通航企业安全管理的几点思考

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1、通航企业安全管理的几点思考当前,我国低空改革加快,低空使用将越来越宽松,大多企业特别是通航企业尚未做好迎接这一改革的准备。为适应新要求,民航安全管理,特别是通航企业安全管理体系建设,需耍给予足够重视。实践证明,安全管理体系(SMS)具有全面性、系统性、科学性、动态性的特点,是一套完善,且被实际证明是行之有效的安全管理办法。但由于在我国实施时间较短,遇到了不少问题,主要表现如下:第一,顶层设计不清晰,系统目标的确定脱离企业实际。已经或正在实施SMS的企业大多沉溺于纷繁的操作事务,追求庞大的体系、先进的理念、半富的管理工具,而对于超越系统功能本身,站在企业全局高度的思考

2、严重不足,以至陷于具体的某个功能模块,甚至某个观点的对错争论之中,无法自拔。一些企业的项目负责人处在矛盾的漩涡中无法保持清晰的思路,特别是如果负责人本身对系统缺乏理论认识的深度,以及实际操作经验,就会更使得项目雪上加霜,最后造成半吊子工程。第二,人员经验不足、资金投入不足。当前,我国民航安全管理体系建设专业人员匮乏,相关从业人员缺乏实战经验,使得SMS建设工作处在一边学习一边推进的状态。目前,通用航空在我国尚处于发展的初期,企业的安全管理水平普遍不高,加Z企业经营效益普遍不佳,而SMS实施周期长、投入大、效果难以显现。因此,企业对安全投入动力不足,常常造成因一些低级

3、错误而发生通航事故。第三,安全工作被看做是“狼来了”的故事。重视安全工作在航空企业是共识,安全工作天天讲,安全文件经常学,但即使如此,在未发生安全事故前,难免出现思想麻痹、侥幸心理,毕竟是别人家的狼,可狼如果真來自家了,后果是不可承受的。包括学校在内,我国大多通航企业对安全工作普遍存在着时间、精力分配不足的情况,集中于业务开展,使得重点人员管控、系统风险分析、隐患排查治理等工作开展不够深入、彻底。第四,职责不明确,流程不流通。企业一般都会制定《安全管理手册》、《应急救援手册〉等安全管理文件,但往往只有手册制定部门,也就是安全监管部门清楚其屮的内容。实际上,企业安全真

4、正掌握在各运行部门,如飞行、机务、航务等,这些部门忙于各自业务,对手册内容不清楚,甚至对发生紧急事件后如何开展应急救援不清楚。另外,安全管理文件也存在照搬局方或其他企业的做法,职责表述不清楚,监管责任和安全主体责任不分,难免出现工作推诿、扯皮,相当一部分人员认为安全工作是安全管理部门的工作,导致安全管控工作出现漏洞。这是我国大部分民航企业安全管理最突出的一个问题,也是必须解决的一个问题。第五,通航的安全管理有参照、无标准。局方对通航企业尚未确定审核标准,只提岀原则性要求,本意是好的,是出于通航的发展现状和特点考虑。但从实际来看,这并未对通航的安全管理起到积极作用。反

5、之,因无明确的要求和标准,安全管理体系建设处于可有可无、似有似无的阶段。即使有些正在实施SMS的企业,也是有形无实。通航的运行特点和运输航空有较大差别,建立统一的安全标准,要求一致遵守,显然不利于行业发展。但也需要在相关规范中,根据运行特点,制定通航企业的安全管理标准。这需要局方牵头,企业积极参与。第六、照搬国外的做法,未真止消化吸收。国外民航普遍采用的SMS,在我国实施有几年了,但从效果来看,运行良好的较少。问题之一就在于没有深入理解SMS的相关知识,存在照搬现象,看重形式的完整,对实际应用不求甚解。曲对当前的安全形势,我国通航企业应以体系建设和隐患治理为重点,建

6、立系统化的安全管理,以下做法值得借鉴。第一,重视顶层设计,明确实施目标,强化应用。在建设SMS的初期,可以将SMS手册和企业“航空安全管理”手册合并成册,不要刻意区分。实际上,这两个手册有很大一部分内容原木是一致的,SMS四大支柱的内容,在企业的航安手册里基本都有所涉及,但体系性、完整性,以及相互关系的交代比较模糊,手册的支持性程序、流程、程序文件、进一步的操作规则没有明确。而SMS对此有明确耍求。所以,在初期不要严格区分,而是把精力投入在手册总体指导下的实际应用上。如风险源库的建立和具体实施,安全促进中的持续监控和不断修订、完善等。这些更接近应用层面的措施建立起来

7、后,不仅安全管理部门,其他各运行部门,对安全管理的理解会更直观,各自承担的责任也更明确,也知道如何行使各口的安全职责,安全控制和业务紧密联系,这时候再将SMS手册独立出来,从而形成一个系统、更符合企业实际需要的安全管理系统。第二,推进依法监察,提高监察效能。安全管理体系建设和日常的安全监察有益结合,特别是安全监察,做好了可以让很多处于萌芽状态的隐患消除,好的日常监察要分步骤、有计划、有整改、有评估,形成闭环,具体来说,首先完善安全信息管理、安全运行监察等程序,把安全监察纳入企业制度化、规范化的轨道,做到日常监察不留死角,监察记录保存完整,体现强制性和可操作性;其

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