安管部管理职责及制度.docx

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1、第一章岗位职责及工作细责第一节岗位职责一、职位：安管部经理工作内容：负责整个办公楼的安全及消防工作，工作包括：制定有关办公楼安全的工作计划，监管办公楼安全及消防运作，与相关政府部门保持定期联络。职责：1．协助总经理制定办公楼整体安管计划及安管人员编制。2．制定办公楼安全、消防工作程序，并监管其执行。3．协助人事部门招聘、培训安管人员。4．监管安管部所有员工的工作表现，及对外包合同单位进行月评估工作。5．为配合业户的迁入，提供安全建议。6．联络办公楼业户，了解、解决业户投诉有关安全方面的问题。7．定期向总经理汇报有关办公楼安全及消防工作情况及提出建议。8．协调、配合其它部

2、门解决有关办公楼安全方面所有问题。9．负责制定安管部所有费用的预算及支出与报销。10．如遇有关安全、消防方面的紧急事故发生时，负责处理现场工作。11．监管员工超时工作及编制补薪表。12．组织、召开部门工作会议，每星期不少于一次，出席会议成员将包括内/外勤主管及各班领班。13．与公安、消防等政府部门定期联络，协调解决办公楼有关安全的各项问题。二、职位：安管主管工作内容：协助安管经理、统筹安管部日常管理工作，完成安管部经理指定的工作。职责：1．检查每班安管人员出勤是否正常，如与排班表有出入的，即合理安排其人员调动，并将情况上报安管部经理。2．协助安管部经理定期组织安管人员对

3、办公楼安全、消防设施进行检查，以确保其使用正常。3．遇有安全、消防方面的事故发生，协助安管经理处理现场工作。4．协助安管部经理制定各项安全、消防制度，监督其实施情况。5．接受业户有关治安、消防的投诉，即时给予解决，不能解决者，向安管经理汇报，并将投诉记录备案。6．监管安管部所属员工的工作表现，核实其工作质量，并对各岗位进行检查，将检查的内容填写在《安管部服务质量与内务检查表》中，并定期向安管部经理汇报。7．建立办公楼安全、防火工作制度，掌握办公楼内部员工的基本情况，定期检查消防设备、设施。8．熟悉、了解涉及办公楼安全、消防方面的一切情况，发现漏洞及隐患，向安管部经理汇报

4、并提出相应整改方案。9．负责对员工进行防火知识培训，做好各项消防宣传工作。三、职位：安管班长职责：1．做好当班期间本班安管人员的工作安排，检查着装是否整洁，带领本班员工完成各项安管工作任务。2．认真做好班次之间的情况及物品交接工作，遇有特殊情况，及时上报主管。3．严格执行各种钥匙管理规定，做好交接清点及使用记录。4．监管本班次安管人员的工作情况，批评、纠正违纪情况，并定期向主管汇报。5．处理当值期间发生的治安、消防等方面的问题，并将处理结果上报主管，重大事故要写特殊事故报告。6．遇有安全、消防方面的事故发生，及时赶至现场，协助做好现场保护、组织、指挥工作。7．及时上报工

5、作中发现的治安、消防隐患，并提交整改意见。8．负责对本班次员工的工作情况予以评定。9．检查本班次员工的每月出勤情况，并将情况及时上报主管，以确保每月人员工作安排合理。10．接受业户关于安管方面的简单投诉，即时给予解决，不能解决者，上报主管，并将投诉情况记录备案。四、职位：安管员职责：1.服从安管部内勤主管和外勤主管的双重领导，上岗期间的工作安排以外勤主管为主。2.熟知岗位工作内容和工作任务，办公楼管理制度及应急预案。3.积极了解办公楼及周边环境。4.当值期间未经许可不得擅离岗位。5.严格按照办公楼规定程序处理紧急情况。6.做好交接记录，了解岗位须进一步跟进的各项工作。7

6、.填写与发生事件相关的各类表格，登记准确、完整。8.熟知办公楼内所有消防设备的摆放地点，并可熟练操作。认真完成安管部及外勤主管交办的各项临时工作任务五、职位：车辆管理员职责：1．执行停车场各项管理制度。2．遵守办公楼各项管理制度。3．服从安管部管理，保质、保量的按时完成任务。4．负责办公楼停车场的全部安全、消防工作。5．监督办公楼停车情况，有权对违反者进行纠正，并报告外勤主管。6．维护停车场秩序，看护好停放车辆，保证车辆安全。7．检查车场设备、设施情况，如有损坏及时报修，并做好记录。8．保证办公楼车场及车场内一切物业财产的安全，保证车场内停放车辆安全。9．严格按办公楼规

7、定，检查进入办公楼车辆的停车证，引导其按位停车，并为车辆做简单掸尘。10．负责疏导和指挥车辆的停放，保障车场的车辆进出畅通。11．认真填写与车场管理相关的各类表格，登记准确、完整。12．认真记录每辆进入停车场的车辆外观完好情况。13．负责追究对办公楼财产及他人车辆造成损失人员的责任，并保护好事故现场。14．及时制止在办公楼停车范围内的吸烟人员。15．监管车场范围内环境卫生，清理办公楼内私自兜售商品及发放小广告的闲散人员。16．制止空驶出租车辆进入办公楼，私自拉活。六、职位：消防监控中心值机员职责：1．负责消防监控中心每天24小时的值班，做