位次礼仪总结

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划位次礼仪总结　　实习实训报告专用纸　　礼仪实训报告　　一、实训的目的　　社会发展需要礼仪规则意识，以体现个人的学识、修养和价值观。礼仪能有效地展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力，体现着个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度，是人与人之间表达心意、增进交流、促进了解的有效保障，是人际交往活动中不可缺少的润滑剂和联系纽带。商务礼仪是我们国际经济与贸易专业的必修课程，商务礼仪实训当然也是我们教学过程中必不可少的一个重要环节。礼仪是一

2、个人外在美与内在美的有机结合，是一个民族进步的标志，也是一个公民思想道德文化素质的标志。通过礼仪实训，可以让我们更好地认识礼仪，了解礼仪，以及更好地掌握礼仪并运用礼仪。　　此次礼仪的实训，是为了使学生们认识礼仪、了解礼仪在商务活动中的重要性、遵循商务礼仪的基本要求、提高学生的商务礼仪修养，还有自身素质的提高。　　二、实训的主要内容目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的

3、业务技能及个人素质的培训计划　　商务礼仪实训是为所有专业所设置的，是市场营销、旅游英语、艺术营销、国际经济与贸易等专业教学计划中重要的实践教学环节，是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。本实训可提高学生在商务仪容、仪态、仪表和商务会面、商务接待、商务拜访、以及出席中西餐宴请活动时的能力。　　现在先介绍一下此次实训的实训老师：李媛媛老师、高利平老师、童茜老师、戈倩茜老师等四位，李媛媛老师是营销班的班主任，也是一名有经验的礼仪教师；高老师也是一名专业的礼仪老师；童茜老师也是专业的礼仪老师，同时也是国贸二班的管理学

4、老师；戈倩茜老师也是一位有经验的礼仪教师，更是一名专业的咖啡师。　　本次实训的环节由以下不同的实训任务组成：　　仪容仪表礼仪训练　　1.掌握洁面步骤、职业化妆技巧；　　2.掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则；　　仪态礼仪训练　　第1页　　实习实训报告专用纸　　1、掌握站立、入座、行走和下蹲等姿态，以及手势和身体语言使用的礼仪规范。　　2、掌握塑造良好个人职业形象的原则，以及仪容礼仪的内涵和意义。　　商务接待与办公礼仪、商务谈判与签约礼仪目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，

5、并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1.掌握接待工作流程及内容：接待前的准备、接待时的介绍致意、寒暄交谈和迎接送行等内容、各种商务活动中会晤、会谈的接待和拜访礼仪规范、西方主要国家的接待拜访礼仪；　　2.商务办公礼仪：电话和手机接听与拨打的礼仪规范，传真、电子邮件等通联礼仪规范和要求，引导宾客、电梯乘坐及进行间礼仪规范。　　3.了解商务谈判的礼仪规范；训练言谈技巧、提高沟通能力；谈判室的布置与主、客方谈判座次安排；　　4.出席商务

6、谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容；　　5.签字仪式的程序及活动内容：签字场地的布置准备，签字文本的格式内容，掌握签约仪式流程。　　商务场景考察观摩　　以小组形式，前往当地商店、机场、宾馆、商务公司观察商务礼仪，为商务场景模拟训练收集素材。　　结合实训内容和外出实地观摩情况，以小组为单位撰写商务情景剧剧本　　商务宴请礼仪训练　　1.掌握宴请活动程序、桌次与席位排序礼仪；　　2.掌握中餐餐具分类使用、点菜要领及上菜顺序等餐桌礼仪；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的

7、专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3.掌握西餐餐具类别使用、点菜要领、上菜顺序及餐酒搭配等餐桌礼仪；　　4.以小组为单位上交商务情景模拟剧剧本给指导老师。　　商务情景模拟剧排演　　在指导教师的指导下，各小组根据修改完成的剧本进行商务情景模拟剧的排演。　　商务情景模拟剧展示　　1.以组为单位进行商务场景模拟及角色扮演展示；　　第2页　　实习实训报告专用纸　　2.指导教师与学生共同评价各小组礼仪展示，现场点评总结。　　撰写

8、实训总结　　1.学生上交实训材料；　　2.教师评阅实训成绩。　　三、实训中遇到的难点与问题目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业