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时间:2018-12-09
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1、以科学发展观为指导构建和谐医患关系构建和谐的医患关系,是社会的期盼、群众的呼声,也是学习实践科学发展观活动需要解决的问题。随着社会经济的发展,人们对健康的需求不断增强,人民群众的健康已经成为经济社会发展的重要目标,国民健康素质已经成为政治文明、物质文明和精神文明建设的具体体现。而卫生事业作为公益性的社会事业,其改革的程度和力度明显滞后于经济改革的现实状况,已经引起了人民群众对“看病难、看病贵”问题的强烈反响,这不但影响了医患之间的和谐,而且也影响了党群干群关系的和谐,成为社会不和谐的突出问题。构建和谐医患
2、关系,应以科学发展观为指导,客观分析当前医患关系现状,坚持以人为本。一、构建和谐医患关系要以科学发展观为指导(一)科学发展观是我们党在我国改革发展进入关键阶段提出来的,是马克思主义中国化的新进展,是中国特色社会主义理论体系的新成果,是全面建设小康社会和推进社会主义现代化建设始终要坚持的重要指导思想,构建和谐医患关系是全面建设小康社会的一个重要内容。在新的历史时期,我们要坚持以科学发展观为指导,不断提高构建社会主义和谐社会的能力,实现全面建设小康社会的奋斗目标。科学发展观的第一要义是发展。发展的目的是不断满
3、足人民日益增长的医疗服务需求,形成全体人民享有基本医疗、人人享有健康生活而又和谐相处的社会。(二)要深刻理解科学发展观的第一要义是发展。强调第一要义是发展,是基于我国社会主义初级阶段基本国情,基于人民过上健康美好生活的深切愿望,基于巩固和发展社会主义制度,基于巩固党的执政基础、履行党的执政使命作出的重要结论。和谐医患是经济社会发展基础上的和谐,是社会持续前进中不断调适的和谐,是兼顾效率与公平辩证统一关系的和谐,离开了经济社会发展,也就无法构建和谐医患关系。(三)“和谐”一词的本意就是和睦、无冲突。但是这种
4、稳定是相对的、动态的,不是静止不动的,它是通过发展来实现的,即发展是构建和谐医患的条件和手段。只有不断发展卫生生产力5使人们身心健康,丰衣足食,生活才能和谐。为此,我们要努力适应我国经济社会的深刻变化,把构建和谐医患关系摆在重要位置,注重发展卫生生产力,努力构建和谐社会、和谐医院、和谐医患,维护社会安定团结。二、构建和谐医患关系要端正正确的办院方向(一)端正构建和谐医患关系的正确态度。人是和谐社会组成的基本元素,健康是人的基本权利,老百姓最怕得病,怕就怕在生病治病得花很高的医疗费用。如果人民群众对医疗望而
5、却步,不能享受基本的医疗服务,就没有医疗的可及性和公平性可言,就失去了基本权利。因此,建设和谐社会就必须以人民群众的身心健康为重要前提,构建和谐医患关系就是构建和谐社会的一个重要的基本的组成部份。就医患关系固有的知识信息不对称形成的不对等性,医务人员则应当认识到自己是构建和谐医患关系的先行者,医院也要认识到自身是构建和谐医患关系的主导方面。从现在做起、从能做的做起、从我做起,身体力行,才是我们构建医患关系的正确态度。(二)端正构建和谐医患关系的政治思想。站在强化内涵建设的战略高度,本着对医院从业人员政治安
6、全高度负责的精神。一是用新的政治视野来准确认识“以病人为中心”是社会主义制度本质特征的体现,这与社会主义初级阶段医疗卫生工作的根本任务是保障人民群众的基本医疗需求具有本质上的一致性,符合党的十六大提出的医疗卫生工作是建设中国特色社会主义伟大事业的根本保障的精神。先有健康、后有小康是对医疗卫生工作的政治定位和战略定位。二是用新的思维方式完整理解“以病人为中心”是端正办院方向的第一高度。医患矛盾在医患关系中的表现尽管千差万别,但最根本的原因还是在于医疗机构决策层和从业人员对“以病人为中心”的理解不完整,没有把
7、“以病人为中心”作为评价医院从业人员的最高标准,导致差之毫里,失之千里。从理论上完整全面地理解“以病人为中心”的精神实质和科学内涵。一方面在思想上树立“以病人为中心”要坚定不移,作为武装医院医务人员和从业人员的思想武器;另一方面在理论上探索“以病人为中心”要敢于突破计划经济时期对医患关系的陈旧认识;其次是在举措上保障“以病人为中心”的实现要形成链条和支撑。三是用新的战略定位来实现“以病人为中心”工作的战略转移。一方面医院领导层在宏观决策上要尊重“以病人为中心”的客观规律;另一方面是医院指挥系统在微观指导上
8、要形成一切“以病人为中心”的保障合力;其次是医院实施系统要把“以病人为中心”的服务工作体现在每个岗位平台和医疗流程的每一个细节之中,这是构建和谐医患关系的综合支撑。(三)提高构建和谐医患关系的医疗质量和服务水平。站在“健康所系,生命相托”的医德医责医心医技的制高点上,教育广大医务人员和从业人员懂得并坚持:医疗质量是一杆称,一头挑着医院的生死存亡,一头挑着患者的生命健康。医院的生存发展离不开医疗质量,患者的生命健康也离不开医疗质
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