电大企业战略管理-0012期末机考复习资料

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1、电大企业战略管理-0012期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥单选题（共10题，共20分）1.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。A服务差异化战略B产品差异化战略C人事差异化战略D形象差异化战略参考答案：B2.“过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）A计划与控制阶段B长期计划阶段C战略计划阶段D战略管理阶段参考答案：B3.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比

2、的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化参考答案：B4.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。A横向一体化B纵向一体化C相关多元化D混合一体化参考答案：A5.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。A价格B规模经济C转换成本D库存成本参考答案：B6.两个或两个以上的成员企业通过互利共存、优

3、势互补，组成的利益共同体称为（）。A虚拟企业B共生型企业集群C寄生型企业集群D企业集团参考答案：B7.中国工商银行与中国石油化工总公司合作发行牡丹加油卡，这种合作属于（）。A虚拟经营B战略联盟C合作营销D集群营销参考答案：C8.评估判断一个企业的现实经营能力、首先必须对企业的（）进行客观公正地分析。A财务状况B利润水平C管理概况D领导艺术参考答案：A9.销售渠道分析的重点是对（）进行评价分析。A销售渠道结构B销售渠道管理C销售渠道定位D中间商参考答案：D10.石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。A交易量B产品差异化程度C转换成本D卖

4、方产品标准化程度参考答案：A案例分析题（共1题，共40分）．牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费，助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优

5、惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（

6、含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。(试题分值:40分)参考答案：参考答案：（1）该种合作属于合作营销式的合作，具体讲是其中的促销合作。（2）中国工商银行得到的利益主要有：扩大信用卡持卡人的数量；把中石油的资金管理业务归入工商银行，

7、将中石油作为在个稳定的大客户，可以在此基础上开展增值理财业务。中国石油总公司的利益主要有：扩大消费人群，巩固回头客；免去收现金与找零钱以及将现金存银行的麻烦，减少经营成本；可以将部分财务活动转由银行，如代开发票等。（3）成功条件：一是双方存在共同的用户群，二是合作双方的业务存在某种相互促进的关系，如本例中金融产品与服务与石油产品的销售服务有一定的塑性，销售石油产品需要资金，而资金的运用又是银行的服务内容。（注：本题属于开放性试题，没有标准的答案，学生的回答中只要与参考答案的意思相近即可。）作品题（共1题，共40分）下面是一位同学对北京聚丰