德鲁克《管理：使命、责任、实务》推荐序(060425).docx

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1、推荐序：管理是一门学科9000经常被人问起，如何才能弄明白“管理学”？本人的经验或建议是，读德鲁克的《管理――使命、责任、实践》（1974年）。至于如何才能读懂《管理》？没有更好的办法，只能多读几遍，并且带着问题，随时翻阅。《管理》是一本经典之作，是管理学科的奠基之作，值得我们认真学习和用心体会。德鲁克撰写《管理》的目的，是要建立一门学科，一门管理学科，一门“经世济民”的学科。这原本是“经济学”的任务，现在已经历史地落到了“管理学”的肩上。德鲁克认为，现代社会的前途系于“管理”，系于组织机构在管

2、理上的有效性。依靠管理的功能，维系组织机体的存在，维系社会的正常运行，这是历史赋予“管理”的一项任务，赋予“管理学”的一项使命。也只有管理、以及管理学科的理论和方法，才能处理复杂的组织过程，确保现代组织机构和现代社会的有效运行。德鲁克认为，战后的25年，一股管理热潮席卷了全球，这是20世纪最为重要的一个事件。这个事件意味着“管理”正成为现代组织机构不可或缺的“功能”；成为现代社会的主流意识而伴随我们左右。“组织和管理”已经成为我们这个时代最核心的命题。在人们的观念中，应该是由“经济学”来承担这项

3、使命和任务。所谓“经济学”，顾名思义，就是一门“经世济民”的学问。现代经济学发端于亚当·斯密（AdamSmith，1723—1790），他的《国民财富的性质和原因的研究》（即《国富论》，1776年），奠定了经济学科的基础，开启了工业化、进而现代社会的大门，让世人倍感震惊或智力上的启迪。后来的经济学，主要是指西方主流经济学，在追求“科学理性”和“学术规范”的过程中，取得了令人尊敬的理论形态；却舍去了人类社会中最关键的命题，即“组织与人”。偏离了亚当·斯密的轨道，背离了古典经济学的初衷。亚当·斯密的

4、伟大，在于他能够贴近社会实践，能够从总体上把握社会发展的图景，以及图景中的关键命题，即揭示了财富的本质。他认为真正的财富是“物质财富”，是可供人们消费的物质或商品，而不是重商主义认定的“贵金属货币”。物质财富是靠劳动创造出来的，而不是通过单纯的商业贸易或交换获得的。扩大国民财富的关键是，在商品交换基础上，深化劳动分工，提高生产效率。这就是古典经济学著名的“分工理论”的来源。自亚当·斯密之后，西方世界在“分工理论”的指导下，展开大规模的社会实践，包括专业化分工，继而动力、机器和技术的应用，以及资本

5、的集聚和集中，加速了工业化的进程，加速了财富的创造。反过来，推动着企业或组织之间“社会分工体系”的深化，以及企业内部“劳动分工体系”的深化。古典经济学的分工理论，有一个绕不过去的命题，即“企业组织”。经济学要想占据指导社会实践的主导地位，成为“管理学”的理论基础，必须在“分工理论”的基础上，建立相应的“组织理论”。“企业组织”是连接“社会和资源”的中间环节；按照德鲁克的说法，企业作为一个社会组织，既服务于社会，又服务于人。社会资源的配置，是在“组织实体”中进行的；通过企业组织的有效运作或管理，实

6、现对社会资源的配置，创造物质财富。可是，亚当·斯密认为，“企业组织”只是人们追求生产效率的一种结果。这是一个含糊其辞的错误论断，导致“经济学”和“管理学”产生分歧，也导致古典经济学的终结。马歇尔（AlfredMarshall，1842—1924）是终结者，他主张通过专业化分工、扩大规模，提高效率，来创造财富。强调“分工、专业化、规模经济或资源配置方式”在财富创造中的绝对作用。进而，创造了一只“看不见的手”，即市场的价格决定机制，来调解供求关系，引导社会资源的流向、流量和流速，实现资源在“生产者之

7、间”的合理配置。这本身并没有错，马歇尔的错误，在于他没有把“企业组织”当作一个“功能实体”，在于他虚化了“企业组织”的存在；无视“企业组织及其管理”在培养人才，传授知识和技能，深化分工协作体系、协调人际关系和系统创新等方面，对物质财富创造的作用。而在马歇尔那里，“企业组织”是抽象的，抽象掉了“组织与人”的存在形式和内容；企业组织被定义为一种“协调机制”，一种在“思维观念”上存在着的空泛概念，或者是一种资源要素；与“土地、劳动力和资本”等资源要素配置在一起，发挥协调的作用。按照卡斯特和罗森茨韦克的

8、观点，管理的协调功能，必须以组织实体为平台；管理作为一种组织的力量，必须依托组织实体，对各种活动及关系进行协调，并使之与环境相适应。由于马歇尔在分工理论上的发展，以及由此产生的误导，使主流经济学在观念上摆脱了“组织实体”的约束，摆脱了社会实践的约束。可以自由自在地按照“独善其身”的自由意志行事；把“企业组织”抽象为“生产者”，把“组织中的人”抽象为“劳动或劳动力”或可按照“薪酬计价”的劳动力。可以随心所欲地把研究重心，移向“资源配置”领域，并按照西方科学研究的标准或规范，导入数学分析的方法，进行