网点转型效能提升地六大策略课后测试的题目详解

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1、实用标准文案网点转型效能提升的六大策略课后测试题答案单选题1.指导型领导方式的特点包括（）×A高命令、高支持B低命令、低支持C高命令、低支持D低命令、高支持正确答案：C2.授权型领导方式的特点包括（）×A高命令、高支持B低命令、低支持C高命令、低支持D低命令、高支持正确答案：B多选题3.电子银行在推广过程中，客户端面临的主要问题有（）√A风险B不会使用C不习惯使用正确答案：ABC4.针对电子银行推广过程中的挑战，银行可以采取以下哪些措施（）×A增加客户体验B举办营销活动C培养客户使用习惯D差异化定价策略正确答案：AB

2、CD精彩文档实用标准文案5.银行可以从以下哪些方面去了解小微企业客户（）√A资产B流水C信用D伙伴E其他增值服务正确答案：ABCDE6.小微客户批量开发的重点包括（）√A渠道合作B盯住市场C建立特色D拓展个人正确答案：ABCD7.小微客户进行交叉销售的目的包括（）√A提升客户体验B提升产品加载C密切公私联动D做强小微品牌正确答案：ABCD8.银行要建立商圈商户联盟，可以采取以下哪些措施（）√A建立社区微信公众号平台，将商户资源做整合B利用O2O科技技术，整合商户联盟C进行商圈商户联合营销活动D交叉销售，共创商户与银行

3、的互利共赢正确答案：ABCD精彩文档实用标准文案判断题9.对于手机银行的考核指标，只需要考核手机银行的下载量就可以了。√正确错误正确答案：错误10.网点每天都要开晨会和夕会。×正确错误正确答案：错误精彩文档