的领导企业之一。　　永乐(中国)电器销售有限公司以其独特的"珍视消费、尊重权益"经营

2、理念赢得了广大消费者的热爱，保持了年年递增的发展业绩，并荣获包括"中国商业名牌"、"消费者放心企业"等在内的多项殊荣，入选XX、XX中国企业500强。永乐(中国)电器销售有限公司于XX年底成功引入美国摩根士丹利战略投资，公司跻身中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。并于XX年10月在香港主板实现成功上市，成为在香港上市的国内家电零售合资企业。　　XX年7月25日，国美电器以亿港元收购永乐电器。　　二岗位介绍目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。

3、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　“蓄水池工程”是以培养、储备优秀管理人员的一项长期的人才培养计划，具有针对性、全面性的培训计划，是上海永乐分部重点工作项之一。大学生进入上海永乐将从基层做起，从小事做起，从细节做起，历练自己各方面的综合能力，我们将为大学生量身定制职业　　发展规划，结合每一个人的实际情况，力争将大学生快速培养成为企业优秀的管理人才，为国美电器带来更多辉煌。　　我的岗位是数码科储备干事，属于“蓄水池工程”的一部分。数码科有三大类，分别是照相

4、机，摄像机，数码黑小，品类繁多。　　三实习工作内容及流程　　1前半段实习学习环境　　我实习的前半段是在宝山店，我的主要工作内容就是学习永乐企业文化，商场环境和金力系统。　　A永乐的企业文化　　永乐电器有限公司是一家追求卓越、讲究诚信的连锁企业，从创立之初就以独特的视角解读出整个行业发展、企业腾飞的第一要义就是责任与诚信。所以秉承诚信、高效、专业、创新的企业精神立志以优良服务回报社会、造福百姓！　　我们的社会使命：我们坚持专业的服务，倡导行业的诚信，维护客户的权益。　　企业愿景：成为老百姓最喜爱和最信赖的连锁企业。　　企业价值观：追求卓

5、越，阳光规范，专业效率，热情诚信。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1）不断挑战自我，力求完美，事业与生活始终追求卓越；　　2）倡导并坚持公平交易、阳光操作、规范流程；　　3）专业水平和工作效率是我们对自身不懈的要求；　　4）对待所有客户，我们都将以家人的热情和高度的诚信提供服务。经营理念：：真诚服务，始终如一。　　经营方针：员工

6、的服务让客户满意，客户的反馈让员工满意。团队精神：团结、拼搏、勤奋、敬业。　　公司重视人才,重用人才，强调团队精神，提倡开拓进取、务实创新精神。　　B商场环境　　永乐在上海总共有79家门店，但是所有的门店布局几乎是一样的，包括商场的条幅，卫生，员工着装，商品陈列等。商场的条幅每隔一段时间都要更换，总部会下达指示到每个门店，门店的美工会通知每个柜族进行更换。对于员工永乐要求男生不得留长发胡须，女生扎头发，淡妆，统一穿白色鞋子，男色牛仔裤，工作服。所有的员工必须对公司对自己负责保守商业秘密。　　C金力系统目的-通过该培训员工可对保安行业有

7、初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　金力系统维持着整个永乐的远转，它把每个永乐门店信息都窜在一起，这也是我学习的重点。品牌促销员以上级别的员工都会在金力系统里面有唯一的账号，不同的职位在系统中的权限也会不同。　　金力系统主要包括POS管理，库存管理，基础信息三大功能。在POS管理中又有开票管理，延保管理，单据查询，销售政策管理子功能。在库存管理里有门店库存管理，单据

8、查询，账目查询主要的子功能，基础信息里就是一些供应商，运输公司和门店的基本信息，我下半段的实习工作业就是围绕这套系统开展的。　　2后半段实习实际操作　　我后半段的实习发生很大的变化，在对永乐的企业文化，商场环　　境和金力