xx化妆品(中国)公司的经营战略

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1、http://www.qikan.com.cn/ArticleInfo/sczy/sczy201003/sczy20100315-1.html摘要:随着中国经济的发展以及市场改革的深入,化妆品企业面临着更复杂的战略环境,同时化妆品的市场需求被提升到前所未有的高度。本文首先介绍了XX公司及其在中国的发展历程,其次简析了国内化妆品行业市场现状和特点;再次利用宏观环境、微观环境分析法,系统分析了XX(中国)公司发展的市场环境,确定了其外部环境机会和外部环境威胁,找出了其内部关键优势和内部关键劣势;最后在此基础上绘制了SWOT矩阵,结合发展——份额矩阵对其战略组合进行综合分析,

2、提出了一些建议。  关键词:宏观环境;微观环境;SWOT矩阵;发展——份额模型  中图分类号:F713.50文献标识码:A文章编号:1008-4428(2010)03-33-03  一、XX(中国)公司简介  XX现有70家分公司,覆盖了全国各地的市场,取得了巨大的成功:  2004年1月6日,XX的全线护肤类产品获得“产品质量国家免检”证书。这是国家质检总局首次对化妆品行业授予免检证书。  2005年,中国XX成为中国唯一一个直销试点企业;  2006年3月,获得中国第一张直销经营许可证;  2006年12月,XX获得2007-2009年度的护肤、洗发、护发系列“产品

3、质量国家免检”证书;  2007年12月,XX(中国)公司获得国家商务部批准,将保健食品纳入其直销经营范围;  2009年在“2009年度优秀企业公民100强”位居第18位。  二、XX公司的宏观经营环境分析  (一)宏观环境的构成因素  宏观环境的发展变化,既会给企业造成有利条件或带来发展机会,同时也会给企业的生存发展带来不利因素或造成环境威胁,企业必须密切注视宏观环境的发展变化,并注意从战略的角度与之保持适应性。  1、政治法律环境  任何企业的营销活动都会受到政治环境的制约和影响。企业营销的政治环境主要涉及到制度环境、体制环境、法律环境等方面。就化妆品行业来说,其

4、行业法律法规的颁布历程如下:  1987年5月,《化妆品卫生标准》发布;  1989年9月,《化妆品卫生监督条例》开始实施;  2002年2月,《医疗美容服务管理办法》出台;  2005年8月10日,《直销管理条例(草案)》通过;  2009年10月1日,国家标准委出台的化妆品通用标签新国家标准开始实施。  2、经济环境  全年国内生产总值335353亿元,比上年增长8.7%。中国的经济发展仍然很不均衡,东部的GDP占全国GDP的绝大部分,而东北、中部和西部却相对滞后,这就给企业的经营活动带来很大困难,XX公司应该根据经济发展不同的地区实行不同的经营战略,开发出不同的产

5、品,以满足不同收入水平消费群体的需要。  3、技术环境  XX一直致力于建立全球最完善的护肤科研体系。XX根据皮肤的老化原理,探索延缓衰老的治本之道,以调整肌肤的皮下组织结构改变皮肤老化状态。XX化妆品的高科技创新,不断推动着化妆品行业的发展,为全球女性带来了高品质的青春体验。  4、人口  至第五次人口普查,中国大陆人口已经超过13亿,在经济持续发展的情况下,中国将成为全球最大的消费市场,化妆品企业就有可能实现规模经济,降低成本。  全国人口中,男女比例约为1.06:1。人口的性别不同,其市场需求也有明显的差异,反映到市场上就会出现男性用品市场和女性用品市场。女性化妆

6、品已经成为成熟的行业,而男性化妆品市场才刚刚起步,对于这两种截然不同的市场,化妆品企业要制定不同的战略,抓住商机。  (二)XX(中国)公司的环境机会与环境威胁分析  1、环境机会  环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。通过对比分析,XX的环境机会如下:  O-1.直销法出台:XX从创立之日起就通过直销来销售商品,积累了丰富的与直销相关的资源与经验。  O-2.生产技术的不断完善:按照XX的实力,完全有能力抓住尖端的技术,使这种不断完善的技术具有排他性,实现企业核心竞争能力。  O-3消费群体多样化,市场容量扩大,发展速度快:XX拥有2万余种产品,品牌虽多,

7、却非常有序,即针对不同的细分市场合理地安排品牌层次。产品既有高价位,又有低价位,这些不同档次的化妆品,极大地满足了消费群体的多样化。  O-4消费者逐渐注重配套服务,专业护理和专家建议:消费者越来越注重销售的配套服务,而XX向来推崇与顾客的深层沟通战略,以温暖的形象自居,在销售产品的同时向顾客提供美容知识的传授。  O-5消费者树立了健康理念:如果在产品开发设计当中,合理引入健康的理念,就能增加产品销售,吸引消费者。  2、环境威胁  企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾,要将“环境机会”变成“企业机会”,需淘汰原来项目,更换全部设备,

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