精细化管理岗位工作标准行政篇

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1、长治高速公路有限责任公司精细化管理岗位工作标准行政篇目录第一章长治高速公路公司11.1工作职责21.1.1长治高速公路有限责任公司工作职责21.1.2总经理工作职责31.1.3分管养护工作副总经理工作职责41.1.4分管收费信息监控副总经理工作职责51.1.5分管路政治超副总经理工作职责61.1.6分管经营开发副总经理工作职责71.1.7分管计划财务副总经理工作职责81.1.8分管人事副总经理工作职责91.1.9分管安全应急副总经理工作职责101.1.10分管行政后勤副总经理工作职责11第二章综合办公室管理122.1工作职责132.1.1综合办公室工作职

2、责132.1.1综合办公室主任岗位职责142.1.2负责行政工作副主任岗位职责152.1.3负责体系工作副主任岗位职责162.1.4负责应急工作副主任岗位职责172.1.5文秘干事岗位职责182.1.6行政干事岗位职责192.1.7内务干事岗位职责202.1.8应急管理员岗位职责212.1.9档案管理员岗位职责222.1.10勤务员岗位职责232.1.11基层综合办公室工作职责242.1.12基层综合办公室主任岗位职责252.1.13基层综合办公室内务干事岗位职责262.2办公室工作流程272.2.1行政办公会议管理流程272.2.2接待工作流程282.

3、2.3值班工作流程292.2.4公章使用流程302.2.5发文工作流程312.2.6收文工作流程322.2.7信息工作流程332.2.8电话记录处理工作流程342.2.9服务投诉处理工作流程352.2.10会议管理工作流程362.2.11档案管理工作流程372.2.12信访工作流程392.2.13法制宣传教育工作流程402.2.14预案管理流程412.2.15目标考核工作流程422.3工作标准442.3.1公司办公会议管理工作标准442.3.2接待管理工作标准452.3.3值班工作标准462.3.4公章使用工作标准472.3.5发文处理工作标准482.3

4、.6收文处理工作标准492.3.7信息工作标准512.3.8电话记录处理工作标准522.3.9服务投诉工作标准532.3.10会议管理工作标准552.3.11档案管理工作标准562.3.12信访工作标准572.3.13法制宣传教育工作标准582.3.14预案管理工作标准592.3.15目标考核工作流程602.4综合办公室考核办法612.4.1综合办公室考核612.4.1.1考核程序612.4.1.2考核依据612.4.4.3机关部门考核记录表622.4.2综合办员工考核办法622.4.2.1日验证622.4.2.2月考核641)考核程序642)考核依据6

5、43)综合办员工考核记录表744)有关注意事项74第一章长治高速公路公司1.1工作职责1.1.1长治高速公路有限责任公司工作职责工作概述负责所辖高速公路运营管理的全面工作。1．负责组织贯彻落实国家、省、市有关高速公路的法律法规、规章标准以及省高速公路管理局安排部署的工作任务；2．负责组织制定公司的长远发展规划和规章制度；3.负责审批公司年度工作计划、管理目标、服务标准和服务规范，并监督落实；4．负责确定公司管理的组织机构、工作分工、职责权限，并为公司发展、运营管理配备人力资源、基础设施等资源；5．负责主持总经理办公会议，研究运营管理工作，并做出决策；6．

6、负责公司安全生产的全面工作；7．负责审批公司年度财务预算和决算方案；8.负责按程序任免中层管理人员；9．负责审批事关公司全局的重要文件；10.完成上级交办的其他工作。职责内容1有权决定公司中层管理人员的人事任免。2.有权决定公司重要的资源配置工作。3.有权审定公司发展规划、工作计划及财务预算和决算方案，并监督实施。4.有权组织召开总经理办公会议，对公司重大事项进行研究部署。工作权限岗位要求1.1.2总经理工作职责工作概述负责所辖高速公路的运营管理工作。1．负责贯彻落实国家、省、市有关高速公路的法律法规、规章标准以及省高速公路管理局安排部署的工作任务；2．

7、负责制定公司长远发展规划和规章制度；3．负责制定、实施公司年度工作计划和管理目标；4．负责所辖高速公路的养护、收费、经营开发、信息监控等业务管理工作；5．受省高速公路管理局委托，负责所辖高速公路路政大队、超限运输检测站、匝道治超办公室的管理工作，协助省高速公路管理局做好路政、治理超限超载工作；6．负责所辖高速公路的安全生产和应急管理工作；7．负责制定、落实所辖高速公路服务标准和服务规范；8．负责公司的人事、财务、行政等管理工作；9．完成省交通运输厅、省高速公路管理局、所在地政府部门授权或交办的其他工作。职责内容工作权限岗位要求1.1.3分管养护工作副总经

8、理工作职责工作概述负责养护管理的全面工作。1.按照公司长远发展规划和规章制度，负