2004年5月助理(三级)人力资源管理师考试真题和答案

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1、2004年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）第一部分职业道德(1—50题，共50道题)一、职业道德理论知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确．◆请根据题意的内容和要求答属，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选均不得分．(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑)注意事项：1．考生应首先将自己的姓名．准考证号等用钢笔．圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位

2、置处。2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3．本试卷册包括职业道和理论知识两部分：第一部分，1～50小题，为职业道德试题；第二部分，51～150小题，为理论知识试题。4．每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5．考试结束时，考生务必将本卷册和答案题卡一并交给监考人员。6．考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区：_____________________________姓名：_________

3、___________________准考证号：____________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—50题，共50道题)一、职业道德知识部分（1～l5题）答题指导◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案◆请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑◆错选、少选、多选,则该题不能得分．(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑)1、与法律相比，道德的（）。A、时效性差B、作用力度强C、操作

4、性强D、适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是()A、依法治国就是不讲道德或少讲道德B、倡导以德治国要淡化法律的强制性C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性4、对企业来说，诚实守信（）。A、会增加经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（）。A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B、办事公道没有明确的标准，只能因

5、人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是(A、太勤劳是不懂得生活的表现B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求C、勤劳节俭有利于防止腐败D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。A、一定的模糊性B、执行上的非强制性C、明确的规定性D、法律强制性8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。A、团结互助B、爱岗敬业C、遵纪守法D、诚实守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范

6、中（）的具体要求。A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重10、从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。A、3月15日B、9月20日C、9月10日D、6月5日11、(公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D、尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾(请结合下列案例，回答第12题～13题)日立公司是日本著名的三大公司之一．暑气逼人的夏天

7、，该厂不但没有冷气设备，甚至电扇都很少开．还规定，用不着的电灯必须熄灭．休息时一些职工在微暗的角落里聊天，没有人打开电灯，在日立总部也是这样。12、看了上述案例，你总的感受是（）。A、日立公司的制度十分苛刻B、日立公司太小气C、节俭有助于降低成本D、日立精神值得学习，但不能学习其做法13、结合日立公司和我国企业现状，我认为（）。A、节俭的程度一般反映了企业的经营状况B、节俭并不一定有利于提高企业竞争力C、任何时候都应倡导节俭D、企业经营状况好，就无需节俭14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应

8、该如何处理?（）A、尽可能地满足顾客要求B、交给上司处理C、对顾客进行批评教育D、拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法中，违背办事公道原则的选项是（）。A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序