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1、物业管理知识测验试题物业管理知识测验试题作者：佚名时间：2008-8-20浏览量： 一、单选题、物业管理起源于19世纪60年代的。A德国B美国c英国D法国 2、是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。A物业管理B房地产c不动产D单元性地产 物业管理知识测验试题物业管理知识测验试题作者：佚名时间：2008-8-20浏览量： 一、单选题、物业管理起源于19世纪60年代的。A德国B美国c英国D法国 2、是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。A物业管理B房地产c不动产D单元性地产 3、因为物业具有,所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设
2、计,要考虑与周围环境的协调一致。A稳定性B固定性c耐久性D多样性 4、物业管理是围绕着创造这一中心开展各项工作的企业行为。A经济效益B社会效益c安居乐业D保值增值 5、物业管理企业的根本任务和基本属性是。A维修B管理c经营D服务 6、物业管理的主要内容不包括。A财务管理B保洁管理c环境经营D车辆管理 7、房屋装修规划、设计由进行。A房地产开发商B房地产行政管理部门c业主和使用人D物业管理公司 8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的原则。A产权“经营权分离B业主之上c专业高效D公平竞争 9
3、、物业管理企业可以根据需要通过的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。A承包B签订合同c双方协商D中介 0、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到。A质价相符B能够接受c价格优惠D价格偏低 1、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以为依据。A企业的规章制度B业主委员会章程c上级行政部门的指示D法律、法规 2、物业管理人员应具备的职业道德之一是。A仪表端庄,形象良好B忠于职守,尽职尽责c体魄健康,胸怀宽广D语言流畅,表达力强 物业管理知识测验试题作者：佚名
4、时间：2008-8-20浏览量：3、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合的职业道德要求。A忠于职守,尽职尽责B实事求是,办事公道c谦虚谨慎,文明礼貌D遵守纪律,奉公守法 4、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了。A积极主动,讲求实效B谦虚谨慎,文明礼貌c刻苦学习,提高素质D仪表端庄,良好形象 5、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也。A必须马上修好B必须三天内解决c要力争当日给用户答复D要力争三天内给予答复
5、6、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A场地B绿化带c道路D周围环境 7、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是。A管理部B服务部c监察部D产业部 8、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是。A业主直接进行的B通过房地产行政部门实现的c通过业主大会和业主代表大会实现的D通过物业管理公司实现的 9、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每平方米建筑面积产生一名小组成员。A300~500B500~1000c1000~1500D
6、1000~2000 20、第一次业主大会或业主代表大会由组织召开。A房地产行政管理部门B房屋出售单位c业主委员会和物业管理公司D房地产行政管理部门和房屋出售单位。 21、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A20%B30%c50%D80% 22、物业管理区域内公有住宅出售额达到以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A30%B50%c60%D80% 23、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A满一年B满两年c一年以内D两年以内 24、业主委员会成立后
7、,负责着急此后的业主大会,至少召开一次。A半年B一年c两年D三年 25、业主委员会的成立须经依法核准登记后,取得社会团体法人资格。A房地产行政管理部门B公安部门c政府建设行政单位D政府社团登记部门 26、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示。A可以撤换物业管理企业B可以检查督促物业管理企业的工作c可以选聘新的物业管理企业D不得干涉物业管理企业的任何工作 27、物业管理区域建设与社区建设的共性有。A管理目标一致B管理手段一致c管理职能一致D管理功能一致 28、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备。A建设达到一定规模,基础设施配套
8、齐全B室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施c按照城市统一规划而建设,并以投入使用D是相对封闭、独立的
