跨国市场营销中的渠道问题研究final

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1、目录摘要1ABSTRACT1一、问题的提出2二、跨国营销渠道的基本概念及现状分析2(一)基本概念2(二)目前主要的分销渠道模式及其优缺点3(三)我国企业跨国营销采用的主要渠道形式5三、跨国营销渠道的影响因素7四、现阶段跨国营销中渠道的新特点10(一)日趋突出的结构性优势10(二)个性化的渠道终端10(三)渠道成员的客户关系管理重要性上升10(四)营销渠道成为企业核心能力的重要组成部分11(五)渠道功能整合更强调服务11五、跨国营销渠道策略建议11(一)了解目标市场的渠道状况12(二)分析企业自身的实力和特点12(

2、三)选择合适的渠道模式12(四)选择合适的渠道成员13(五)对渠道成员进行有效激励13(六)正确应对跨国营销渠道中的文化冲突14六、结语15附录16参考文献22谢辞2323摘要:随着越来越多的中国企业实行“走出去战略”,在开拓国际市场的过程中,无可避免的要遇到文化差异的问题。对文化差异处理的好坏直接影响到企业开拓国际市场的成功与否。本文主要研究的是企业在进行跨国营销中面临的渠道问题,探讨渠道的类型及其优缺点。并着重研究了在国际市场营销中可能面对的文化差异,及其对渠道的影响及解决途径。结合一些中国企业开拓国际市场的

3、成功和失败的案例,概括了中国企业的走向国际市场的一般渠道方式。同时,总结了现阶段国际营销中渠道的新特点,并对我国企业在跨国市场营销中的渠道策略提出了几点建议,期望能对致力于国际市场开发的中国企业有所帮助。另外,本文主要采用了案例分析法,理论联系实际等研究方法,并且参考了前辈在国际渠道方面的研究成果。关键词:跨国营销;营销渠道;文化差异;新特点Abstract:WithmoreandmoreChineseenterprisesenteringintotheglobalmarket,theyareboundtoenc

4、ounterwiththematterofcultural-difference.Andthematterhasadirectinfluenceonthesuccessofglobalmarketexploration.Inthispaper,sellingchannelisstudiedprimarily,andtheformsofchannelanditsadvantagesanddisadvantagesareintroduced.WiththestudyofcasesofChineseenterprise

5、soperatingintheglobalmarket,thegeneralchannelformsofChinesecorporationsaresummarized.Meanwhile,newtraitsofcross-culturalchannelsaregiveninthispaper.Atthelast,severalcross-culturalchanneltacticsarealsooffered.Thestudymethodsinthispaperarecase-studyandtheory-li

6、nking-practicesstudy.Andsomeresearchresultsoftheformerexpertsarereferredtointhepaper,too.Keywords:culturaldifferences;marketingchannel;internationalmarketing;newtraits23一、问题的提出自上个世纪以来,经济全球化的步伐越来越快,资金,技术,人才,信息的跨国流动和转移变得越来越普遍,所遇到的障碍也越来越少。整个世界几乎已经成为了一个“地球村”。同时,随

7、着中国经济的发展,企业的繁荣,更多的中国企业开始走出国门,走向世界,力图在更广阔的市场开拓企业的经营。但是由于各个地区的语言,风俗习惯,社会价值观,宗教信仰及道德观念的差异,一个企业的在本国行之有效的经营方针和策略在其他国家和地区却很可能收效甚微甚至会导致企业的亏损和惨败。渠道是企业市场营销策略的重要一环,是联系企业和消费者的中间环节,是决定企业生存与发展的决定因素之一。企业在开拓国际市场时不可避免的要涉及到文化差异,而在市场开拓中的渠道环节,文化差异也是存在的,而且它对渠道的建立,维护和改善有着重要的影响。通过

8、对跨国市场营销的渠道问题研究,我们将会明确营销渠道的类型,文化差异对渠道的影响,渠道中的文化冲突等问题。解决了这些问题,将有助于中国企业解决在进军国际时所面临的文化困惑和渠道难题,更好的壮大中国企业在国际上的实力和声望。二、跨国营销渠道的基本概念及现状分析(一)基本概念渠道是营销渠道的简称,指的是产品由生产者向消费者或用户转移的路径以及在转移过程中发挥必要功能的组织或个人

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