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时间:2018-12-23
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划qcc活动计划表ppt 温州医科大学附属第一医院 273病区QCC计划表 制订日期:完成期限: 推 行 品 质 圈 QCC 计 划 书 目录 一、品质圈简介 二、推行计划简要介绍 三、具体计划 1、架构说明 2、知识准备 3、立法阶段目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常
2、、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 4、宣贯阶段 5、执行阶段 6、监督改进 四、参考管理办法以及图表 第一章品质圈简介 一、品质圈概念 品管圈QCC的英文全称是QualityControlCircle,起源并风 靡于日本企业,1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为品质 管理小组或QC小组,始于1978。香港、台湾称为品管圈,台湾始于 1966年,香港始于1983年。 在日本,因最初推行时重点在于品质控制,故称为“Quality ControlCircle”,即品质控制圈;现在虽然QCC活动范围已不单限
3、 于品质控制,而且包括诸如工作效率、管理水平、采购品质、技术开 发、成本控制、工业安全等问题,但在日本仍沿称QCC。品管圈在日目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、 欧美各地,较普遍的叫法仍是QualityCircles。 所谓品管圈QCC乃是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动 自发组成数
4、人一圈的小圈体,然后全体合作、集思 广益,按照一定的活动程序,活用品管手法,来解决 工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活 泼的品管形式。品管圈给组织内高、中、基层人员提供了发挥自己才 能的舞台,特别是基层人员,品管圈能使他们充分表现自己。品管圈 是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综 合体,它不但可以协助解决部门内的重要问题,更可以做到激励士气 的效果。 品质圈的概念大致分为两个方面,即: a.与工人相关联的方面。 b.与管理责任以及需要管理层执行的方面。 与工人相关联的方面: 1.持续改进
5、、维护产品、服务、工作等的质量。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2.自主管理。 3.利用质量控制概念和技术,即利用基本的统计系统和计划工具等。 4.通过发展基层被雇佣者的能力来实现他们的自我发展,相互发展,达到自我实现。 5.使工作场所更好,充满活力。 6.使他们独立工作,从而增加客户满意度。 7.客户的满意来自于物美价廉、没有缺陷的产品,及时
6、的送货与快速的服务。 8.社会贡献。 与管理层相关联的方面: 1.经理应当自行实施TQM或类似的哲学,以便他们能够实现他们对企业的主要责任。 2.获得的这类知识有助于向品质圈行为提供所需的环境。 3.不断地给予恰当的支持与指导。 4.这类情况有助于创造对人性的尊重。 5.同时能够使每个人都参与进去。 6.这类情况对于人力资源发展和工作场所利用非常重要。 二、起源目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利
7、开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 一九六二年四月,日本财团法人“日本科学技术联盟”发行专供现场人员阅读的品管书籍——《现场与QC》杂志。当时,日本品管大师石川馨博士在该书发行创刊词中提倡: “以现场领班为中心,组成一个圈,共同学习品管手法,使现场工作成为品质管制的核心。”这样便开始了日本品管圈QCC活动,当年五月日本电信电话公社组成一个品管圈,此为日本品管圈之始,也是世界QCC的开始。不久韩国、台湾也相继开展了这一活动。之后泰国、中国、香港、马来西亚、新加坡、美国、新西兰、土尔其、澳大利亚、文莱、菲律宾、印度、意大利、英国、法国、墨西
8、哥、毛里求斯等七十多个国家和地区了开展
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