银行金融服务产品目录-电子银行口令卡

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1、电子银行口令卡1产品名称和定义电子银行口令卡（如下图所示）是我行最新推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，从而让客户更加安全地使用电子银行。口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。电子银行口令卡正面电子银行口令卡背面2适用对象和范围电子银行口令

2、卡适用于我行个人网上银行所有客户。U盾是我行首推的安全工具，口令卡是U盾的补充。口令卡主要向没有U盾，并且不愿申请U盾的客户营销。对于非U盾个人网上银行存量客户，可以通过网点、媒体等多种方式大力宣传U盾和口令卡，将非U盾存量客户转化为U盾或口令卡客户。3产品功能电子银行口令卡能为个人网上支付提供安全保障。同时，使用电子银行口令卡可以网上签订个人理财协议，享受我行独具特色的理财服务。4产品特点电子银行口令卡是工行为了满足广大电子银行用户的要求，综合考虑安全性与成本因素而推出了一款全新的电子银行安全工具。具体而言，电子银行口令卡

3、与静态密码、U盾在安全性、方便性和价格等方面具有不同的特点，如下表所示。类型适用客户特点安全机制价格U盾所有网银客户l安全级别最高l资金交易没有额度限制l可以获得全部网上银行服务n基于硬件的数字签名n1024位非对称密钥加密n证书密码保护n网银登录密码保护60－76元电子银行口令卡没有申请U盾的网银客户l安全级别较高l对外汇款、网上缴费、网上购物有额度限制l不能获得个人理财服务n动态密码，随机产生n网银登录密码保护2元/张，2007年1月31日前免费静态密码网上自助注册或没有申请U盾、口令卡的客户l安全级别一般l服务功能和交

4、易额度都有限制l客户需要有较高安全意识，能确保密码等敏感信息不被窃取n登录密码、支付密码双重密码保护免费U盾、口令卡、静态密码适用客户、特点、安全机制及价格比较客户类型账务查询注册账户转账对外汇款在线缴费个人理财定期存款提前支取网上购物网上证券网上汇市网上黄金网上保险存折版√××√×××××××静态密码客户额度受限√√×√××√√√√√自助注册额度受限额度受限柜面注册√√√√××√√√√√额度受限额度受限额度受限电子银行口令卡客户√√√√×√√√√√√额度受限额度受限额度受限U盾客户√√√√√√√√√√√各类客户享受的主要网

5、银服务比较电子银行口令卡限额详见我行网站《中国工商银行个人网上银行交易规则》。5客户开通流程见附件《个人网上银行注册变更流程》6银行办理流程见附件《个人网上银行注册变更流程》7注意事项7．1使用电子银行口令卡会存在卡片丢失或被窥视、拍照、复印等非技术风险。因此，应建议客户一方面保护好自己的口令卡，避免口令卡丢失或被窥视、拍照、复印。同时，要引导客户需养成良好的上网习惯，不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件，最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新，阻击网络病毒入侵

6、，避免卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏。7．2电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制。如果客户使用口令卡超过1000次，建议客户可以到我行网点作废旧卡，申请新的口令卡。附件：个人网上银行注册变更流程1客户开通流程1.1仔细阅读有关资料仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》及有关介绍材料。1.2准备申请材料携带客户本人有效身份证件，需注册的本人本地银行卡，客户自带U盾的需提供相应介质。持有我行银行卡的客户填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》；新开立

7、理财金账户的客户填写《中国工商银行理财金账户开户申请表》，并选择申请开通电子银行有关项目；新开立灵通卡的客户填写的《中国工商银行牡丹灵通卡开户申请表》，并选择申请开通电子银行有关项目。申请表在我行网点取得。1.3提交申请材料将个人全部申请材料提交给当地任意一家我行营业网点。1.4等待审批结果在收到申请表后，银行柜员会立即办理审批，即时为客户开通个人网上银行服务。经办柜员资料的发放、签收收取相关费用经办和主办（或主管）在相关系统中进行处理审核申请资料经办和主办（或主管）《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、《中国工商银行

8、理财金账户开户申请表》或《中国工商银行牡丹灵通卡开户申请表》打印《手续费收入凭证》登记《重要物品交接登记簿》2银行办理开通流程打印《手续费收入凭证》《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、《中国工商银行理财金账户开户申请表》或《中国工商银行牡丹灵通卡开户申请表》经办和主办（或主管）审核