四川ca数字证书安装使用手册

四川ca数字证书安装使用手册

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1、四川CA数字证书安装使用手册四川CA数字证书安装使用手册使用环境说明:业务应用平台:成都市城乡一体化社会救助信息平台操作系统:windows2000/XP/2003浏览器:InternetExplorer6.0及以上一、安装数字证书的客户端程序1、下载数字证书的客户端程序(安装程序)登陆成都救助门户网站http://www.cdjz.gov.cn,点击“文件下载”栏目,在“四川CA身份认证客户端程序(安装程序)”处点击“下载”,如下图红圈位置:将弹出如下对话框,点击“保存”到“桌面”,便于后续安装。第

2、6页共6页四川CA数字证书安装使用手册2、正确安装双击上一步保存在“桌面”的四川CA身份认证客户端程序_新.exe文件,若出现下图的提示,点击“运行”,出现“驱动程序安装向导”,如下图,点击“下一步”,出现安装根证书警告,如下图,点击“是”,若系统安装了防病毒软件,就会提示是否允许修改注册表,常用的防病毒软件提示如下图,请点击“放过”或“允许”。第6页共6页四川CA数字证书安装使用手册出现安装完成提示,如下图,点击“完成”。最后将显示已安装的证书管理工具,如下图,同时电脑右小角会出现一把锁的图标。第6

3、页共6页四川CA数字证书安装使用手册二、使用数字证书Key1、插入Key将Key插入电脑USB接口,系统会提示找到新硬件,并自动加载驱动,等待片刻,在电脑右小角一把锁的图标上将显示“设备插入”,若没有出现这个标志,可能是:(1)若没有正确安装客户端程序,请按上述步骤安装;(2)若没有运行“证书工具”,请点击“开始”/“程序”/“SCCA证书管理工具”/“SCCA用户工具”;(3)电脑的USB接口有故障,请换插一个USB接口。2、登录业务平台系统点击门户网站上的业务平台入口链接,如下图红圈位置:将提示“

4、选择数字证书”,如下左图,点击“确定”后,提示“核对数字证书口令”,输入正确的数字证书口令(初始密码:12345678)“确定”后,即可转到业务平台系统的登录界面,输入业务系统的“用户名”和“密码”,即可进入业务系统;若数字证书口令输错,将提示剩余验证次数;若输错达15次,该Key将被锁定。3、修改用户密码鼠标左键单击图标,将会弹出证书管理工具,如下图,点击“效验用户密码”第6页共6页四川CA数字证书安装使用手册,输入初次用户密码(初始密码:12345678),点击“确定”,将提示“效验成功”;点击“

5、修改用户密码”,输入原密码(初始密码:12345678)和两次相同的新密码(2~8位),点击“修改”,将提示“修改成功”,如下图。建议用户不要使用初始密码;请设置新密码,并牢记,若用户不慎丢失数字证书Key,请立即向成都信息化技术应用发展中心或四川CA申请注销。三、数字证书Key的维护保养1、使用保养A、建议电脑主机外壳接地,以防止静电对Key的损坏;B、拔插Key时注意用力均匀,使用过程中不要轻易拔出KeyC、请妥善保管,避免受到冲击和敲打,远离潮湿、高温和强磁场环境。D、一年内非人为损坏免费更换,

6、用户不得擅自打开Key外壳,否则不予保修。2、维护流程在数字证书使用过程中:(1)若出现KEY被锁定、密码丢失,请用户填写数字证书维护申请表,加盖单位公章后,到成都信息化技术应用发展中心或四川CA申请维护;(2)若出现KEY丢失或损坏,请用户填写数字证书注销申请表,加盖单位公章后,传真至成都信息化技术应用发展中心或四川CA申请注销;注销后需要按数字证书新办流程重新办理。注:数字证书维护申请表/注销申请表可在四川CA网站(http://www.sicca.com.cn)“下载专区”栏目或成都救助门户网站

7、文件下载栏目下载。第6页共6页四川CA数字证书安装使用手册3、联系方式成都信息化技术应用发展中心地址:成都市草市街2号市政务中心五楼邮编:610017电话:85335658-530四川省数字证书认证管理中心(四川CA)地址:成都市高新区交子大道333号中海国际中心E座5楼509-512服务热线:400-867-6868,028-85336171四、证书使用常见问题1、如何查看自己的数字证书将USBKey插入电脑,运行证书管理工具(点击电脑右下角证书图标),在证书列表中双击证书,即可看到证书的颁发者、有

8、效期和证书路径相关信息。2、新签发的证书提示“证书已过期或尚未生效”请检查您电脑的系统时间设置是否正常;请检查您的数字证书是否有效。3、证书已过期证书有效期为一年,若有效期满,请到证书受理点更新证书。4、提示用户PIN码已经被锁定USBKey用户PIN码有输入次数的限制,如果超过限制仍然输入不正确的用户PIN码,USBKey将会被锁死,用户需携带USBKEY到证书受理点办理解锁。5、USBKey的初始PIN码是多少初始PIN码均为:12345678,请用

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