电大2646网络营销与策划-0053期末机考复习资料

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1、电大2646网络营销与策划-0053期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥匹配题（共1题，共20分）1.A、内部邮件列表营销B、定制化营销C、个性化定价策略D、站点推广E、网络中间商a、是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。c、是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。e、是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。f、就是通过

2、对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。g、为用户提供了基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。空1：参考答案：d空2：参考答案：a空3：参考答案：c空4：参考答案：f空5：参考答案：e单选题（共10题，共20分）1.关于网上店铺与实体店铺说法正确的是（）。A实体店铺经营成本低B实体店铺经营方式灵活C网上店铺没有店面租金D实体店铺比网上商店销售区域大参考答案：C2.小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）。A表现型动机B心

3、理平衡型动机C好奇型动机D方便型动机参考答案：B3.顾客关系再造的核心是（）A培养顾客的忠诚度B提高产品质量C提升顾客的满足感D满足顾客的虚荣心参考答案：A4.（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。A技术定位B用户定位C属性定位D竞争者定位参考答案：C5.（）是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，体现一种不按正常套路“出牌”的非常规思想。A群体思维法B灵感思维法C逆向思维法D侧向思维法参考答案：D6.开展网络

4、营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（）。A战略规划B战略制定C战略执行D战略控制与反馈参考答案：D7.下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（）A问卷调查B专家访谈C网上实验调研D利用搜索引擎进行搜索参考答案：D8.原来经营低档产品的企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）A向上延伸策略B向下延伸策略C缩减策略D双向延伸策略参考答案：A9.BtoG是指企业与（）之间的交易模式。A企业B消费者C政府D慈善机构参考答案：C10.（）是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的消费者。A重新定位B心理定位C对峙性定位D回避性定位参考答案：C多选题（

5、共5题，共15分）1.关于网络市场主体说法正确的是（）。A追求自身经济利益。B无法独立承担商务活动。C对所交易的商品具有四种基本权利，即对商品的占有权、使用权、支配权和处置权。D按在交换中所处的位置划分，网络市场主体可划分为商品与服务的供应者、消费者和经营者。参考答案：A,C,D2.一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）A订货功能B配送功能C视频播放功能D结算功能参考答案：A,B,D3.最能影响中国网上购物用户购买决策的因素是产品的（）A质量好坏B价格高低C商家信誉D定价模式参考答案：B,D4.下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（）。A效率高B费用低C容易被外界因素干扰D互动性

6、强参考答案：A,B,D5.搜索引擎的组成包括（）A搜索软件B索引软件C查询软件D用户接口参考答案：A,B,C,D判断题（共15题，共15分）1.只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。T√F×参考答案：F2.站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。T√F×参考答案：T3.C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式。T√F×参考答案：F4.网络软营销理论的核心是，为消费者提供高技术含量的产品。T√F×参考答案：F5.实体产品不适合进行网络销售。T√F×参考答案：F6.团购网实质上采用的是一种群体议价的产品定价策略。T√F×参考答案：T7.直复营销理论的关键在于说明

7、网络营销是可测试的、可度量的、可评价的，为科学的营销决策提供了可能。T√F×参考答案：T8.由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计。T√F×参考答案：F9.网络营销是一种强势营销。T√F×参考答案：F10.在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。T√F×参考答案：T11.作为网络营销工具，博客的内容题材和发布方式没有企业网站灵活。T√F×参考答案：F12.网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均