麦德龙合同范本

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1、★精品文档★麦德龙合同范本篇一：麦德龙操作手册麦德龙操作手册目录1、麦德龙客户背景A、麦德龙简介B、服务特色C、经营策略D、SWOT分析2、麦德龙操作实务A、订单管理B、送货管理C、退货管理D、结款管理E、新店开业管理F、促销管理G、品项管理H.价格管理I、2009年合同说明3、麦德龙异议处理一、简介麦德龙股份公司（MetroAG）常称作“麦德龙超市”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创22/22★精品文档★，是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，在麦德龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场，是德国股票指数DAX的

2、成分公司，世界500强之一，分店遍布32个国家。由奥托·拜斯海姆（OttoBeisheim）创建，目前总部位于杜塞尔多夫。1964年，在商业领域中，一个崭新理念和管理方式在德国诞生了，这就是麦德龙。在全球32个国家中经营现购自运制（CashandCarry，C＆C）商场、大型百货商场、超大型超市折扣连锁店、专卖店等。麦德龙集团结构清晰。最高层是麦德龙集团公司从战略上管理整个股份公司。麦德龙集团公司运作分成四部分，拥有六个独立销售区域及不同品牌。现购自运针对商业和专业顾客，其它部分则针对零售销售和最终顾客。所谓的跨区域服务公司即为集团内所有销售区域提供服务，例如采购,

3、物流、信息技术、广告、财务、保险、餐饮。麦德龙现购自运是麦德龙集团旗下最具销售能力和最国际化的分支机构。今天，集团已在32个国家内拥有员工大约29万名。2005年麦德龙集团的销售额达557亿欧元。锦江麦德龙现购自运有限公司是经国家商务部批准的外资商业企业，自1996年8月成立至今，队伍不断发展和壮大。旗下直营店达36家，总营业面积四十多万平方米，员工总数10000余人，经营品项近2万种。麦德龙成为中国大陆开创会员制的外资商业企业2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创22/22★精品文档★。麦德龙公司销售网络遍布国内20多个省、区、直辖市。广州、深

4、圳、上海、南京、西安等城市均设有分店。麦德龙公司打算2010年度新开4~5家门店，以拓展全国市场。目前营运总部在上海。二、服务优势1.会员卡制度：麦德龙为持卡专业顾客提供优质的服务及专业的解决方案。2.低成本、低价格：麦德龙提供物美价廉的商品。3．直接邮报：麦德龙和顾客的桥梁。4.售后服务：友善的服务总是遵循顾客至上原则。5.保证新鲜：可靠的收货，专业的员工，先进的低温保鲜系统。6.品种齐全：品种齐全以满足顾客一站购齐的需求。三、经营策略1，经营理念：A、以人为本，一站式购齐。B，会员制服务C，商品齐全专业2、采购策略中央集权制，门店自主性差。3、配送策略2016全

5、新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创22/22★精品文档★分店定货送货，直送各地门店。6、定价策略正常毛利25%左右,促销时不追求低价带来的轰动效果带动销量,需要对毛利有10%的空间，且对海报单品有保底要求。张小泉产品在麦德龙2009年的平均毛利率为17％；7、总部集权管理策略上海总部决定新品的建档，促销/变价/利润/海报商品陈列位安排，门店只能执行采购部所安排的零售活动，对店内非海报商品陈列也没有决策权8、货架空间管理策略总部对货架陈列有统一的安排，并统一以图纸决定，门店无权力对货架商品进行陈列调整。四、SWOT分析订单管理一、订单分类1、常规订单：根

6、据库存和销售情况由麦德龙门店订单中心和门店主管下定单。2、促销订单：促销的订单由总部前10天后8天左右下单，订单数量一般较大，但要求送货数量不得低于采购海报预估量的30%。二、订单时间2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创22/22★精品文档★1、在正常情况下订单在每周二麦德龙网站上有显示在B2B上2、正常订单有效期7天，7天后未到货门店会自行取消此订单，并纳入送货率考核。3、海报订单需在海报开档前一天全部到货，订单到货率要求100%，否则一定会被罚款。三、订单的档案管理定单和相对应的送货验收单是发票出现差异时主要的查询依据，务必进行妥善管理四麦

7、德龙网站地址及登陆信息登陆名：/注:进入后可查定单、付款、已送货未开票明细、发票等许多信息。特别注意:登陆名及密码各办自行保管!!!篇二：麦德龙业务流程麦德龙基本模式：麦德龙集团是德国跨国零售集团，主要业态为仓储商店。德国麦德龙集团全球零售业排名第五，欧洲第三，2004年麦德龙现购自运销售额达到264亿欧元，目前已经在28个国家开业，销售区域呈现出高度国际化。麦德龙于1995年来到中国并与中国著名的锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。1996年，麦德龙在上海开设了第一家商场，从一开始就取得了惊人的成功。给中国带来了全新的概念。2016全新精品资料-全