合同监管格式条款案例

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划合同监管格式条款案例　　典型案例　　四川省路安达汽车摩托车服务有限公司　　虚假宣传案　　一、基本案情　　自XX年初开始，当事人委托简阳市的摩托车经销商、中介人员、保险代理人员等人员代为销售实名制会员卡和畅行平安卡。此种会员卡从外观上看与保险卡较为相似，容易引起误认。该会员卡上主要印有下列内容：服务项目，附赠保险的险种、保额及自助激活流程，获赠的保险说明，重要提示等。其中重要提示的内容为：1.本卡必须激活方可生效，2.本卡已经售出，概不退还，3.

2、本卡的激活期限，4.本卡的最终解释权归四川省路安达汽车摩托车服务有限公司所有。　　代理销售人员利用简阳市摩托车车主多为农民，文化程度不高，对保险业务不了解的弱点，通过与交强险搭售的方式向摩托车主销售此种会员卡，销售时隐瞒了会员卡的真实情况，而是宣称为意外保险。　　实际上，此种会员卡是一种服务凭证，购买会员卡即可成为该公司的会员，可享受该公司免费提供的法律咨询、保险咨询、协助审车上户、协助保险理赔等服务，同时还获赠一份人身意外伤害保险。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全

3、感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划合同监管格式条款案例　　典型案例　　四川省路安达汽车摩托车服务有限公司　　虚假宣传案　　一、基本案情　　自XX年初开始，当事人委托简阳市的摩托车经销商、中介人员、保险代理人员等人员代为销售实名制会员卡和畅行平安卡。此种会员卡从外观上看与保险卡较为相似，容易引起误认。该会员卡上主要印有下列内容：服务项目，附赠保险的险种、保额及自助激活流程，获赠的保险说明，重要提示等。其中重要提示的内容为：1.本卡必须激活方可生效，2.本卡已经售出，概不退还，

4、3.本卡的激活期限，4.本卡的最终解释权归四川省路安达汽车摩托车服务有限公司所有。　　代理销售人员利用简阳市摩托车车主多为农民，文化程度不高，对保险业务不了解的弱点，通过与交强险搭售的方式向摩托车主销售此种会员卡，销售时隐瞒了会员卡的真实情况，而是宣称为意外保险。　　实际上，此种会员卡是一种服务凭证，购买会员卡即可成为该公司的会员，可享受该公司免费提供的法律咨询、保险咨询、协助审车上户、协助保险理赔等服务，同时还获赠一份人身意外伤害保险。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的

5、安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　会员卡一般有面值100元和200元两种，面值100元的会员卡所附赠的保险所缴纳的保费为10元，面值200元的会员卡所附赠的保险所缴纳的保费为20元。　　当事人采取的销售模式是委托简阳市的中介、摩托车经销商、保险代理人　　员等代为销售，这些代为销售方一般都转委托第三人进行销售，由此形成二级、三级乃至多级代理的销售模式。摩托车车主按照会员卡面值足额支付价款。　　二、案件的法理分析　　法律关系分析　　本案中，涉及的主体有当事人及销售会员卡

6、的人员、保险公司、购买会员卡的消费者，首先我们来分析这些主体间的法律关系。　　1.当事人与其委托的销售人员的关系，主要存在两种观点：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　第一是一种卖卖合同关系，理由是：当事人和销售会员卡的人员的关系是这样的，一级销售人员从当事人处拿卡，每张20元-40元不等，然后又转销给下一级销售人员，每张40-80元不等，从中赚取差价

7、。并以此方式发展下去，最终销售会员卡给消费者的，常常是三、四级销售人员。当事人只认识一级销售人员，且和一级销售人员之间也并未明确形成代理关系，通俗地说，他们只是在做一种“一手交钱、一手交卡”的交易活动。　　第二种意见是委托代理关系，理由是：当事人的会员卡是一种服务凭证，而不是实物性的商品，消费者一旦购买该会员卡，即成为当事人的会员，与当事人成立一种服务合同关系。从合同成立的角度来分析，当事人销售会员卡是要约行为，消费者购买会员卡则是承诺行为，一个合同经过要约和承诺，即告成立。所以，不管是哪一级的销售人员向消费者推销会员卡，都是代表当事人发出要约，一旦消费

8、者购买，当事人与消费者之间的服务合同即告成立。　　我们认为第一种观点是值得商榷的