5r教练领导力培训总结

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划5r教练领导力培训总结　　5R教练过程　　关系(Relationship)　　小组讨论发现教练关系的形成并不是短时间的，从最开始的“温暖包”，“教练协议”的签订，“教练计划”的制定，到彼此信任感的不断增加。在这个阶段，如果能导入“4P”和“MBTI”，分清客户能量的强弱点，对于建立客户关系很有帮助。　　聚焦(Refocus)　　DVP的使用可以帮助了解客户的改变意图，同时我们发现“重要性排序”；“转换角色/角度”；“愿

2、景”和“生命意图拉”伸；“5W-1H”和“I-IT-WE-ITS”等模型和技术，都对于客户的聚焦有较大的帮助。　　事实(Reality)　　这是一方面往往是教练面对最多，并且很容易陷入的地方。小组讨论关于处理这方面的情况对策是：1）适当打断客户太多表象的描述；2）允许客户有几个从表象拉到事实的反复，，教练需要要不断陪同客户拉回事实；让事实逐渐在客户面前清晰呈现。3）付费也可以是一种促使客户面对现实的方法。　　资源目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的

3、安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划5r教练领导力培训总结　　5R教练过程　　关系(Relationship)　　小组讨论发现教练关系的形成并不是短时间的，从最开始的“温暖包”，“教练协议”的签订，“教练计划”的制定，到彼此信任感的不断增加。在这个阶段，如果能导入“4P”和“MBTI”，分清客户能量的强弱点，对于建立客户关系很有帮助。　　聚焦(Refocus)　　DVP的使用可以帮助了解客户的改变意图，同时我们发现“重要性排序”；“转换角色/角度

4、”；“愿景”和“生命意图拉”伸；“5W-1H”和“I-IT-WE-ITS”等模型和技术，都对于客户的聚焦有较大的帮助。　　事实(Reality)　　这是一方面往往是教练面对最多，并且很容易陷入的地方。小组讨论关于处理这方面的情况对策是：1）适当打断客户太多表象的描述；2）允许客户有几个从表象拉到事实的反复，，教练需要要不断陪同客户拉回事实；让事实逐渐在客户面前清晰呈现。3）付费也可以是一种促使客户面对现实的方法。　　资源目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这

5、个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　“JH沟通之窗“帮助客户去发展自己的资源；与客户一起去开发最多的解决方案；应用“IAC15项技能”去全面发掘客户内部和外在的资源。　　责任　　这里我们讨论了一个案例：如果有一个客户，总是对生活充满了抱怨。因为在过去的经验了，没有太多成功的经验，所以也不愿意采取行动。这样的人能进行教练吗？我们的结论是这样的客户也许不适合教练，DVP中的PLAN没有。所以教练针对的多数是成功者，和愿意对自己的生活负责的

6、客户。　　第四课教练的基本能力和素质　　教练应当具备的能力　　教练的醒觉能力　　卓越教练的素质与原则　　教练的要求--什么样的人能成为教练?　　教练的操守　　教练的10种个人素质　　教练应当具备的能力：　　直觉运用能力真实对话能力超然对话能力动力对话能力　　自我感知能力情绪掌控能力激励他人能力自我完善能力　　聆听能力发问能力区分能力回应能力目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特

7、制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　企业教练的有效对话能力：　　√企业教练的聆听能力　　√企业教练的提问能力　　√企业教练的区分能力　　√企业教练的回应能力　　作为教练的四个必备技能：聆听、发问、区分、回应　　教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。　　１．聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。　　２．发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。　　３．区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。　　４．回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问

8、题。　　聆听:为什么教练要聆听？聆听什么？怎么听？　　用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。　　有一位李小姐，特别不喜欢同一个办公室的刘先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的电话就说人不在，弄到后来，“一见他就讨厌，