xx年餐饮工作计划.

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观XX年餐饮工作计划.  篇一:餐饮部-XX上半年工作总结及下半年工作计划  上半年工作总结下半年工作计划  餐饮部厅面上班年工作总结:  1.针对中餐厅经营情况推出了夏日好乘凉,开怀享美食及素食养生宴的餐饮主题活动,并顺利进行。  2.动员餐饮人员积极参加酒店三周年趣味运动会及演讲比赛,并取得良好的成绩。  3.根据部门人员专业素质及礼貌礼节相应情况进行了维持两月的相关培训,并进行了考核,效果良好  4.

2、根据各节气父亲节、母亲节、端午节、儿童节推出了相关活动。  5.配合施工方对西餐厅进行全面改造,目前已接近收尾工作。  6.配合酒店人力资源部开展了第二届员工技能大赛。  7.配合厨房推出了时令新品,并拍照进行微信宣传  8.上半年经营指标为525万,实际完成,完成率为%。上班年工作中存在的问题  1.经营指标未达到预期计划  2.所有的营销活动从实际交易量及宣传度来讲,未能起到理想的效果。包括期间活动按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX

3、年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观辣子鸡售卖、餐饮主题活动、母亲节、父亲节、端午节、从实际情况分析过于形式化,且关注度不高,分析导致此原因的情况基本为来两点一、活动内容不够新颖不够刺激消费者;二、宣传度局限化,甚至关注此活动的只有本部门人员,酒店其他部门人员并不清楚酒店近期的相关活动,更不会对外宣传。直到活动结束外界还不清楚有什么活动,所以后期活动中还是需要加强推广力度,提  升活动品质。  3.餐饮服务人员年龄趋势走低,平均年龄岁左右。因工

4、作经验缺乏,文化素质偏低加之培训的有效性不足,导致服务不稳定,突发事件处理能力极其薄弱。所以后期工作在此项工作上要重点突破。同时员工流失率较高,且流失掉的员工基本为新员工,为此后期要在新员工关怀上下功夫。  4.管理的不到位,因过于信任下属管理人员,在很多日常工作上有安排无检查,导致很多基础工作完成不好工作拖拉,同时使基层管理人员工作态度变得散漫。下半年工作中将会在工作落实上下功夫多督导多检查,同时对于督导的培训课程加强,夯实基层管理人员的管理素质。  5.早餐服务方面同比去年早餐服务有了很大的进步,但从五星级酒店来评判,还是有很大差距,目前早餐用

5、餐人员结构主要为团队,用餐集中。服务时讲求效率,导致服务人员缺乏与客户的沟通交流。后期早餐厅改造完毕后会着手早餐服务流程及注意事项的相关培训。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  6.经营方面,思路理念不够前沿,同时一些经营理念过于即兴,考虑不周。  下半年工作计划  1.制定下半年培训计划,并落

6、实。主要围绕餐厅服务流程,服务用语,注意事项,突发事件处理等开展培训。同时针对督导的个人情况作出针对性的培训及引导  2.西餐厅改造完毕后,对主楼餐厅进行全面卫生处理及摆台设计,并  根据温德姆相应要求进行完善。同时提升主楼早餐服务品质  3.根据温德姆质检进行全员培训,和分解培训。同时内部组织质检检查。  4.根据下半年经营情况重新调整宴会政策。并上门进行拜访推广。和后期新任厨师沟通,并根据市场情况推出新品  5.加强康乐中心服务人员的安全意识,排查安全隐患。避免再次造成客人刮伤划伤等事件。  6.逐一落实前期上报的工程问题,配合工程部尽快处理 

7、 7.根据各节气推出相应活动。  8.做好日常接待工作,并配合其他部门做好酒店其他各项工作  篇二:餐饮公司XX年工作总结与XX年工作计划  江西xx餐饮管理有限公司按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  餐饮公司XX年工作总结与XX年工作计划  尊敬的各位公司领导、公司的家人们:大家新年好!  X

8、X年已经结束,全新的XX刚刚开始,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与团队协同攻关的艰辛。可以说,XX年是公司推进行业

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