国内寿险公司市场营销策略研究——以泰康人寿保险股份有限公司为例分析

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1、国内寿险公司市场营销策略研究独创性声明f嘲炒本人郑重声明：今所呈交的《国内寿险公司市场营销策略研究一以泰康人寿保险股份有限公司为例》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包舍为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：丝日期：碰年三月￡日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，P-,O：学校有权保留送交论文的复印件，允许论

2、文被查阅、借阅或网络索引‘9学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名：埤导师签名：隘暂隰型年立庀日首都经济贸易大学硕L学位论文围内寿险公司市场营销策略研究首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文摘要ABSTRACT论文题目：国内寿险公司市场营销策略研究——以泰康人寿保险股份有限公司为例院系：三直篮墨堂瞳专学090110作完成日期：2Q!!生!旦§旦III首都经济贸易大学

3、硕士学位论文国内寿险公司市场营销策略研究国内寿险公司市场营销策略研究——以泰康人寿保险股份有限公司为例摘要中国保险市场正在逐步走向开放，人寿保险正在逐步成为中国家庭养老保障及生活保障中的重要组成部分，另一方面，国内寿险公司面临着国际势力雄厚的保险集团和国内网络资源丰富的互联网公司的双重竞争压力，在瞬息万变的市场环境下，了解中国寿险市场环境现状，与时俱进的进行企业自身营销策略的创新和调整己成为国内寿险公司的必然选择。本文通过理论与实际相结合的方式，己国内某寿险够公司泰康人寿为例，通过泰康公司市场营销策略现状的分析

4、，找到目前公司市场营销存在的问题，结合新的市场环境，给出市场营销策略完善建议。首先介绍了研究的背景、意义、研究方法和理论框架；其次对市场营销相关理论进行了综述，并介绍了国内和国外保险市场营销的相关理论；接着从经济、政治、社会、技术这四个方面对泰康公司外部环境进行了分析，对公司的目标市场定位、产品策略、渠道策略、服务策略、促销策略等方面对公司内部现状进行了分析；提出泰康人寿公司在市场营销过程中存在的问题及原因，最后结合公司的实际情况给出公司完善市场营销策略方面的建议。希望通过本文的研究，对目前国内寿险公司在市场营

5、销策略的制定上起到一定的借鉴作用。关键词：新环境人寿保险保险营销营销策略IV首都经济贸易大学硕上学位论文困内寿险公司市场营销策略研究目录绪论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11．1立论依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11．1．1研究的背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11．1．2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11．2研究的

6、思路和方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21．2．1研究的思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．212．2研究的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21．3研究的框架及基本内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31．4本研究的创新之处．．．．．．．．．．．．．．．．．

7、．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32相关理论综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52．1保险营销的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52．1．1保险营销的定义及特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52．1．2--)k定律．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

8、．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62．1．3以客户为中心的市场营销观念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62．14关系营销．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62．1．5其它理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．