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时间:2018-12-08
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1、壹、動機與目的隨著社會的發展變遷,有別於第一部門政府、第二部門企業的第三部門-非營利組織,不僅成長迅速且愈顯重要。管理大師杜拉克曾提出非營利組織應以「使命」為先,其領導者在使命傳遞上的成功與否常與非營利組織的績效是否良好有正向關係。良善的領導策略能夠充分的激勵組織人員與義工,安排組織動員並建立共同願景,以促進組織宗旨的達成,故領導在非營利組織中扮演的角色更顯重要。本報告即在探討領導在非營利組織中的運用,並以慈濟功德會為對象進行分析。貳、組織沿革一、證嚴上人---是佛教慈濟功德會創辦人暨會長一九三七年上人於台中縣清水鎮出生,因叔叔膝下無子,而過繼給
2、叔叔、叔母撫養。二十歲時,由於父親腦中風驟逝,因探索父親往生後的去處,而促成他接觸佛法的因緣。一九六三年,拜印順導師為親教師父,導師為之取法名「證嚴」,字「慧璋」,並給予「為佛教,為眾生」的殷殷期勉。從此,「為佛教,為眾生」六字,成為上人信受奉行的圭臬。一九六六年,上人於花蓮縣創立佛教慈濟功德會,以慈悲喜捨的大願,起救苦救難的大行,從事「濟貧、教富」的志業,讓物質匱乏者,增進資生能力;為精神空虛者,豐富心靈世界。因此,頗受信眾信仰。二、成立慈濟的起因一九六六年法師到一診所探望其弟子胃出血開刀的父親,從病房區走出來看到地上有一灘血,但是人呢?人到哪
3、裡去了?旁邊有人說:「抬走了!是一個山地婦人小產,由四個年輕的山胞從豐濱輪流抬著,走了七、八小時的山路,才到這裡,因為繳不起醫療費與保證金,所以又抬回去了。」不可遏抑的悲痛在年輕法師的心裡,排山倒海地撞擊著,他想著:「不知道是兩條命還是一條命?是活還是死?難道這就是生命的無奈嗎?」法師出家本來是為逃避名利,但此時此刻,對於「金錢」似乎有了新的詮釋───錢可以用來救人。但是光有錢,如果不能及時,一樣救不了人;他突然頓悟到佛教那句話:「千手千眼觀世音,救苦救難活菩薩」,假如每個人都有觀世音菩薩的慈悲心腸,那麼五百人散播在各個角落,不就有千手千眼可以及
4、時救苦救難?於是一個嶄新的,不同於傳統佛家修行的意念,在他心底扎了根,決心要組織一個五百人的團體,成為一尊活生生的千手千眼觀世音菩薩,以出世的精神來作入世的工作。-10-三、慈濟會成立的過程慈濟會成立的故事說起來很簡單:三十年前,證嚴上人叫跟隨她的幾個弟子每天多做一雙嬰兒鞋,叫三十個在家的弟子每天把買菜錢省下五毛,放在竹筒裡,募回來的款就用來接濟一切生活有困難的人。慈濟管這段時期叫竹筒時代。一九六六年一個濟世團體的雛型----佛教克難慈濟功德會,就在法師與四位出家弟子和三十位信徒的願心下組織起來了。最初法師利用屋後的竹子,鋸成三十個存錢筒,發給信
5、徒一人一個,且堅持要他們每天存進五毛錢。信徒們覺得奇怪:為什麼不乾脆每個月繳十五元呢?法師說:「不奇怪,我希望你們每天提起菜籃即投入五毛錢,臨出門前就有一顆救人的心,節省五毛錢,即是培養節儉的心與愛人、救人的心,兩個心存一筒,力量是很大的。」於是這三十個人,每天提起菜籃到菜市場,逢人便歡喜地宣揚,「我們每天要存五毛錢!我們有一個救濟會,我們要救人!」「五毛錢也可以救人?」消息不逕而走,參與的人愈來愈多,千手千眼發覺苦難的功能也很快地發揮了;第二個月他們便救濟了一個大陸來台、孤苦無依的老太太,每天有人送飯給她,為她清理環境,直到她往生後安葬為止。一
6、樁艱辛、偉大的濟世工程就這樣默默地開展了,那年法師二十九歲,距離正式出家,也只不過四年光景。此時,有許多信眾要求皈依,法師為了讓慈濟功德會能招募更多有心的會員,提出兩項基本條件:一、要皈依的人必須做「慈濟功德會」的會員;二、皈依的會員,要實際負起「慈濟功德會」的社會救濟工作。一九八五年僑居各國的慈濟人,將慈濟志業延伸到海外,凝聚在地的愛心資源,推動濟貧救難等工作。目前全球有三十八個國家設有慈濟分支會或聯絡處。自一九九一年因救助孟加拉颶風重災,慈濟啟開海外救援工作起,至2005年初,累計援助了全球五十七個國家,橫跨歐、美、亞、非、大洋洲等五大洲。本
7、著尊重生命、肯定人性的精神,慈濟援助都以人道精神考量,超越政治、種族、宗教及地域,凡是災區有需求而慈濟能力所及,均全力以赴;為苦於災難的人們增加生命的希望。慈濟也就由三十多人發展到今天的百多萬經常捐款者,由一個花蓮的地方佛教道場發展到一個國際性的組織。參、個案討論一、領導(一)定義領導可以說是影響他人的一種藝術或一種程序,以使他人自願地、熱切地致力於組織目標的實現,「是一個影響團隊朝目標邁進的過程」-10-。凡是某人影響他人或影響一個群體,以求實現某項目標者,便是領導。歸納領導的要素如下:1.領導是影響力的發揮。2.領導是一種說服方式。3.領導是
8、一種人際間交互作用。4.領導是一種倡導作用,共同實現企業願景。5.領導是達成目標的手段或工具(洪茂森,2003),並將其定義為:「領導係
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