关于建设配网故障快速复电技术支持平台的探讨

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1、关于建设配网故障快速复电技术支持平台的探讨（广州供电局有限公司广东广州510000）摘要：配网故障快速复电水平与“供电客户服务满意度”息息相关，为提高配网故障快速复电效率，必须以强大的技术支持手段为依托，以营配信息集成为支撑，综合运用配网生产、营销客服、调度自动化、计量自动化等各方面信息和数据，建设配网故障快速复电技术支持平台，实现故障快速报告、快速诊断、快速定位、快速隔离、快速修复、快速沟通。关键词：配电网；快速复电；技术支持0引言随着城市经济的发展，用广对供电企业的服务质量特别是供电可靠性的要求越来越高，对电力的依赖程度和对停电的敏感

2、性H益增加。供电企业亦从“以客户为中心”的核心价值理念出发，加强停电管理，不断提高供电可靠性和客户满意度。配电网作为直接面向用户供电的环节，一旦发生配网停电事件，很容易导致供电客户抱怨。特别是配网故障停电，客户在未事先收到停电通知的情况下突然遭遇停电事件，抱怨情绪相对高（据统计，故障停电导致的客户抱怨是计划停电的3倍），因此，非常有必要提升配网故障快速复电效率。同时，由于配电网自动化水平普遍不高，且规模庞大、结构复杂、变更频繁，仅通过管理手段很难从根木上提升配网故障快速复电效率，因此需从技术支持手段方面，建设功能强大的配网故障抢修快速技术

3、支持平台，综合运用配网生产、营销客服、调度自动化、计量自动化等各方面信息和数据，辅助调度、急修和客户人员开展配网故障快速复电工作。1.平台架构和数据交互1.1配网故障快速复电技术支持平台构架配网故障快速复电技术支持平台部署在信息大区，通过跨越安全区的数据交互总线与相关系统进行松耦合集成，模型及交互标准遵循IEC61970/61968-CIM。各系统以SOA架构，封装数据和功能，并以服务的方式在总线上发布。采用这种方式建设可充分利用原有各信息系统的资源，减少建设成本，缩短建设周期，提高信息系统应用综合效益。图1-配网故障快速复电技术支持平台

4、集成框架1.2数据交互配网故障快速复电技术支持平台，以抢修指挥和客户服务为应用核心，融合配网生产系统、营销管理系统、95598报障系统、实吋数据中心（含调度自动化、配电自动化和计量自动化数据）、配网GIS系统、物资管理系统、GPS车辆管理系统，实现信息之间的数据交互和信息集成应用。图错误！文档中没有指定样式的文字。-配网故障快速复电技术支持平台数据交互示意图2.功能需求和实现方式配网故障快速复电技术支持平台应具备以下六大功能：（1）建立完整的停电信息池，（2）辅助实现故障的智能研判，（3）支持用户停电报障及抢修工单的运转，（4）支持现场手

5、持终端运用和过程监控，（5）支持人员、车辆、物资的调用，（6）支持配网故障快速复电过程分析。以下介绍每个功能需求和实现方式：2.1建立完整的停电信息池（1）完整的停电信息池数据包括四大类信息：（1）预安排停送电信息、（2）电网故障停电信息、（3）电网紧急缺陷停运信息、（4）强制措施限电信息。预安排停送电信息来生产信息管理系统：生产系统上提前编制和发布停电计划，包括停电设备、影响用户范围、计划停送电吋间等内容。执行吋，配网调度员通过执行与停电计划关联的调度操作票，将实际停送电吋间准实吋冋传到生产信息管理系统。以上内容通过信息接U,可以直接成

6、为停电信息池中预安排停电事件的来源。电网故障停电信息来源于实时数据中心(EMS、DMS、计量自动化和人工添加故障信息)：EMS、DMS和计量自动化系统分别提供10kV馈线站内开关、10kV线路分段开关、配电变压器(及单户智能电表)的故障停电告警信息。实吋数据中心接收到故障告警后，将故障设备ID和故障停电吋间发送到系统平台，系统平台根据设备ID和营配集成数据，分析出故障停电影响用户。另外，受限于配电自动化水平和计量自动化水平不高的现状，部分10kV线路分段开关、配电变压器以及低压设备发生故障停电后，实时数据中心并不能发出故障停电告警，该类情

7、况需等待现场人员接到用户报障信息后到现场确认故障后才发现，这吋需在系统平台上人工添加配网故障停电单，确保停电信息池中电网故障停电信息的的完整性。另外，电网故障停电事件的实际送电吋间则由人工根据故障处理进度进行准实吋冋填。紧急缺陷停运信息由人工在系统平台上添加：人工确定需紧急停运设备后,由人工在系统平台上录入停电事件，包括停电设备、停电吋间和送电吋间。系统平台自动根据设备ID分析出停电影响范围。强制措施限电信息由人工在系统平台上添加：实施强制限电过程中，由人工在系统上录入停电事件，包括停电设备、停电吋间和送电吋间。系统平台自动根据设备ID分

8、析出停电影响范围。(2)停电信息池的展示模式：停电信息池必须支持列表和地理图两种展示模式，结合停电事件类型和影响用户的地理信息，在地图上用不同颜色渲染出不同类型的停电事件。低压停电在地图上标识