别把你的新位置等同于领导力.doc

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1、别把你坐的位置等同于领导力有人经常把自己坐的位置等同于领导力，在某个位置上呼风唤雨，觉得自己无所不能，等到一旦从位置上下来，却发现门前冷落车马稀，没有了追随者。一个人应该清醒对待拥有的职位，千万不要把拥有的权力和地位当作个人魅力和领导力。领导力是除了信念什么都没有的时候你依然拥有追随者的一种能力和影响力。================================================================================新任经理全面管理技能提升训练=========================

2、=======================================================时.间.与.地.点：2010年12月16-17日上海2010年12月18-19日深圳2010年12月25-26日北京2011年01月08-09日上海2011年01月15-16日深圳================================================================================课.程.背.景:据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练

3、的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。培.训.收.益：ü解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色ü掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度ü掌握管理的基本方法ü有效规划时间，提升管理效率ü掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法参.加.对.象：新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士课.程.形.式

4、：案例分享、实务分析、互动讨论================================================================================课-程-大-纲:第一部分管理基本认识一、管理的角色认知与定位1.从专业走向管理的常见困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任务4.管理者应具备什么样的心智模式？5.管理者应具备的能力素质6.角色模拟：你期望的上司和你期望的下属二、对组织管理应有的认识1.组织的使命与目标2.组织结构与部门职能3.职能分解与目标体系4.岗位职责描述法5.组织管理的基本原则参

5、考模板：岗位说明书第二部分管理基本功一、管理基本功--计划与执行1.认识制定计划的重要性2.应用目标SMART原则3.制定计划的步骤与方法4.对下属安排工作时应考虑的原则二、管理基本功--命令与授权1.工作分配时的人事结合2.工作分配的考量原则3.自我授权能力检讨4.四种授权风格5.授权前的四个基本问题6.授权对象的四种分类7.风格-分类匹配策略8.授权控制技巧9.规避授权陷阱三、管理基本功--控制与问题解决1.控制的意义和目的2.问题的把握3.发现问题的方法工具介绍：分析问题的工具和方法4.解决问题的步骤方法第三部分掌握高效工作方法1.

6、自我诊断：我的时间分析2.经理的日常管理事项3.80/20原则—识别轻重缓急4.如何掌握你的PDCA时间分配5.让ABC工作法成为习惯6.如何化繁为简--WBS分解法7.备忘录法的三大功用8.常用高效工作习惯与原则9.工作环境系统化的三大措施10.工作授权控制技巧工具介绍：分析问题的基本工具第四部分管理技能提升一、掌握管理沟通的技巧1.如何认识管理沟通的重要意义？2.管理者可使用的沟通方式有哪些？3.各种管理沟通方式的选择4.面谈沟通的障碍有哪些？5.基本的沟通技巧—倾听，反馈，赞美6.识别不同的沟通风格7.分析型人的特征与沟通技巧8.支

7、配型人的特征与沟通技巧9.表达型人的特征与沟通技巧10.温和型人的特征与沟通技巧11.如何与上司进行有效的沟通？12.如何取得上司的肯定与信任？13.如何与下属进行有效的沟通？14.如何与同级部门进行有效沟通与协调？案例讨论：发现上级命令错误怎么办？案例讨论：如何处理下级故意越级上报？二、如何管理和激励下属1.掌握人格类型特点的识别方法工具：人格类型测试工具2.对不同人格特点下属的管理和沟通方式3.认识四种领导风格4.员工成长的四个阶段与领导风格匹配案例分析：阿土出国旅游5.80后员工培育与管理1.为什么要重视80后员工管理？2.80后员

8、工的特点分析3.对待80后员工应有的态度4.如何做80后员工认可的上司5.80后员工的领导对策6.案例讨论：如何对待技能突出但不服从管理的员工7.识别人的行为模式8.认识激励5大原理及启示9.