企业数字证书安装使用手册doc.doc

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1、企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0企业数字证书安装使用手册版本：省工商网上年检V1.0四川省数字证书认证管理中心SichuanDigitalCertificateAuthority第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0目录一、使用环境说明31、业务应用平台32、操作系统33、浏览器3二、安装数字证书的驱动程序3三、使用数字证书登录网上年检系统6四、数字证书USBKey的维护保养91、使用保养92、维护流程93、联系方式9五、证书使用常见问题91、如何查看自己的数字证书92、新签发

2、的证书提示“证书已过期或尚未生效”103、证书已过期104、提示用户PIN码已经被锁定105、USBKey的初始PIN码是多少106、USBKey不能正常使用107、证书管理工具如何运行108、电脑启动后，证书管理工具不能自动运行109、什么情况下证书需要注销1010、如何办理数字证书更新、注销、解锁业务10第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0一、使用环境说明1、业务应用平台四川省工商行政管理局网上年检系统2、操作系统MicrosoftWindows2000/XP/2003/Vista3、

3、浏览器InternetExplorer6.0/Netscape7.0/MozillaFirefox2.0/Maxthon2.0或以上特别说明：若使用Vista的操作系统，请对IE7的“Internet选项”做如下设置：在“安全”选项卡“Internet区域”安全级别的“启用保护模式”处，取消选中状态，如下图所示，或者使用其他浏览器。不选中二、安装数字证书的驱动程序第一步：双击从网站（http://www.sicca.com.cn/download/scegb/scaic.html）上下载的“数字证书USBKey驱动

4、程序”（即scegb.exe）或驱动光盘里“数字证书USBKey驱动程序”目录下的scegb.exe文件，若出现下图的提示，点击“运行”，第二步：出现“驱动程序安装向导”，如下图，点击“安装”，第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0第三步：出现安装根证书警告，如下图，点击“是”，若系统安装了防病毒软件，就会提示是否允许修改注册表，常用的防病毒软件提示如下图，请点击“放过”或“允许”。选中第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0第四步：出现安装成功提示，如下图。特别提醒：

5、用户安装完毕后，请不要使用初始PIN码，需设置新的PIN码，步骤如下：1、将USBKey插入电脑USB接口，系统会提示找到新硬件，并自动加载驱动，等待片刻，电脑右小角就会出现图标，若没有出现这个图标，可能是：（1）没有正确安装客户端程序，请按上述步骤安装；（2）电脑的USB接口有故障，请换插一个USB接口。如需帮助，请致电四川省数字证书认证管理中心。2、鼠标左键双击电脑右小角图标，将会弹出证书管理工具，如下图：点击“修改用户PIN码”，输入当前用户PIN码（初始PIN:12345678）和新的用户PIN码（两次），

6、如下图：第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0点击“确定”，将提示“更改PIN码成功”，如下图。三、使用数字证书登录网上年检系统第一步：插入数字证书USBKey；第二步：登录四川省工商行政管理局门户网站http://www.scaic.gov.cn，如下图：第三步：点击上图中的“网上年检”，将弹出“入口”选择，如下图：第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0第四步：点击上图中的：“入口1”或“入口2”或“入口3”，即可进入如下登录界面：若出现如下的错误提示：请对IE7的

7、“Internet选项”做如下设置：在“安全”选项卡“Internet区域”安全级别的“启用保护模式”处，取消选中状态，如下图所示，或者使用其他浏览器，设置完毕，请重新启动浏览器。不选中第五步：点击登录界面的“数字证书登陆”（注意：进入登录界面前必须事先插入数字证书USBKey），正常情况下，将提示输入数字证书的“用户PIN码”，如下图，输入正确的用户PIN码，“登录”第10页共10页企业数字证书安装使用手册省工商网上年检V1.0后，即可进入填报页面正常申报；若用户PIN码输错，将提示剩余验证次数；若输错达15次，

8、该USBKey将被锁定，请到数字证书办理点办理解锁业务。正常申报页面如下图：若提示“客户端没有找到数字证书”，如下图，可能是你没有插入数字证书USBKey（或者没有按照上面的步骤正确安装USBKey的驱动程序；若你还没有驱动程序驱动程序，请点击登录界面的下载驱动程序及安装使用手册），请关闭IE页面，插入数字证书后，再重新进入网上年检系统；若提示“验证失败！该