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时间:2018-12-22
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观麦德龙工作总结 篇一:麦德龙心得 麦德龙心得 麦德龙超市的计划: RFID——确保生鲜商品的质量 在商店内,可以看到大面积陈列的各种肉类、鱼类生鲜品,看上去十分新鲜诱人;如何确保这些商品的质量,如果缺货了,是否能及时补货;如果保质期到期了,是否能即使撤下,“REAL”未来商店采用了RFID技术,对每一个生鲜商品进行实时跟踪,每一个商品都有对应条码,系
2、统会自动判断是否缺货或保质期到期。 对于RFID技术,国内业内人士一般都是听到的比较多,但真正应用的比较少,近年来,如沃尔玛、麦德龙等这些零售巨头都在极力推广该技术,相信会是未来零售业信息化应用的一大热点。智能的导购机器人 与国内超市满是厂商促销员不同的是,“REAL”商店内的服务人员并不多,但记者碰到了一个“真心”帮你导购的机器人,它可以自由移动或拐弯,顾客如果要找寻某样商品或去某个区域,只要在机器人自带的触摸显示屏上输入指令,机器人就会带领你前往。而且你不用担心机器人会突然没电了,它会自己找到充
3、电的地方去充电。皮肤测试按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 顾客选购化妆品往往是最难的,不知道什么样的化妆品适合自己,在未来商店内,有这样一台机器:通过触摸屏,你首先需要回答包括性别、年龄等几个问题,然后从机器中拿出一个类似化妆棉的物品,在自己脸上紧
4、贴一会,然后把化妆棉放入机器内,机器会自动检 测,对你的皮肤进行分析,最终告诉你适用怎样的的化妆品。这台机器是欧莱雅提供的,但根据测试结果,它也推荐其他品牌的商品。多种付款结帐方式 超市内有传统的收银员在给顾客结帐,顾客也可以通过自助设备来完成付款,顾客自己扫描商品,付款方式可以是现金、银行卡、支票,如是现金,可以自助找零;也可以是手机支付、指纹支付等。记者在现场看到,陆续都有顾客十分顺利熟练的自助完成结帐。 除了以上这些技术,商店内还设有葡萄酒免费试喝区(顾客在一机器上可自助选择不同价位的葡萄酒
5、进行品尝)、瓶子自动回收区(在德国,商店都会回收各类瓶子,并支付顾客一定金额)、数码自助冲印区等。此外,在国内超市已有应用的价格自助查询机在未来商店内也有见到。 伴随着零售业发展,各种信息化新技术、新设备也得到了更广泛的应用,而近年来,商业智能化、顾客自助服务技术等越来越受到零售企业关注。 心得:按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和
6、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观看了麦德龙超市的计划我知道了,以后的生活越来越走向智能化,RFID技术越来越走向我们的生活,未来商店已经存在于今天,对于零售企业而言,如何借助IT技术,给顾客营造差异化的购物体验,满足并超越顾客的需求期望,是零售企业需要持续去关注的。能为推进产业的可持续发展而努力!而这个计划离我们越来越近。 篇二:家乐福、麦德龙、沃尔玛培训总结 家乐福 培训造就“家乐福造”人才 目前,在打进中国市场的大型零售连锁品牌中,家乐福最
7、为中国消费者认同和熟悉。以等级森严和严格管理著称的家乐福,在培训方面也是极力打造“家乐福造”人才。 注重经营理念培训 贝尔纳领导下的家乐福,主张“一次性购足、超低售价、货品新鲜、自动选购、免费停车”的经营理念。该理念显然都是为顾客的利益而制定的。为了使经营理念更好地融入日常经营当中,家乐福每开一家新店,对招聘的新员工都要进行专门的经营理念培训,为了强化理念的执行力,公司还经常通过考核来验证员工对经营理念的理解和运用程度。 重视在职培训按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”
8、、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 员工培训通常是采用小范围的方式,每次培训都是1到2个人,最多也就是8到10个人。在采用授课形式培训完后,一般会立即到现场进行现场操作演示。例如验货,要现场讲解商品分类,各类商品的品质标准,怎样验货,验货程序如何;商
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