xx年培训计划书_1

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1、中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素XX年培训计划书　　为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下：　　一、参加培训人员各部门人员，包括：人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等.　　二、培训计划大型培训课程计划　　(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪.　　(2)部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力.　　(3)员工对企业的忠诚

2、度训练、员工的人生目标、职业生涯规划.　　(4)如何打造高绩效、学习型团队　　(5)人力资源管理实务　　(6)内部培训(外培)　　(7)卓越班组长的现场管理　　(8)客户关系管理及金牌服务　　(9)创新思维的培训　　(10)政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范.　　(11)电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训.并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学

3、中如果注重挖掘这些因素第2篇:公司年度培训计划　　亿利来公司是一个高速发展的百货零售企业.XX年是公司前所未有的、发展速度最快的一年.XX年，亿利来公司将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善，原有的管理人员综合素质要有所提高，思想观念要能跟得上公司的发展步伐.随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝

4、聚力是培训所要面临的一个重要课题!加强一线销售员工业务能力，提高个人素质，调整积极向上的工作心态是公司急需解决的问题!　　近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制.在XX年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者，各店面优秀的一线销售人员，鉴于此，人力资源开发中心制定XX年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才.并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性

5、和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　XX年11月，人力资源部在四家商场(店面)范围内开展了一次培训需求调查，共发出153份调查问卷，收回153份有效问卷.本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据.　　各商场(门店)基层员工认为需加强培训的课目：1.专业知识44%2.工作技能60%3.人际交往，沟通方法58%4.店面管理技巧31%5.员工良好心态27%　　感兴趣的培训课目：1.店铺销售培训51%2.本部门岗位技能培训48%3.店铺管理知识培训

6、32%4.团队建设培训24%　　比较喜欢的培训方式：1.参观交流：39%2.现场模拟操作讲解：37%3.外派培训：21%4.音像教学、座谈研讨：19%　　比较合适的时间长度：—2小时：50%—3小时：20%小时以下：19%　　每次培训比较合适的时段：1.正常上班：65%2.下班后晚上：17%3.休息日：1%　　能接受的培训频率：1.每月一次：35%2.每季度一次：27%　　各商场(门店)基层员工认为：1.内部培训师对公司发展作用较大的约65%;2.个人可以承担培训费用的占%,不承担费用的占%;3.认为培训能够提升工作绩效的占87%,不能够的占0%,说不

7、定的占13%;4.可以接受签订协议的占72%,不可以接受的占28%.并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素　　分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面有较大的改善空间.在课程的需求方面，较急需《商品专业知识》、《店面销售的技能、技巧》、《顾客服务心理学》等课程，而绝多数员工认为《鞋类的皮料知识》、《销售技巧》、《沟通技巧》是必须的培训课程.　　店

8、长(经理)、助理以下、营业组长等中层管理员工认为：1.个人可以承担培训费用的占30%,不承担费