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时间：2018-12-24
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1、爱心房产门店形象提升方案2013年7月门面篇大多数朝南、朝东店面店招褪色现象严重，店招重新制作更换。（只需跟原来一样即可，城管会给更换新的门头、发光字）包边因陈旧后有脱落现象，可请门店自行报备总部，后统一安排广告公司或装潢部调整整修。每个门面上都有公司的客服热线，但客服热线已经更换，建议门店门头重新更换时，将客服热线统一换掉。防撞条由原来的即时贴镂空字更改为户外写真，色彩鲜艳，内容也可丰富起来。有的店有“推、拉”标识，有的店没有这样的标识，建议请各店长到总部报备后，将没有标识的门店补全。手写房源纸不规范，大小、颜色不整齐，建议由广告部统一
2、打印，在规定的有规律的时间期限，统一报备广告部。卷帘门拉起不到位，建议给每个门店配备长铁钩一把，让员工有足够高度可讲卷帘门拉起。室内篇建议在每个门店的洽谈桌上摆放一台电脑、一盘糖果、一盆绿植。放置电脑会让房源介绍有直观感，让客户一目了然。放置绿植和糖果，会让客户有亲切感，并增加情趣。桌面上放置台签，台签上可以有相应置业顾问的姓名及星级，还可有爱心的企业文化。门店吊旗统一按每两面旗之间间距12公分间隔。放置公司的宣传单页，还可将此架放置于室外，方便路过的顾客随手领取了解。电脑背部可充分利用，张贴爱心的企业文化等宣传广告，或者二维码、网站、Q
3、Q群等。在门店的吊杆上将清晰的交易流程、顾客保障机制及违反行规惩罚机制，投诉电话安放在显眼处，会让顾客产生信任感。THEEND
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