基于obe理念的旅游管理专业《导游实务》课程考核方式改革

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1、基于OBE理念的旅游管理专业《导游实务》课程考核方式改革【摘要】本文在旅游管理专业的《导游实务》课程考核方式中，提出了细化考核内容、科学合理地考核学习成果、进行课程冃标达成度评价，试图解决旅游管理专业课程教育中存在的考核体系不够完善等问题。【关键词】OBE;导游实务；课程考核OBE（Outcomes-BasedEducation）最初来源于加拿大职业教育，目前在北美及英语系国家实施并取得较好成果［lhOBE理念在屮文语境下可以理解为“产出导向”或“成果导向”教育模式，其强调以教学成果为核心，采取递进式教学的教育理念［2］。我国高等学校教育部门正在人规模开

2、展的专业认证，其认证标准的核心内涵就是：建构“产出导向”的人培养体系，并持续改进！而“产出导向”则聚焦于“？W习成果”，实现“学习成果”的关键在于课程的建设。本文在《导游实务》课程考核方式与课程达成度评价上提岀一些看法：一、应当细化考核内容、明确评分标准，科学、合理考核学习成果在目前应用较为广泛的考核方式（作业、案例分析、实践实训、调研报告、考试等）中，应当既有定性的考核（如集体完成的调研报告），也有定量的考核（如作业、案列分析等），最关键的是，考核A容必须细化，评分标准必须明确，才能科学、合理地考核学生的学习成果。以下针对作业、案例分析、集体调研报告分

3、别进行细化分析:1.作业：应当针对课程知识点和能力点，围绕学习目标，设计各种作业的题型，训练学生应用知识的能力。木文对《导游实务》课程的作业提出如下评分标准：首先对于不同的考核内容分占不同的权重---作业完成进度权重0.1、基本概念掌握权重0.3、解决问题yy案的正确性权重0.4、是否能够提出解决方案权重0.2。在作业完成进度考核内容中，按以下四种方式打分：提前完成-90-100分、按时完成-75-89分、延迟完成-60-75分、补交_60分以下；在基木概念掌握程度考核内容中，同样按四种方式打分：80%以上概念清晰-90-100分、60%以上概念清晰-7

4、5-89分、40%以上概念清晰-60-75分、40%以下概念清晰-60分以下；解决问题方案的正确性屮，方案能够解决80%以上的问题-90-100分、方案能够解决60%以上的问题-75-89分、方案能够解决40%以上的问题-60-75分、不能够制定解决问题的方案-60分以下；在是否能够提出问题的不同解决方案的考核内容屮，能够基于不同原理提出多种不同解决方案，且比较冇效-90-100分、只能提出一种解决方案，比较有效-75-89分、能够提出一种或多种解决方案，但有效性不足-60-75分、不能提出解决方案-60分以下。2.案例分析：应当围绕课程学习目标，设计案

5、例分析问题，以系统训练学生综合运用知识解决问题的能力，加强师生交流。本文对《导游实务》课程的案例分析提出以下评分标准：与作业一样，对于不同的考核项目分占不同的权重资料查阅情况（权重0.2）、参与团队讨论情况（权重0.2）、运用知识分析解决问题情况（权重0.4）、表达能力（权重0.2）。在资料查阅情况考核内容中，按以下四种方式打分：查阅内容涉及80%以上知识点-90-100分、查阅内容涉及60%以上知识点-75-89分、查阅内容涉及40%以上知识点-60-75分、查阅内容涉及40%以下知识点-60分以下；参与团队讨论情况：每次都参加_90_100分、参加2

6、/3以上-75-89分、参加1/3以上-60-75分、参加1/3以下-60分以下；运用知识分析解决问题情况：能运用80%以上的知识点-90-100分、能运用60%以上的知识点-75-89分、能运用40%以上的知识点-60-75分、能运用40%以下的知识点-60分以下；表达能力：思路清晰，口齿清楚，能够清晰表达个人观点-90-100分、能够表达个人观点，但缺乏表达技巧和条理-75-89分、表述不清晰，缺乏条理-60-75分、不能表达个人观点-60分以下。1.集体完成的调研报告一学生团队精神的定性评价，对于学生团队精祌的评价，本文首先提出定性评价及其对应的等

7、级评价：很好-A、满意-B、有待改进-C、不满意-D。然后提出对于集体完成的调研报告学生表现的考核内容一与其他班级的成员合作开展工作、胜任团队成员的角色与责任、独立完成团队分派的工作、倾听团队其他成员的意见。最后对于学生的具体表现分别进行评分：在与其他班级的成员合作开展工作方面，能积极主动开展合作-很好-A、能经常幵展合作-满意-B、能开展合作，但很少-有待改进-C、柜绝合作-不满意-D;胜任团队成员的角色与责任方面，能承担角色的所有任务并主动帮助他人-很好-A、能执行角色任务-满意-B、执行的角色与分派的角色不一致-有待改进-C、不能执行团队分派的角色

8、-不满意-D;独立完成团队分派的工作方面，独立工作,无需提醒-很好-A、稍加提醒