刍议电力人力资源管理绩效评价的优化

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1、当议电力人力资源管理绩效评价的优化王宗丽（国网山东龙口市供电公司265700）摘要：现代电力企业的竞争，是电力技术与科学管理水平的竞争，而其中人力资源是关键的力量.电力企业的发展离不开人力资源的强大支撑。但是，从当前的电力人力资源管理绩效评价来看,还存着一些不可忽略的问题，必须引起我们的高度重视，探索优化电力人力资源管理绩效评价的相关策略，才能助推管理绩效评价水平的提升。关键词：电力；人力资源管理；绩效评价；优化人力资源管理在提高电力企业的核心竞争力，促进电力企业实现经营战略目标方面发挥着非常重要的作用。绩效评价是电力企业人力资源管理的主要手段和核心内容，有助

2、于提高员工的工作热情，建立良好的电力企业文化。一、绩效管理的主要内容谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到企业战略目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效水平。绩效管理要有清晰的目标，量化的管理标准，员工需要良好的职业化的心态，同时具有掌控性、可实现性。绩效管理还应注重平时考核的积累，成果的反馈，考核的实效性和简单方便的考核方法。绩效管理可以增强企业的战略执行力，它将个人业绩、个人发展与企业目标有机结合，通过持续改善个人和团队业绩来持续改善企业效益，并确保

3、企业战略的执行和目标的实现;有助于各级管理层提高管理水平，减轻管理方面的压力，使每名员工都能明确自己的工作重点，目标和方向，帮助员工确立自己的职业生涯规划。二、电力企业人力资源管理绩效评价体存在的问题2.1不注重对岗位管理的分析，缺乏全面性和深刻性。在人力资源管理中，工作分析是确保管理工作质量与效率的关键性环节。如果工作分析缺乏全面性、深刻性，没奋实现精细化管理，就难以在人力资源绩效管理评价中确保评价结果的质量。从当前我国很多电力企业来看，对于工作过程的分析工作没冇引起足够地重视，具体表现在以下几个方面：第一，工作岗位职责比较模糊，没有细化，使绩效管理评价在执

4、行过程中难以量化、细化，操作起来随意性、主观性较大，缺乏客观性、合理性和科学性，从而影响了绩效管理评价的真实性、准确性，是评价结果的权威性、认可度大打折扣；第二，综合考评只注重岗位的等级相同，而没有注意到不同岗位的特殊性，对不冋工作岗位均采用统一标准进行考核评价，往往容易顾此失彼，有失公平性。2.2绩效评价的标准缺乏科学性，导致评价工作难度增大。从很多电力企业人力资源的缋效管理评价的标准来看，缺乏科学合理的依据，主要存在着以下几个方面的问题：第一，评价标准过于单一，具有片面性。考评人员为图考评省事，没有采用多元化的考评标准，而是采用单一的标准。同吋，考评标准没

5、有与不冋的工作岗位相结合，缺乏针对性，采用统一标准，忽略了岗位的差异性，考评结果缺乏说服力；第二，对员工进行绩效考核评价的标准与工作实践的联系性较差，评价的结果缺乏客观性和合理性；第三，对电力人力资源绩效进行管理考评时，主要以评价人员的主观意志为转移，考评结果难免出现凭印象打分、凭人情打分的问题。2.3对信息掌握不全，导致绩效评价失误。在电力企业人力资源考评管理中，常常因为对信息掌握不全而出现缋效考评失误的问题，主要表现在以下几个方面:第一，考评层级设置过少，考评人员少但考评范围又广，导致掌握信息不全。有的电力企业单位在进行员工考评时，将考评权限设置集中在个别

6、人员身上，在这样的的情况下，一个或几个考评人员难以全面地掌握关于员工的更多的信息，出现考评人员与被考评人员信息不对等的问题；第二，考评层级设置过多，分工不合理，职责不清，存在着重复考评和交叉考评等问题。在实际操作中，基层直线缋效经理人对于员工的情况最熟悉，但每个考评人员的角度、标准的把握不同，其评价结果也不相同，当出现歧义形成矛盾时往往只能将考评工作上移，最后由单位最高领导者做最后审核。这样的考评结果，仅仅是高层领导的间接评价，而忽视了基层管理者的作用，难以让人信服。2.4忽略了绩效考核的反馈，考核结果的作用没有得到有效体现。从当前一些电力企业人力资源的考核评

7、价来看，容易忽略绩效考核结果的反馈，没冇使考核评价的作用得到应有的发挥。第一，由于考核结果具有很大的主观随意性，缺乏有理有据的考评资料。原奋的绩效评价体系中主观色彩极浓，缺乏可以随吋公开的客观资料；第二，很多考评管理者由于顾及自己的地位与形象，扪心被考评对象对考评结果发生质疑，在考核结果出来后直接交送人事部门处理，很多员工对自己的绩效评价结果一无所知，就让员工心中无底，极易产生得过且过的消极性思想，不利于工作效率的提升。三、电企人力资源管理绩效评价的优化措施3.1分析工作岗位，合理配置工作人员。电力企业人力资源管理绩效评价必须注重工作分析，细化工作岗位的职责，

8、确保员工对岗位职责与目标清晰，同吋对不