“支点”运作--以小博大的营销

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2、rgwww.mhjy.net电子邮箱:xchy007@163.com咨询电话:0451--88723232联系人:徐老师“支点”运作--以小博大的营销专题演讲:路长全赞伯营销咨询公司董事长、原伊利集团副总经理  路长全:大家上午好!我和你们在座的各位一样,在中国的市场做营销的工作,在十年前,在中国的从计划经济向市场经济转化的初级阶段,我从研究生毕业做一个销售代表,在那个过程里,我体会到中国市场,最基本前沿的一些问题或者是他的困境。那么在那个之后,我连续地做起了伊利集团,在伊利集团处在困境中的时候,我用四个月的时间,把处于困境的企业,带到一个历史的最高峰。之后我在巨能集团

3、任他的副总裁,完成他的变革和他的新品的上市,在这之前,我是远大集团的副总,同时也是赞邦药业集团中国公司的营销总监。现在我主要是在做咨询的工作,经过了中国那么多的市场的运作之后,我跟大家一样也经历过很多的困惑。  今天跟大家交流的主题就是讲叫以小搏大的营销,我们中国的企业和外国的企业相比的时候,我们的力量,和我们的资源都是非常有限的,那在这个过程中,实际上对于我们中国的市场总监,或者是对于我们中国的销售总监提出的一个要求,就是怎么样做一个以小博大的营销。我们有什么困惑呢?为什么那么多应的理论,远水不解近渴,或者换一句话讲,我在跟很多企业家交流的时候,他说为什么管理的书籍出

4、得越来越多,但是中国企业垮掉的速度越来越快,而且垮掉主要是因为营销失败了。我们读了这么多的书,我本人也是MBA毕业,在很多的大学讲营销的课。  第二个困惑就是我们为什么不能像跨国企业那样做营销和管理呢?我们很多的员工,我们很多的销售人员,就会有一些抱怨和困惑。我们为什么不能学宜家的营销呢,为什么不能学可口可乐的营销呢?今年1月份的《世界经理人文摘》,还对宜家在北京开业的盛大的场面激动不已,讲到几条,汹涌的人流流了进来。因为人太多了,把自动扶梯压得自动的停运,为了减少店内的压力,我们阻挡了从大量进口的人群,结果大量的人群,从出口处又涌了进来。我就觉得很奇怪,作为一个卖家具

5、的企业,在中国的营销取得那么大的成功,而且居然没有任何一个,我觉得惊心的,或者是让人感动的营销的动作,我就开始怀疑。我就开始抽出时间来研究宜家的营销,很多人到过宜家的店,我研究了之后,我发觉了一个让我很吃惊的现象,就是宜家的营销,有很多是不符合中国消费者习惯的营销。比如说宜家从来不送货,比附说他从来不提供家具的安装,宜家的面前停车场非常的拥挤,宜家的门前很难找到一辆送货的三轮车,不提供整块的地毯,这个是明显违反一个消费导向的营销,怎么会在中国取得这么大的成功。  我进一步发觉了宜家的营销我们学不了。为什么学不了呢?宜家从开业以来,到今天是不盈利的,在我看来是亏损的。四年

6、亏损的营销在中国任何一个市场总监和销售总监你做得下去吗?不仅你做不下去,不仅是四年,一年让你亏损的营销,在中国你都做不了,企业不会允许你做一年,或者是更多的亏损,能让你有半年亏损的企业都是少而又少。所以我就总结出了一个问题,中国企业营销的一个现状,它是一个骆驼和兔子的区别。前几个月,有一位朋友,翻译了国外的一本非常畅销的书,跟我讲,我能够帮助企业实行百年之梦,我翻完了说这本书没有用,他说这可是红遍中国大江南北的一边书,他非常的恼怒。我说书中写的东西,和我们有什么关系呢?他说怎么没有关系,IBM,松下,通用,哪一个不是我们学习的榜样。我说他那些东西是讲大企业的管理方法,比

7、如通用,它是我们中国最了不起的海尔的五百倍。和困我们大多数企业不如海尔,那这些企业跟我们中国企业相比,它是一个体格很庞大的骆驼。中国企业最多是一只兔子。大家看一看制药的企业是不是这样子,饮料的企业是不是这样子,就是说我们广泛流行的管理理论,是跨国企业的管理经验的促进,而且随着与时俱进,随着它的理论的修改,它跟他的企业切合的越来越好。但是骆驼跟兔子有什么不同呢?骆驼体格大,他跑得不能太快,太快了就散架了,所以跨国企业强调战略管理,强调流程管理,强调体系管理。但是中国企业能这么做吗?兔子什么特点?它是要速度,联想和海尔的成功是因为它是中国奔跑

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