浅析电子商务的安全隐私权保护问题

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1、浅析电子商务的安全隐私权保护问题浅析电子商务的安全隐私权保护问题【摘要】上世纪末,电子商务以空前的速度席卷全球,21世纪,电子商务将会以更加迅猛的速度取代传统的商务方式。随着电子商务的应用，电子商务中的安全和隐私权被侵犯或是破坏的问题已成为突出的问题而受到社会各界的关注，网民的利益不能得到很好的保护。所以电子商务中的安全隐私问题成为电子商务进一步发展的重要障碍之一。本文针对电子商务中安全隐私保护的问题进行叙述。我们提倡保护电子商务中的隐私权，既是隐私权自身的要求，同时也是电子商务发展的必然，对电子商务中的

2、隐私权在各个环节诸多方面的保护，需要全社会的积极参与和共同努力。【关键词】电子商务隐私权保护策略一、引言计算机和网络技术为人们获取、传递、复制、收集信息提供了方便，再加上网络的开放性、互动性，凡是参与电子商务活动、进行在线交易消费(购物或者接受信息服务)均须将个人资料的相关信息留给商家，而这些资料和信息的再利用已经成为了电子商务活动中的普遍现象。如何看待这一现象，如何规范商家行为，保护消费者的隐私权，就成为了一个摆在我们面前的新问题--电子商务中的隐私权问题。电子商务是通过网络进行的各种商务活动，网络是电

3、子商务的基础，离开了网络，电子商务将无从谈起。因此，我们要探讨电子商务中的隐私权保护问题。二、隐私权及网络隐私的定义隐私权一词最早是由美国的两位法学家路易斯.布兰蒂斯和萨莫尔.华伦于1890年在《法学评论》上发表的一篇著名论文《隐私权》中提出的，演变至今，己成为一项公认的独立的人格权。国外理论一般认为"隐私权是个人对其私人领域的一种控制状态，包括是否允许他人对其进行亲密接触的决定和他对自己私人财物的决定"。我国有学者认为"隐私权是公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、

4、利用和公开的一种人格权"。对网络用户而言，隐私权主要体现为是否向他人公开个人信息的权利，自己使用或许可他人使用个人信箱的权利，个人信息被收集前收到相关通知的权利，确保信息准确无误的权利，个人信息安全受到保障的权利等。三、电子商务中侵犯隐私权的表现形式信息社会中，经营者对信息的渴求比任何时代都要强烈，对个人隐私的追逐也就越发无孔而不入。因此，在电子商务环境下，个人隐私权显得更加脆弱，更加容易受到侵犯。当我们浏览网页的时候，浏览的记录可能会被保留在某个服务器上；当我们通过E-mail发送个人邮件的时候，又怎能

5、想到存在被偷窥的危险。电子商务中侵犯隐私权的表现形式主要表现在三个领域，即个人数据的收集，个人数据的利用和个人数据的交易。(一)个人数据的收集1.侵犯通讯内容电子邮件因其快速而廉价的优点越来越为人们所接受，成为一种重要的通讯方式。无论是公务、商务还是私人性质的电子邮件在传输的过程中，都存在被拦截的可能。E-mail信箱也被认为是个人隐私最容易被侵犯的地方之一。2.要求消费者填写过于详细的个人数据目前电子商务中有一种普遍的模式，就是消费者在上网浏览或者购物的时候，总被要求填写含有大量的个人数据的一系列表格，

6、而这些表格中的个人数据过于详尽，而且所收集的个人数据是不是已经超过了需要的范围，收集的目的是什么，对收集到的个人数据采用何种安全保障，都是消费者难以知悉和控制的。这种貌似合理的诱惑使消费者主动透露个人数据的行为背后往往隐藏着经营者欺诈的恶意。3.恶意跟踪分析网络小甜饼Cookie导致电子商务隐私的泄露。上网时，某些Web站点会在用户的硬盘上用文本文件存储了一些信息，这些文件被称为Cookie。从技术层面看，若在访客进入网站时将Cookie放入访客电脑，就可以知道用户在网站上做了些什么、看过哪些内容、逗留多

7、长时间等，以便了解网站的流量和页面浏览数量。从利益驱动面看，随着互联网巨大商机的出现，部分站点利用Cookie收集大量用户信息，并将这些信息转手卖给其他有商业目的的站点或组织(如网络广告商等)，从中牟利。这显然侵犯了他人的隐私。4.侵入计算机系统获取个人数据从网络诞生以来，网络的安全问题就一直是困扰各方的难题。虽然各种安全措施大量使用，侵入计算机系统的事件仍然层出不穷。删除、修改、窃取个人数据不但针对网络用户的个人电脑，而且以储存在政府、企业或者私人资料库中的个人数据为主要目标。(二)个人数据的利用1.不

8、当泄露经营者在向消费者收集个人数据的时候，往往会保证对个人数据的安全负责。但是，网络环境下存在太多的未知因素，一旦经营者将消费者的个人数据不当泄露，就可能导致意想不到的后果。2.恶意传播恶意传播无论是对于传统的个人隐私，还是网络环境下的个人数据都是最为常见，最为原始的侵害方式。只不过现代科学技术为恶意传播提供了更加通畅的渠道和更为有效的武器。利用传播个人隐私，吸引人们的关注，提高网站点击率，是一些网站增加经济效益的惯用方式。3