5s管理法在icu病房管理中的应用

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1、5S管理法在ICU病房管理中的应用林莲妹（福建省南平市第二医院ICU福建南安354200）【摘要】目的:为规范护理管理模式，提供优质护理服务，将“5S”管理运用于ICU病房管理中，通过科学的管理手段来提高护理管理质量。方法:对我院ICU实施5S管理，制定明确要求及措施，要求人人按规定行事，养成良好的习惯。结果：ICU病房管理应用5S管理模式后提高了护理质量和效率，保障了医疗安全，同时提高了医护人员的职业素养。结论:通过科学的管理，创新的护理服务理念，“5S”管理理论的持久应用，可提高工作效率，提高患者满意度，提高医院的社会效益。【关键词】5S管理;ICU护理管理质量【

2、中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2016）11-0249-02ICU是进行抢救急危重症患者的重要场所，是医院的重要平台科室，由于收治的急危重症病人数量多，病种繁杂，病房管理的到位与否将直接关系到医疗护理质量和患者的身体健康及生命安全.所以对其使用更好的管理办法可以提高工作效率及保证病人的安全。而5S管理模式起源于日木，是指在生产现场中对人员机器材料方法等生产要素进行有效的管理这是日木企业独特的一种管理办法.“5S”指的是日文SEIRI（整理｝、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）SEIKTSU（清洁）、SHITSUKE（素养）这

3、五个单词。因五个单词前面发音都是“S”，故统称为“5S”[1]。目前医院都存在着护理人员少、工作量大的问题，护理管理上就出现了物品杂多、摆放混乱、不便拿取、甚至积压浪费，基础护理不到位的现象。有时为了寻找某个物品就会出现浪费时间，甚至会引发一些矛盾纠纷。我院将“5S”管理运用于临床护理管理中，取得了较好的效果，现报道如下。1.组织计划1.1组织阶段（1）成立“5S活动”小组，全体护士参加。（2）制定开展“5S活动”的0标，改善工作环境，提升护理人员的修养，提高工作效率及护理质量，完善护理管理，提高患者满意度。（3>开展5S培训，利用业余时间集中#>J5S的内容、开展方

4、法、作用和意义等。1.2计划阶段制定“5S活动”实施的工作计划，每个护理人员根据科室存在的问题进行讨论，发表自己独特的见解。制定详细的“5S活动”推行计划，主要是病房管理。2.实施阶段2.1整理整理是ICU病房实施“5S活动”管理的第一步，我科根据本科室具有的特殊性：物品种类复杂，消耗量大，抢救情况多，需适应抢救中快速便捷等特点。按照5S管理“三定”（定点、定量、定容）和“三要素”（场所、方法、标识）对病房管理制定了以下整理方案：（1）在治疗室对无菌柜放置的物品进行重新归类定点放置，并符合使用方便的原则。（2）对需要的物品分门别类放置，明确数量，有效标识，容易取用，容

5、易归整，使用吋不需花费“吋间”去寻找，取物路径最短，取物吋间最短，有效地缩短了工作准备吋间，提高了工作效率，达到了安全、优质、高效的S的。（3）根据使用情况制定各类物品的基数，按基数备用领取，对于使用率低的物品采取现用现取的方式到库房临吋领取。（4）制定物品管理的主要负责人员及其职能和工作指引。2.2整顿整顿是把整理方案落到实处的基础，是整改存权问题的备效方法，是提高病房管理的有效措施，我科从人、物、环境三方面来进行整顿将工作现场的所有物品都确定一个唯一的、固定的摆放位置，物品摆放的定置标准要合理使“物冇其所，物归其所”。2.2.1人人参与推行5S法结合5S法，修定一

6、套大家都能共同自觉遵守的管理制度，人人遵守并按制度办事，使工作制度化，简单化，分工明确，责任到个Ao2.2.2ICU物品及环境共同整顿（1）针对科室病种及病情复杂情况，病区内所有药物按病种的使用频率分区分类摆放，设立标签，标识明确，减少寻找药品吋间；必需药物保证基数，做到护士班班清点，护士长定期检查，保证需求。对有使用期限的物品，按日期先后顺序排列，杜绝物品过期，减少浪费，提高工作效率。（2）每类物品定点定位放置。在每个区域都合理的设置了治疗车、抢救车的定位划线，提高了工作质量和工作效率。（3）定期添加补充物品、药品并检查物品有效期及质量和使用情况，并进行登记，严密杜

7、绝过期、破损、空缺等事件的发生。2.3清扫清扫不仅仅是要保持工作区域内干净、整洁，还要保证各物品的及吋添加,清扫清洁可以成为一种检査方式，还可以成为预防缺陷和问题的手段。我科现己是每天下午由医嘱护士负责添加整理治疗室的药品。每天由总务班的护士负责清点和领取，每周一进行大扫除确保存放环境的质量。2.4清洁与规范我科在施行5S管理法应用管理后，通过小课及现场讲解定期对所有工作人员进行5S管理法的培训，加大执行力度，做到人人参与。工作制度化、标准化。2.5素养素养是要求工作人员按规章制度标准化办事，坚持永远是5S活动的核心内容，人人养成良好的工作习惯，提高