《旅游学概论整理》word版

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1、旅游学概论知识要点重要概念一、旅游：是在一定的社会经济文化条件下所产生的一种社会经济文化现象，指人离开惯常环境（常住地）到非惯常环境旅行和暂时居留所引起的各种关系和现象的总和。旅游是人们的一种文化空间的跨越行为和过程（文化）；空间之间文化差异的存在是其动力（动机）。二、旅游学：是研究旅游活动过程中矛盾运动规律的科学。三、旅游者：国际旅游者：一个离开常住地到另一个国家旅行，至少停留一夜但不超过一年，主要目的不是在所访问的地区从事获取经济利益的活动的游览者。国内旅游者：居住在一个国家（不论国籍），到其居住国国内其他地方旅行，时间不超过一年，

2、旅行的主要目的不是在所访问的地区从事获取经济利益的活动的任何人。定义旅游者的几大要素：空间要素，时间要素，旅行目的，旅游者的居住地及其交通方式。四、旅游资源：凡是能激发旅游者的旅游动机并使其产生旅游行动，能为旅游业所利用并产生一定经济、社会和生态环境效益的任何自然和方法因素（事物和现象的总和），都可称为旅游资源。旅游资源的几大要素：a旅游资源包括自然风景资源和人文旅游资源，其存在是客观的；b旅游资源与旅游者直接联系，能吸引旅游者，并激发旅游动机；c旅游资源具有可利用性;d能产生不同的经济效益、社会效益和环境效益，三者协调促进旅游业的发展

3、。五、旅游产品：是指一地的旅游经营者为了满足旅游者特定的需求所生产或开发的物质产品和服务的总和。旅游产品的四种属性：其需求方是旅游者；供给方是旅游经营者；作用是满足旅游者各种特定的旅游需求；存在形态是满足上述条件的“物质产品和服务的总和”。六、旅游市场：指旅游产品生产和交换过程中旅游者和旅游产品经营者所发生的各种经济活动、现象和经济关系的总和（经济学）。对旅游产品具有购买欲望和支付能力的群体，即旅游产品、现实购买者和潜在购买者的总和（营销学）。八七、旅游影响：也叫旅游效应，是指由于旅游活动所引发的种种效应，即旅游者、旅游客体和旅游媒介三

4、者之间的社会交换所引发的社会、经济和环境的种种效应，它不仅表现在对旅游活动主体本身的影响上，也表现在对旅游活动客体的影响上，还表现在对其他相关的利益集团产生的超越活动主体范围的影响上。是旅游客体系统中的一部分。八、旅游可持续发展：旅游发展在满足当代人需要的同时，又不损害后代满足其自身需求的发展。九、生态旅游：广义：指对环境和旅游地文化有较小的影响，同时保存野生动植物的多样性，对生态和文化有着特别感受的带有责任感的旅游。狭义：指人们为了追求融进大自然奇特环境的刺激性所进行的生态空间的跨越行为和过程，同时对保护环境质量、维护生态平衡和促进人

5、类与生物共同繁荣承担责任的旅游活动。十、旅游地：是指在一定空间上旅游资源相对富集、具有一定的旅游经济结构和规模、能开展旅游活动、由若干景区组成的复杂的多层次系统。十一、旅游体验：旅游者的一种特定的心理体验活动过程，它是在一个特定旅游地游览参观所形成的，它带有浓厚的旅游者个人情感（对旅游地和旅游产品及服务的预期和满意度，与他人沟通和交流的某种认知程度）。章节知识要点归纳：第一章：旅游学的概念框架1、旅游学研究具有哪些基本特征？答：把旅游学作为社会科学范畴来研究；比较多的通过理论途径来研究；把旅游现象作为旅游学的主要研究对象。2、旅游学研究

6、的基本任务是什么？答：解决好八个基本问题，a对象问题；b价值问题；c假定问题；d实验问题；e量化问题；f体系问题；g预测问题；h检验问题；i发展问题。3、旅游学研究的基本内容是什么？答：旅游发展史，旅游者的旅游动机和旅游需求，旅游资源，旅游市场营销，旅游业，旅游组织，旅游影响等七个方面是国内旅游学研究的基本内容。旅游发展史，旅游者的旅游动机和旅游需求，旅游市场营销，旅游开发规划，旅游业经营管理，旅游组织，旅游影响七个方面是国外旅游学研究的基本内容。4、旅游学研究主要有哪些基本方法？答：在具体方法论上，旅游学研究应该综合应用演绎法与归纳法

7、，证实法与证伪法，实证分析方法与规范分析方法，个量分析与总量分析，定性分析与定量分析，均衡分析与非均衡分析，静态分析与动态分析等基本分析方法。必须注意的四种方法：系统分析的方法，理论分析与实际调查相结合的方法，定性分析与定量分析相结合的方法，多学科综合研究的方法。5、旅游学的研究对象是什么？答：主要是三个最基本的硬核：旅游者，旅游吸引物和旅游业。第二章：旅游的发展简史古希腊和古罗马真正将古代旅行推向鼎盛。腓尼基人是最早的海上王国缔造者。以朝拜圣地为目的的宗教旅行目的地：耶路撒冷和罗马。马可波罗的东方之旅连接了中西方的交流。托马斯.库克正

8、是创办了国际上第一家旅行社：通济隆公司。思泰托勒创立了美国第一家商业饭店。1、阐述工业革命对现代旅游业的贡献。答：第一，工业革命使社会结构发生了巨大的改变。第二，工业化的发展使生产效率不断提高，社会财富大大