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时间:2018-12-23
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观保险新契约工作总结 篇一:保险公司工作总结 季度总结 本季度所做的事 1.学习公司产品的知识包括保险责任,承保规则,费用计算等一系列的基础知识 2.学习保单填写规则 3.学习个险与银保录入规则 4.学习录入个险银保的正式单 5.记录录单过程中遇到的机构填写问题 6.记录自己录单的过程中出现的错误 个人的收获与成长 回顾这一个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,对
2、公司整体框架有了大致的了解,对保险行业也有了新的认识。在来公司之间对打字速度很慢,现在打字的速度已经有所提高,但是还是需要加强练习。还有就是和同事们的相处很融洽,在遇到不懂的事时,同事们都很乐意帮助我。 工作中存在的不足及改进的措施 1.对公司的产品还不是很了解,在工作方面不能熟练地运用。改进措施:平时多看看公司的产品资料,增加知识。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和
3、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 2.在录单的过程中很不细心,经常会犯错,增加了其他同事的工作量,给其他同事增加麻烦。改进措施:在以后的录单中要注意在容易犯错的地方录完之后要再检查一遍。确保正确率。 3.对电脑知识还很欠缺,降低了工作效率。改进措施:可以在下班回家加强对电脑的运用,达到熟能生巧的境界。 下一季度工作计划 1.加强专业化的学习,拓宽知识面。 2.加强电脑知识的学习,熟练运用电脑的基本功能, 3.继续做好录单的工作,学会发现问题,记录录单过程中发现的问题 4.学习
4、查询保单的各个状态 5.学习从最简单的团险开始录入,由浅入深掌握更多团险录入的规则 6.学习新契约操作的工作流程 7.认识问题件,学习追踪问题件 篇二:保险核保工作总结 保险核保工作总结为大家整理保险公司核保员一年的工作报告,总结核保员一年工作中取得的成绩,和仍然存在的问题,下面是这篇保险核保工作总结范文 保险核保工作总结按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三
5、个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 XX年即将过去,回首过去的1年,在公司新三年战略的开局年,在个险步履维艰的一年,我同部门一起为了大个险业务的运营支持,为了运营电子化的推进等工作,一起努力拼搏。为了总结经验、分析不足,更好的完成XX年的运营支持工作工作。特做工作总结及XX年计划。 一、XX年取得的成绩 1、运营电子化工作 电子投保单 XX年初新契约电子化提出:在对主流程不做调整的情况下,实现电子投保单及免外包录入功能。 在此目标下,XX年7月完成电子投保单功能开发,XX年8月、9月
6、在青岛分公司进行试点,试点1个月即完成目标。11月完成免外包录入功能上线,提高了效率,降低了录入成本。目前青岛分公司电子投保单使用率已超过70%。 投保状态查询 为了让客户更方便、快捷的了解其投保状态,在短信通知的基础上,又提出了络查询、电话查询的需求。 目前络查询功能已完成开发并测试,近日将上下。电话查询正在开发中。 2、系统优化及完善 核保自动分单功能 为了公平、公正,同时提高作业效率,提出了核保新契约作业自动分单系统功能。XX年7月上线运营。上线后,保证了作业的平稳过渡,达到了预期目标。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区
7、中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 系统bug修正及调整 在日常工作中,根据作业中发现的系统bug及时同信息技术部沟通,并尽量予以调整修正。 如保证续保时判断续保核保是否完成的标准,由判断fe状态调整为判断csc状态,增加了保证续保的可处理量。 如阳光旅程险种,投保人告知无法系统录入时,调整其自核标准,控制潜在风险。
8、 3、大运营支持工作 制定团销个运营支持制度,并进行系统调整支持; 对fic业务授课及络培训2次,并编写《fic运营支持业务手册》; 对意健部中介业务,提供运营支持及咨询
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