专业服务型职业农民培训规范—农村信息员

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1、专业服务型职业农民培力11规范——农村信息员为进一步加强农民培训工作规范化、标准化、制度化建设,切实提高农村信息员培训的针对性、实效性和科学化水平，根据中央和农业部关于大力培育新型职业农民的部署要求、社会服务型职业农民的内涵特征和农村信息员技能要求，制定本规范。一.培训对象重点面向信息进村入户村级信息员、村组干部、大学生村官、农村经纪人、合作社带头人，以及有志从事农村信息工作的社会化服务人员。二培训目标培训适应现代农业发展要求，熟练掌握村级信息服务专业知识和操作技能，能够适应现代村级信息服务站操

2、作和管理要求的社会服务型职业农民。三.培训内容培训模块内容模块1•农业信息服务基础知识(1)农业信息化基础(2)农业信息采集(3)农业信息处理(4)农业信息传播(5)计算机基础知识2.农业信息服务基本技能(1)村级信息员工作规范、业务流程(2)村级信息服务站建设管理规范(3)村级信息服务站工作系统应用3.农业信息服务支撑(1)信息服务设施使用(2)12316系统使用(3)农业信息服务应用(4)涉农信息服务资源4村级信息服务站市场经营技能(1)村级信息服务站经昌基本技能(2)便民服务与市场化经营(

3、3)农村电子商务应用四、培训要求1•农业信息服务基础知识(1)农业信息化基础了解农业信息化的发展历史、概念、内涵；了解国内外农业信息化发展现状和趋势；了解我国农业信息化发展现状和趋势。(2)农业信息采集了解农业信息采集的基本方法、技术和流程；了解农业统计基本知识；掌握村级信息员信息采集技术和方法。(3)农业信息处理了解农业信息处理的基本方法；学会常用信息处理软件的基本使用方法。(4)农业信息传播了解信息传播途径、形式及特点；了解农业信息传播的特点及发展现状；了解国内外农业信息传播的常用形式、手段

4、和载体。(5)计算机基础知识掌握常用计算机基础知识。2.农业信息服务基本技能(1)村级信息员工作规范、业务流程掌握村级信息员工作职责和工作规范；掌握村级信息员开展农业生产经营、技术推广、政策法规、村务管理、权益保障及个人发展等信息服务，以及涉农信息采集和发布、信息技术和产品体验、生活服务、农产品营销、农资及生活用品代购、农村物流代办等便民服务的业务流程。(2)村级信息服务站建设管理规范了解村级信息服务站建设认走的〃六有〃标准(有场所、有人员、有设备、有宽带、有网页、有可持续运营能力)；掌握村级信

5、息服务站工作职责和服务内容、服务规范；了解村级信息服务站认定和管理考核办法。(3)村级信息服务站工作系统应用掌握村级信息服务站工作系统的使用方法；掌握信息采集、信息便民服务等软件系统的使用方法。3.农业信息服务支撑(1)信息服务设施使用掌握村级信息服务站设备设施的使用方法；掌握村级信息服务站常用设备设施般故障的排除方法；掌握村级信息服务站设备设施日常管理和维护方法。(2)12316系统使用掌握12316语音呼叫系统的使用方法、服务流程、服务规范，做到熟练使用,能够根据情况联络有关部门和专家,解决

6、实际问题；掌握12316短彩信系统的使用方法,能够熟练收发12316短彩信,并根据实际情况实现短信的个性化发送;掌握12316视频服务系统使用方法”能够按照操作指南完成与专家视频连线。(3)农业信息服务应用学会常见APP的搜索、下载、安装方法；学会IE、QQ、微信、电子邮件等常用网络应用的使用方法。(4)涉农信息服务资源了解政府部门、社会团体、企业的各种涉农信息服务资源的特点及开发服务现状；了解常用农业网站、基层农业部门机构设置及职责分工等信息。4•村级信息服务站市场经营技能(1)村级信息服务站

7、经营基本技能了解网络银行、移动支付的方法和技术等。(2)便民服务与市场化经营学习便民服务与市场化经营基础知识、基本技能及优秀经验，如福建世纪之村、浙江嘉言民生等。(3)农村电子商务应用了解农村电子商务发展现状、模式及特点，学习典型应用案例，如淘宝地方馆、世纪商城电商平台、赶街网等。五、培训实施与考核颁证(-)学员遴选开展摸底调硏，对农业企业、农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体中符合新型职业农民特征的现代农业从业者进行统计调查，收集基础信息，建立新型职业农民培育对象库。在充分了解培育对象的从业

8、年限、技能水平、培训需求等各方面信息的基础上,遴选好培训对象。(二)培训计划在实际培训工作中，培训机构要对培训需求进行深入调硏，在充分了解粮食产业发展和相关从业人员实际需要等各方面情况的基础上，依据本规范，制定科学实用的培训计划，实行一班一案。培训计划应对培训目标、培训内容、学时分配、培训教材、培训教师、培训地点、考试考核等做岀具体安排，对学员组织、培训方式、培训管理提岀明确要求。本培训要紧紧围绕生产基本要求，突出农村信息员所需熟练掌握的关键知识和技能，利用农民培训项目资金开展培训，要结合项目实