《管理学杨文士》word版

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1、第九章第二节人员的选拔人员选拔就是从组织内外的候选人中，卫组织的当前或未来职位挑选最适当的人选的过程。一、   人力资源的供需分析（一）    所需人员的数量和种类（二）    人才的储备（三）    供需分析  人员的供给情况高低选拔调配提升内部：培训、培养和薪酬改善 外部：招聘改变计划外部分流、解聘、降级提早退休面对未来需求的变化，进行培训、培养高 人员的需求状况           二、  职位要求与人员的素质和能力在选拔人员时，最重要的考虑两个方面，一是职位职位本身的要求；二是人员应当具备

2、的素质和能力。（一） 职业要求与职业说明书注意：1、职位的范围应当适当。2、职位任务应饱满。3、职业设计中应体现出对技能的要求。（二）人员的条件或资质（三）彼得原理三、选拔人员的途径和方法（一）选拔的途径：1、从组织外部招募2、从组织内部选拔或调整。（二）选拔的过程及方法（1）根据职位要求制定选拔标准。（2）应募者填写申请表。（3）通过初步筛选以确定较有希望的人选。（4）进行测试以获得候选人的进一步的信息。（5）有未来的上级主管及其他人员进行正式面试。（6）对候选人的各种信息进行查对和核实。（7）

3、体格检查。(8)根据上述各步骤的结果决定是否录用。方法或手段：1、申请表2、测试3、口头审查4、评审中心典型的评审中心方法将要求候选人参加以下一系列活动：（1）接受各种心理测试。（2）参加以小组进行的管理游戏。（3）参加“抽签”活动，即要求他们处理一系列管理职位会面临的问题。（4）参与就某些问题进行的无领导的群体讨论。（5）针对特定的题目进行简要的口头发言，通常要向假定的上级提出一种可行的行动方案。（1）（6）参与其他的各种练习，如草拟一份书面报告等。四、是新聘人员熟悉情况，进入角色。第九章第四节

4、人员的培训与发展一培训的目的1.保持企业的竞争力2.形成共同的价值观3.适应科学技术的发展4.促进个人的发展 二培训的计划与实（一）    培训需求分析培训需求分析通常在组织层次、个人层次和战略层次三个方面进行（二）    制定培训计划培训计划的制定是实施培训的前提条件，培训计划制定的好坏直接影响培训效果。（三）    培训的形式培训形式主要有脱产培训、在职培训和业余学习等。（四）    培训的方法常用的培训方法有课堂讲授、工作轮换、讨论法、角色扮演等。（五）    培训效果的评估培训的效果评估是

5、通过建立培训效果评估指标及评估体系，对培训的效果进行检查和评价，评估结果作为今后制定培训计划与培训需求分析的依据。三、职业生涯管理（一）职业生涯管理的含义职业生涯管理是指组织帮助员工制定职业生涯计划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理包括两方面含义：一是对员工个人而言，为了在工作中得到成长、发展和满意，他们不断的追求理想的职业，设计自己的职业目标和职业计划；二是对组织而言，为了不断增强员工的满意度，组织应当对员工员工制定的个人计划予以重视和鼓励，并结合组织的需求和发展，给予员工多方面的咨

6、询和指导，创造条件帮助员工实现目标。并且是“为本的主要表现。（二）职业生涯的发展阶段人的职业生涯是一个动态的不断发展的过程，可分为若干个阶段或时期。1成长阶段（出生到14岁）。在这一阶段，个人通过对家庭成员、朋友以及老师的认同以及与他们之间的相互作用逐渐建立起自我的概念2探索阶段（15~22岁）。人们认真的探索各种可能的职业选择。他们试图将自己的职业选择与他们对职业的了解及个人的兴趣和能力匹配起来。3创立阶段（25~44岁）。在经历了职业探索之后，逐渐选定自己从事的职业。这一阶段的员工主要关心的是

7、在工作中成长、发展或晋升4维持阶段（45~60岁）。处于这一阶段的员工对称很久和发展的期望相对减弱，所关心的是现在到将来如何能一直守住这个工作领域5衰退阶段（60岁以上）。随着人们开始准备退休，个人必须将自己培养成为一个新的角色，为适应退休后的生活做准备。（三）职业生涯管理的内容职业生涯管理需要组织与员工的共同参与。总体来说，职业生涯管理包括以下内容：1个人自我分析2组织对员工的能力和潜力的评估3提供公平竞争的机会4提供培训 1.什么是人力资源管理？人力资源管理就是合格的人力资源对组织结构中的职位

8、进行填充和和不断填充的过程。它包括明确组织的人才要求，把握现有的人力资源状况，以及招募、选拔、安置、提拔、考评、奖酬、训练和培养等一系列活动。2.讨论人力资源管理的系统过程。组织的目标和计划成了实施组织职能进而建立组织结构的的前提和基础。现行和预期的组织结构则决定了组织要的人才的总类和类别。通过将这一总数与组织目前的人员实际拥有量进行比较和分析，便可以明确所需补充的职位的数量和类别。再次分析基础上，或向外部进行招募、选拔、安置，或是从组织内部调整和选拔合格的人选取填充各个职位。之后