大工17秋《组织行为学》在线测试2.doc

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1、1:单选题(3分)解决冲突最常用的方法是（）。A:妥协B:仲裁C:和平共处D:转移目标正确答案:2:单选题(3分)如果员工A认为自己和员工B相比，报酬偏低，根据公平理论，A会采取的行为是（）。A:增加自己的投入B:减少自己的投入C:努力增加B的报酬D:使B减少投入正确答案:3:单选题(3分)下列关于人际关系的描述不正确的是（）。A:人际关系的形成与社会实践无关。B:人际关系是一种微观的社会关系。C:人际关系表现为人际吸引与人际排斥D:人际关系是群体成员的交往与联系。正确答案:4:单选题(3分)双因素理论的提出者是（）。A:马斯洛B

2、:赫兹伯格C:麦克利兰D:波特正确答案:5:单选题(3分)头脑风暴法主要是为了克服群体决策中的（）。A:群体压力B:舆论压力C:从众压力D:专家压力正确答案:6:单选题(3分)常规群体决策程序的主要弊病不包括（）。A:从众心理B:权威主宰C:铁路效应D:去个性化正确答案:7:单选题(3分)以下各项表述正确的是（）。A:保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B:保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C:保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D:保健因素通常与工作内容和工作本身有关

3、，而激励因素与工作条件和工作环境有关正确答案:8:单选题(3分)由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）。A:非正式群体B:正式群体C:小群体D:参照群体正确答案:9:单选题(3分)表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。A:尊重需要B:归属需要C:安全需要D:生理需要正确答案:10:单选题(3分)麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。A:成就需要B:权力需要C:社交需要D:安全需要正确答案:11:多选题(4分)过程型激励

4、理论主要包括（）。A:双因素理论B:期望理论C:公平理论D:目标设置理论E:ERG理论正确答案:,12:多选题(4分)内容型激励理论主要包括（）。A:需要层次论B:双因素理论C:ERG理论D:成就需要理论E:期望理论正确答案:13:多选题(4分)按照存在的目的和形态，团队可划分为（）。A:问题解决型团队B:自我管理型团队C:综合型团队D:多功能团队E:虚拟团队正确答案:14:多选题(4分)处理群体间冲突的方法主要有（）。A:印象交流法B:制定超级目标C:分权D:设置“收集意见专员”E:处理冲突的二维模式正确答案:15:多选题(4分

5、)影响群体凝聚力的因素主要有（）。A:群体的领导方式B:外部压力C:群体内部的奖励方式和目标结构D:群体成员在一起的时间E:加入群体的难度和群体规模正确答案:16:多选题(4分)根据形成的基础不同，非正式群体可以分为哪些类型？（）A:利益型B:爱好型C:情感型D:信仰型E:亲缘型正确答案:17:多选题(4分)影响人际关系的因素主要包括（）。A:空间距离与交往频率因素B:人际吸引与人际排斥因素C:交往互应因素D:从众心理因素E:群体压力因素正确答案:18:多选题(4分)在马斯洛的需要层次理论中属于高层次需要的是（）。A:生理需要B:

6、安全需要C:归属需要D:尊重需要E:自我实现需要正确答案:19:多选题(4分)强化理论的应用原则有（）。A:正确使用强化手段B:长期目标的短期化C:及时有效地强化D:奖惩结合E:定性目标向定量方面转化正确答案:,20:多选题(4分)目标设立的原则有哪些？（）A:关键性与全面性相结合B:灵活性与一致性相结合C:可行性与挑战性相结合D:定性目标向定量方面转化E:长期目标的短期化正确答案:21:判断题(3分)豪斯公式强调的是外激励作用。A:错误B:正确正确答案:22:判断题(3分)强化理论认为，人的行为是对外部环境刺激作出的反应，只要通

7、过改变外部环境刺激，就可达到改变行为的目的。A:错误B:正确正确答案:23:判断题(3分)群体对组织的功能就是完成组织所分配的任务，履行组织规定的职责。A:错误B:正确正确答案:24:判断题(3分)激励可以调动和挖掘人的内在潜力。A:错误B:正确正确答案:25:判断题(3分)群体规范是触摸不到的，也往往难以用语言来表达，这意味着它们是不真实的。A:错误B:正确正确答案:26:判断题(3分)名义群体法又称德尔菲法。A:错误B:正确正确答案:27:判断题(3分)激发员工对目标的价值看得越大，估计实现的概率越低，则激发力量越小。A:错误

8、B:正确正确答案:28:判断题(3分)不同的组织只有冲突程度高低之分，而不可能不存在冲突。A:错误B:正确正确答案:29:判断题(3分)成就需要理论主要研究人们在满足生理需要、安全需要后的高层次需要。A:错误B:正确正确答案:30:判断题(3分)个