调查报告作业在校大学生网上购物情况的调查报告(word档)

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1、关于在校大学生网上购物情况的调研报告目录一、摘要二、引言1、大学生网络购物的现实情况简介2、调查的背景与目的3、调查计划三、调查问卷的结果分析1、大学生网购的原因分析2、大学生网购产品类型分析3、大学生网购消费金额情况分析4、大学生网购经历分析5、大学生对于导购的网站或者是网购的建议分析6、大学生对于网购商品的满意程度四、调查总结大学生网购调查总结分析五、附页一、摘要通过对100名在校大学生进行调查,预测出西安工程大学学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。二、引言1、大

2、学生网络购物的现实情况简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到

3、购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。2、调查背景与目的调查背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品

4、、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也

5、便于我们的生活。同时,进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。3、调查计划调查内容:大学生网购相关情况调查方法:分层抽样调查地点:西安工程大学调查时间:2013年3月10日-4月20日撰写日期:2013年4月21日样本数量:100份样本情况:西安工程大学在校学生调查人员:报告撰写:Zz三、调查问卷的结果分析一、大学生网购的原因分析通过我们问卷调查发现,大学生网购的最主要的原因是:购买方便,节约时间;其次是:价格便宜;然后是:商品比较齐全;最后:款式新颖,看到别人买,自己想买,还有其他的。(见下表所

6、示)原因性别男生女生所占比列价格便宜14490.31购买方便,节约时间22460.34款式新颖5230.14商品比较齐全8170.12看别人买,自己也想买470.05其他250.04注:通过上表得知:大学生网购的最主要的原因是购买方便,节约时间和价格便宜,其他详见于表。一、大学生网购产品类型分析从我们的《大学生网购问卷调查表》的问卷分析结果,我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型。不管男女,绝大多数的大学生都选择了服饰类的,其次是有一部分的女生选择的化妆品、护肤品和一些男生选择的文体用品;当然还有一些同学选的是点卡等其他的选项。(具体情况见下图)性

7、别产品男生女生所占比列化妆品护肤品2110.09服饰类18510.49文体1050.11数码620.06其他16200.25注:大学生网购的最主要的产品是服饰类一、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。(如下图示)金额数男女男生所占比列女生所占比列30以下740.180.0730-609300.240.4860-1009220.240.35100-200740.180.07200以上620.160.03注:大学生网购消费金额普遍比较低

8、,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上

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