人力资源开发与管理模拟试题

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1、2010　人力资源开发与管理　模拟试题(开卷考试) 说明：　　1．此套试卷为考试样卷，与考试的题型、题量、分值、难度一致，供同学们熟悉考试题型和解题思路之用，只起到示范作用，不是实际考试的试题。　　2．试题后面所附每道题的参考答案均为答题要点，开卷考试允许同学们根据有关学习内容发挥。　　3．开卷考试时允许同学们携带各种非电子类参考资料，独立完成试卷。    题目：一、论述题（每题25分，共75分）1．试述劳动合同的条款和原则，并据此设计一份真实岗位的劳动合同书。2．论述并举例说明人力资源与一般资源的异同

2、。3．试述人力资源招聘的程序、原则及途径等原理，并据此设计一家你熟知的某公司招聘国际贸易业务员的招聘方案。二、案例分析（本题25分）根据绿色化工公司案例，设计人力资源规划方案。　　白士笛3天前才调到人力资源部当助理，虽然他进入这家专门从事垃圾再生的企业已经有3年了。白士笛面对桌上那一大堆文件、报表，有点晕头转向：我哪知道要我干的是这种事。原来副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划。　　其实白士笛已经把这任务仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这计划，必须考虑下列各项关键因素：首先是本

3、公司现状。它共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员23人。　　其次，据统计，近5年来职工的平均离职率为4%，没理由预计会有什么改变。不过，不同类的职工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术和管理干部则只有3%。再则，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%-15%，工程技术人员要增5%-6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。　　有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁行一项政策，要求当地企业在

4、招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工。本公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请，就会按同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未予特殊照顾。如今的事实却是：公司只有一位女销售员，其余的销售员都是男的；中、基层管理干部除两人是妇女外；其余也都是男的；工程师中只有3个是妇女；蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工，而且都集中在最低层的劳动岗位上。　　白士笛还有7天就得交出计划，其中得包括各类干部 和职工的人数，要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。　　此外，

5、绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额5年内会翻一番，白土笛还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。1．白土笛如何在制定方案时体现人力资源规划的原则？2．选择合适的人力资源预测方法分析绿色化工公司的人力资源的供应和短缺人数。3．白士笛可以有哪些途径或方法解决人力资源短缺问题？4．根据以上分析，你能帮助白士笛制定绿色化工公司的人力资源5年计划吗？   参考答案：一、论述题1．答：（1）劳动合同的条款及原则：劳动合同是对用人单位雇用员工和个人进入某个单位就业时双方订立的协议或契约。劳

6、动合同的条款，包括必备条款（7条）、双方同意的其他条款、用人单位规则制度、保守商业秘密的条款四大方面。劳动合同制定原则是平等自愿、协商一致、依法订立。（10分）（2）以出租车岗位为例（15分）：出租车司机的合同集体签订　　　　　　XX公司出租车司机劳动合同甲方：乙方：　　第1条合同期限　　第2条工作内容以及工作岗位　　第3条终止条件　　第4条违反责任　　第5条劳动统计和劳动保护措施　　第6条工资福利和社会保险　　如：出租公司需为司机缴纳车险、人身安全险和社会保险（社会保险包括养老保险、医疗保险和失业保险

7、）　　第1条劳动纪律　　第2条双方同意的其他条款　　第3条用人单位规则制度　　甲方签名　　　　　　　乙方签名　　年月日　　　　　　　　年月日（3）对劳动合同的总结或体会（也可以不答，但最好答上）2．答：（1）人力资源的有关原理（5分）：人力资源是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。包括生物性、社会性、智能性、个体差异性、时效性 、动力性、自我选择性、非经济性8大特点（2）人力资源与一般资源的异同（15分）相同之处：资源包括物质资源、人力资源、资金、管理等经济活动要素，因此人力资源与一般资源一样都经济

8、活动中的不可缺少的要素……不同之处（重点）：比如社会性……；智能性……动力性……（3）总结观点（5分）：人力资源可部分替代一般资源……一般资源通过人力资源才能得以结合共同发挥作用……人力资源在资源中起主体作用……3．答：（1）招聘的有关原理（10分）：招聘的原则有因事择人原则、人职匹配原则、用人所长原则、德才兼备原则，招聘条件与职务说明书或工作说明书是基本一致，内部获取的方法有查阅人事档案资料和在组织内部发布招募公告；外部征聘的方法，有就业