电脑硬件和软件维护.doc

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1、电脑硬件和软件维护开业指导手册上海市开业指导中心2009年前言党的十七大报告提出，要促进以创业带动就业，鼓励更多劳动者成为创业者。历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境，通过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与奉献！自主创业，更需要把梦想激情化作理性行动。在与众多创业者接触交流当中，我们发现，在上海这片创业的热土上，很多朋友志存高远，有志创出一番大业，但他们又缺乏对一个行业的具体认知，不熟悉行业的特点，使得创业的梦想停留在懵懂和迷茫的阶段。为此

2、，我公司组织人员进行了大量的走访、问卷调查，搜集行业的相关信息，并广泛听取成功创业者和专业人士的意见，精心编写了开业指导系列手册。指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的相关信息，并提供尽可能详尽的介绍和指导。如果您已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上的参考读本。指导手册所罗列的事实和数据来自上海创业者的个案，编写时受地域经济和时间价格的限制，其绝对值可能存在波动和差异，仅供参考。我们建议创业者更多关注本手册的内容举例和关键环节的描述。我们十

3、分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。我们也期待读者提供宝贵建议和案例，以帮助我们不断的完善指导手册的编写。在此，呈上我们真诚的祝愿，祝您创业成功！本市扶持创业的相关政策信息，读者可通过登录上海创业公共服务信息网（http://www.12333sh.gov.cn/cyfw）查询。二○○九年十一月电脑硬件和软件维护项目导引图目录第一篇行业简介…………………………………………………………………………….......第二篇行业认知……………………………………………………………………………..

4、.....1.基本概况…………………………………………………………………………….......2.组织构架…………………………………………………………………………….......3.设备设施…………………………………………………………………………….......4.员工培训…………………………………………………………………………….......5.行业特征…………………………………………………………………………….......6.投资规模…………………………………………………………………………….......7.竞

5、争形式…………………………………………………………………………….......第三篇开业筹备…………………………………………………………………………….......1.选定经营场所……………………………………………………………………………2.筹措投资资金……………………………………………………………………………3.门面装潢装饰……………………………………………………………………………4.配置办公设备……………………………………………………………………………5.招聘经营员工…………………………………………………………

6、…………………6.申请注册公司……………………………………………………………………………7.办理工商税务登记………………………………………………………………………8.办理银行开户手续………………………………………………………………………第四篇经营管理…………………………………………………………………………………1.经营管理策略……………………………………………………………………………2.市场营销策略……………………………………………………………………………3.耗材采购策略…………………………………………………………

7、…………………4.客户开发策略……………………………………………………………………………5.客户维系策略……………………………………………………………………………6.质量管理策略……………………………………………………………………………第五篇创业致胜攻略……………………………………………………………………………第六篇相关政策与资讯…………………………………………………………………………第一篇行业简介目前，全球计算机市场正在由台式PC向笔记本转型，全球笔记本计算机的销量占计算机市场规模的比重日益扩大。笔记本技术将更加

8、密集，市场需求更加多元化、个性化，技术与市场的变化更加迅速，使得核心技术成为竞争的焦点，产品设计和市场、服务策略也更加重要。此外，随着笔记本计算机的日益消费化，大量家庭和个人用户由于在产品性能、功能、质量及售后服务等方面与厂商存在严重的信息不对称，使得品牌的影响力在笔记本市场竞争中显得尤为重要。预测，未来5年，中国个人电脑市场销量仍将保持增长态势，但是增长速