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时间:2018-12-18
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1、动态密码字符信息以矩阵形式印刷于电子银行口令卡上,了解电子银行的相关常识二、实训内容:1.阅读中国工商银行网站:2.懂得网上个人银行业务的内容:1。业务简述个人网上银行是指通过互联网,为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道,品牌为"金融@家"。个人网上银行为您提供的全新网上银行服务,包括了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、署理缴费等功能服务,可能满意不同档次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。2。开通流程(1)您需
2、填写的资料:《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》,请您务必知悉申请表反面的《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。(2)您应向工行提交的申请资料:如已在本地开立账户,需提供《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、您本人有效身份证件、需注册的银行卡。(3)如果您未在本地开立账户,需提供:相应注册卡申请表、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件。(4)如果您自带U盾的需提供相应介质。三、熟习网上个人银行业务的电子支付流程及有关划定服务功能:中国工商银行网上个人银行可为个人提供以下服务
3、:1。账户管理:业务简述账户管理是指对客户注册到网上银行的各类银行卡和账户进行增添、注销、信息修正、信息保护等操作的治理功能组。主要包括账户别号维护、增加注册卡及账户、下挂卡(账户)转注册卡(账户)、删除注册卡及注册账户、财产卡管理、银行户口服务等几大功能。操作指南2。自助挂失为您提供通过网上银行或者电话银行对网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行挂失的服务。本功能可通过网上银行对注册卡及账户、下挂卡、下挂账户进行挂失,还可通过电话银行以及人工坐席进行挂失。创办前提(1).注册个人网上银行、电话银行。(2
4、).如果您尚未注册工行个人电话银行,也可使用电话银行人工服务办理挂失。操作指南个人网上银行个人电话银行3。托管账户:托管账户是工行针对家庭粗放化财务管理、搭档友人间合伙投资、创业中对资金的监视汇划等需要,推出的一项新型金融服务,您(授权人)可以通过柜面授权方式将自己账户授权给别人(管理人)。受权胜利后,管理人可通过工行的个人网上银行管理授权人的账户,并进行转账汇款、投资理财等操作。网上银行托管账户涵盖网上银行各大功能模块,通过切换管理账户后管理人可以通过网上银行对该账户进行账务查询、转账汇款、在线缴费、网上证券、
5、工行理财、网上汇市、网上保险、网上贷款、网上黄金等交易的操作。4。住房公积金查询是我行为客户提供的通过个人网上银行查询住房公积金相关账户的基础信息、明细的服务。足不出户即可查询到所归集、交缴公积金相关信息,时刻控制公积金相关账户的根本信息和账务变动。5。工银信使是工行为网上银行注册客户提供的金融信息服务,信息宣布渠道为电子邮件、手机短信息或邮寄。您可通过信使服务定制所须要的财经信息、基金信息、股票信息、理财产品信息、账务信息、余额变动、主要提醒、对账单、业务处理、汇款通知、登录短信提醒以及赠予信息等,网上经常看到
6、不同的人对同一种。您还可通过该功能进行信使服务查询、修改、终止、展期和手机、邮箱、地址、缴费账号等信息的修改。6。个人电子回单是为您在网上银行成功进行汇款、缴费、B2C等交易之后提供的生成、查询、下载、打印、校验网银付款电子回单的功能。您可以通过该功能,查询在个人网上银行提交处理成功的收、付款指令的电子回单,回单种类包括,网银缴费、网上购物、网上转账汇款、网上转账汇款(无账号)、网上批量转账汇款、境外外汇汇款、网上缴费、代缴学费。此业务还提供回单下载和打印功能,您还可以通过工行门户网站对回单进行校验。7。个人电子
7、对账单电子对账单是银行以电子文件的形式记录您的账户在某一时代(通常为1个月)收、支方的发生额以及期末余额等名目的总账数据。个人电子对账单分为综合电子对账单和组合电子对账单两种形式。个人电子对账单业务重要包含查问、下载对账单和发送、邮寄对账单两项功能。综合电子对账单将显示您所有账户在必定时光段的交易数据,组合电子对账单将显示您自在断定的某个或某多少个账户的交易数据。8。在线申请在线申请是工行为您提供的通过网上银行、门户网站在线填写申请表,申请开通各种银行服务的功能渠道。可申请的业务规模笼罩面广,不局限于网上银行业务
8、或其它单一范畴的银行业务。罢黜您去网点办理业务的舟车劳顿,节俭您办理业务的时间。二、汇款服务1。工行汇款工行汇款是指个人客户通过工行个人网上银行、电话银行、手机银行(短信)、手机银行(WAP)、多媒体自助终端等电子银行渠道向除注册账户以外的其它工商银行账户进行本外币转账汇款的业务。1.单笔转账汇款:您可使用本功能完成向工行同城或异地个人以及单位客户账户转账汇款,并可通过"
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