思想“算力”：智库“知识付费”的核心

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1、"就”:智库"O?付费"版心2018-04-0906:17:16科学与管理2018年1期摘要：本文分析了信息增殖的内在机制，指出智库的发展需要充分掌握和应用信息增殖规律和趋势。基于服务对象和内容要求，将智库知识付费分成四类服务。智能时代，智库的发展盂要将信息增值的“三螺旋”，与智库“知识付费”的“四象限”充分结合，构筑基丁•思想算力的核心竟争力，实现新发展。关键词：智库，知识付费，信息，思想，算力中图分类号：C932文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2018.02.0040前言

2、知识付费是新近兴起的一种将“纸变钱”的商业模式，尤其是为互联网自媒体发展带來了盈利前途。不过，从某种程度而言，知识付费却是智库一直以來赖以生存发展的模式。智能吋代，智库亟待从互联网和智能化的视角，來思考门身发展姻变Z道。1“三螺旋”：信息和知识“爆炸”的内在机制在讨论智库发展之前，首先要看一下信息爆炸的核心机制是什么，因为本质上智库是一种聚合信息、创造知识、传播思想的组织。普遍而言，聚合和使用信息需要进行获取、传输和处理。在互联网发展初始阶段，本地信息化——也即将本地形成的信息录入本地电脑，这样才能在局部形成以二进

3、制方式保存的结构化信息。此时，摩尔定律发挥重要作用，wintel联盟雄覇天下，电脑技术实现了快速迭代。当越来越多的“信息孤岛”盂要连通和交换的迫切性日益增强吋，带宽成为关键要素，随时随地随需的移动互联成为必须，梅特卡夫定律揭示出迅猛蔓延的网络效应。当海量数据和高速宽带逐渐形成时，数据和信息的及时高效处理就成为当务之急，计算分析能力成为关键要素。当然，这三个阶段并不是必然割裂的，也不是说在初始阶段，不需要传输和处理，在处理能力凸显时，获取和传输就不重要，这样描述，只是为了说明不同阶段的关键要索会有所不同。而且，更为重

4、要的是，信息正是在这种“三螺旋”中实现着快速的创牛.、累积和迭代，信息技术因而也得到了持续改进和间断突破。具体而言，本地信息聚合一信息交换需求增加一带宽增加一交换创生更多信息——处理能力需求增加一处理创生更多信息一本地获得更多信息一信息交换需求进-步增加……在循环迭代过程中，数据是基础，流量是关键，算力是核心——没有数据，一切免谈；流量不足，影响低微；算力不强，竟争乏力。因此，对智库而言，在针对问题、做好调研、累积经验（“数据”工作）的基础上，参与、主导甚至引领热点话题进而获取广泛关注（“流量”工作）也日益成为重耍

5、发展助力，而支撑这些的核心能力在于智库在创造思想和知识方面要具备更快更强的演进能力（“算力”工作）。2“四象限”：智库“知识付费”的内容分类根据智库服务对象的广度（普适性vs.针对性）和提供服务的盖度（广泛性vs.专一性），可以将智库提供的产品和服务划分为四种基本类粮:象限I,对象普适且内容广泛，是为某一类型或某一生态体系客户提供的涵盖广泛的服务内容，智库承接的政府部门发包软科学和决策咨询课题不少属于这种悄况，产岀形态往往是研究报告、论文、报道、评述等，往往属于宣传推广或增进知识类服务。象限II,对象普适而内容专一

6、，是为某一类型或某一生态体系客户提供的产品化服务内容，产出形态往往是专门主题的定时性分析报告（如年报、季报、月报甚至周报、日报等）。智廂承接的政府部门发包课题中也有一些属于此类，主要是为政府提供智库专业特色的咨询建议。彖限山，对彖单一而内容广泛，往往属于为某一个或某一类客户提供一揽子解决方案，不仅包括咨询建议，往往还包括政策文本（如规划、实施意见、行动方案）、实施流程和必要工具（如调查问卷、软件系统）等。象限IV,对象单一且内容专一，基本属于为某一特定客户的特定需求提供的专门咨询服务，往往属于时效性很强的量身定做咨

7、询服务。这四类并非截然分离，在一个咨询服务活动屮，往往会涉及两种及以上的内容。不仅如此，这四类之间还存在着相互支撑的关联，在“数据”、“流量”和“算力”给予智库支持。象限I形成的知识是智库外在“数据”表现主体形式之一，彖限II则是能为智库带來“流量”的重要渠道载体，象限III会为智廉带来11口相传的良好11碑，象限IV则是智库建设案例库的核心关键所在。33x4：持续驱动智库思想“算力”升级互联网口媒体知识付费的兴盛，离不开“知识成木”和“客户体验”。知识成木，包括获取、筛选、凝练和转化知识的成本；客户体验则是能在多

8、大程度上解决受众即时、直接和内在的疑惑。一些大咖曾经开展过知识付费尝试，后来关闭并退出，究其原因，就在于知识付费需耍背后一个完整的团队和一整套系统予以支持。知识付费的背后逻辑支撑可以说是“海量数拯、“高频流量“X“特色算力”。海量数据既是需求的基础（正是因为信息过载，受众才需要更及时获得更精准的知识），更是供给的基础；高频流量意味看除了新增的关注用户外，更重