陕西物流企业核心竞争力与研究报告

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1、-陕西省社会科学基金项目研究报告陕西物流业核心竞争力研究项目负责人：云虹项目类型：资助研究项目承担单位：长安大学二零一一年六月-页脚---摘要物流业的发展不仅是国民经济发展、产业结构优化升级的需要，也是服务和支撑其他产业的调整与发展、扩大消费和吸收就业的需要。随着经济全球化趋势的增强和物流业的不断发展与成熟，人们对物流服务的需求亦与日俱增，现代物流发展的主流模式不断发展与成熟，中国物流企业面临着来自国际国内市场的强大竞争压力，仅仅以同质化服务和低价格竞争已不能满足它的生存与发展，因此培育与提升核心竞争力成为物流企业

2、竞争获胜的关键。目前，有关竞争力的方面的研究文献很多，但是，在对区域经济可持续发展方面，尤其是像西部这样比较落后的地区研究较少。现有的区域研究文献也只考虑了区域是否有竞争能力，并从比较优势和竞争优势来论证区域的竞争能力及如何提高竞争能力的对策。而区域经济可持续发展仅仅关注区域是否获得了竞争优势是远远不够的，因为具备竞争优势的区域并不一定都能够持续拥有这些竞争优势，这种竞争优势可能是短暂的，因此，只有培育区域的核心竞争能力，才能在发展过程中为区域提供竞争优势，区域经济的发展才能保持其可持续性。鉴于此，本项目立足陕西省

3、国民经济及社会发展的特定背景和现代物流经济理论，试图对物流企业核心竞争能力进行分析，探析陕西物流业核心竞争能力的各个影响因素，并提出针对陕西特定环境发展物流企业竞争能力的应对政策。本项目整体上从物流产业发展战略的构建、服务能力的创新、物流成本精细化管理、风险控制能力的提升等四个既相互关联又相互独立的方面，对陕西物流企业的核心竞争能力系统进行分析。其一，项目立足陕西省国民经济及社会发展的特定背景和现代物流经济理论，通过走访和典型问卷调查。从物流产业发展战略的构建、服务能力的创新、物流成本精细化管理、风险控制能力的提升

4、等四个方面系统调查物流企业核心竞争能力的影响因素，为陕西省物流企业核心竞争能力的研究提供了研究基础。其二，项目通过走访和典型问卷调查，对陕西省物流业发展环境进行了分析。（包括物流业基础条件、产业环境、发展政策环境、发展科技文化环境和其中存在的一些不利条件。）陕西地理区位优势明显，西部大开发以来，陕西省物流基础设施建设发展较快-页脚---，物流通道网络已经基本建成，物流业发展的体制环境正逐步完善，物流企业也逐步向规模化、专业化方向发展，物流业的发展带动关中—天水经济区等区域经济的发展。然而，陕西省物流产业要想与国际化

5、物流相抗衡则必须根除一些顽疾。如物流基础设施和专用设施设备有待改善、物流服务的社会化需求不足、行业物流发展不平衡的问题突出、物流企业专业化程度较低和功能较为传统、物流市场竞争秩序混乱等等。这些都是导致陕西省物流业“多”、“小”、“散”、“弱”的根源。其三，项目对物流企业核心竞争力进行了定位分析。第一，构建陕西省物流发展战略，如怎样提升陕西省物流产业专业化、如何完善物流网络的构建、锻造有竞争力的陕西本土物流品牌，提升品牌集群战略；创新陕西物流服务能力，主要从服务理念的转变和服务内容的创新方面进行分析。以加强构建物流业

6、整体服务能力，打造物流服务品牌为目标，推行一体化物流服务理念，即运用综合、系统的观点将整个供应链作为单一的流程，对构成供应链的所有功能进行统一管理。在服务内容方面，以提供特色服务为重点，拓展增值服务，突出个性化服务，树立柔性服务意识，创造一种快速应变的、超过一般行业标准的服务方式，求得较高的顾客满意度和更好的市场经营效果。第二，陕西物流业成本的精细化管理，企业应根据自身实际走出一条可持续降低成本的道路来提高竞争力，物流成本管理应当成为物流业打造核心竞争力的一把利剑。而逆向物流是企业降低成本的最后一块处女地。我省物流

7、业应该积极实施逆向物流战略，以取得低成本竞争优势。主要包括增强物流企业成本管理水平、大力推进逆向物流、实施规模化经营，努力建设物流园和实施供应链管理；第四，提升陕西物流业风险的控制能力，主要从竞争风险，经营风险和财务风险三个方面对陕西省物流业风险控制能力进行系统的研究。其四，项目对提升陕西物流企业核心竞争力的支持系统的研究。根据国家物流发展规划思路，西安被定为全国17个物流结点城市之一，将成我国西北地区重要的物流中心城市。政府近年来也出台了物流发展产业政策和实施规划，对物流发展中的资金、税收、土地出让、市场准入等问

8、题进行了规范。这对加快我省物流业发展必将产生巨大的带动作用。陕西物流业核心竞争力的打造和可持续发展，必须建立有效的支持系统。物流政策和法规系统的构建；国家物流成本核算、管理标准的统一和制定；物流信息化平台的搭建；物流公共基础设施的完善；物流从业人员总体素质的提高等。-页脚---最后，基于以上对物流企业核心竞争力的定位分析及实证分析。项目提出了提高陕西物流核心